This book describes the CATS RVM methodology that proposes realization and verification management as a way to establish the relationship between contract management and project and service management. The CATS RVM methodology can be applied within public and private organizations, by and for clients and suppliers.

Realization and verification management is the realization of the objectives intended with the contract. It does this by proactively realizing and verifying the performance stipula...

Business informatiemanagement is het vak wat het gebied tussen business en IT afdicht, gezien vanuit het perspectief van de business. Hiertoe wordt in dit boek het veel gebruikte framework BiSL (Business Information Service Library) toegepast. BiSL is ontwikkeld om dit gat te dichten, gezien vanuit de business, op basis van de behoeftes. Dit in tegenstelling tot frameworks zoals ITIL en TOGAF, die het gat dichten gezien vanuit het perspectief van de IT.

Dit boek laat zien wat daar allemaal bi...

Van Haren Publishing is the world’s leading publisher in best practice, methods and standards within IT Management, Project Management, Enterprise Architecture and Business Management. We are the official publisher for some of the world’s leading organizations and their frameworks including: BIAN, CATS, IACCM, IAOP, IPMA, ISM, The Open Group and others.

This catalog will provide you with an overview of our learning solutions and training material but also gives you a quality summary on in...

Within this guide al integrated elements of the method are described in details as well the respective roles and responsibilities and project management products:

• Principles - all seven principes, and how these will support tailoring and adapting the method to the projects

• People – the context, leading successful change, leading successful teams, communication, and how people are central tot the method

• Practices – all seven practices including their purpose, guidance, techniqu...

* Goed opdrachtgeverschap is een doorslaggevende factor voor het slagen van projecten, zo blijkt uit dit boek.

* De doelgroep is in eerste instantie iedereen die opdrachtgever is of wil worden van één of meer projecten.

* In 25 korte hoofdstukjes worden de cruciale thema's en aandachtspunten toegelicht; het laatste hoofdstuk bevat een template en voorbeeld van een Business Case.

* Het boek is in principe methodeonafhankelijk te gebruiken, maar heeft als uitgangspunt de PRINCE2-methode.

* De...

Dit boek gaat over het analyseren, ontwerpen en inrichten van processen in organisaties. Het geeft concreet in stappenplannen wat je kunt doen als je processen in je organisatie wilt verbeteren en (her)ontwerpen. Daartoe worden ook de instrumenten en technieken aangereikt om dat te kunnen doen. De achterliggende kennis die hierbij nodig is wordt beknopt gepresenteerd met verwijzingen naar relevante literatuur.

Bij de tweede druk is een aanzienlijk deel van de methoden en beschrijvingen in het ...