'The Good, The Bad, and The Emoji: Mastering the Art of Review Data', delves into the fast-paced, interconnected world of online reviews. Discover the power of customer feedback as it shapes consumer behavior, builds trust, and determines product success. Navigate the complex landscape of customer feedback with a comprehensive guide to then sources, analysis, and applications of review data. A must-read for any marketer aiming to master the digital age.

Market sentiments play an essential rol...

This book focuses on the practical relevance of research. It describes in a clear and factual way what research implies. It goes through the five phases in the cycle of designing, performing, analysing and reporting applied research.

The first phase comprises a problem analysis in which the problem definition is formulated. Here, the objective and the central question of the study are determined in consultation with the organisation involved (the client).

The second phase involves studying in...

Een nieuw verdienmodel ontwikkelen dat bij jou past, en ook nog eens omzet realiseren binnen honderd dagen. Het klinkt haast te mooi om waar te zijn. Na meer dan 10 jaar experimenteren en meer dan 450 studenten en ondernemers begeleiden, heeft Thomas Blekman het voor elkaar: een stappenplan om een succesvolle ondernemer te worden. In dit boek begeleidt Thomas je naar je eerste omzet. Hij gebruikt hierbij bekende modellen als Business Model Canvas en Lean Startup. Dit doe-boek bevat opdrachten...

Ben jij de volgende SUPER Product Owner? SUPER staat voor ‘Samen Uitstekende Producten Écht Realiseren’. Dit praktische en vlot geschreven handboek is een gereedschapskist en een ontwikkelplan voor jou en je product ineen.

De handige tools zijn zowel voor beginnende als ervaren Product Owners meteen in te zetten om meer waarde, impact en betere resultaten te krijgen. Herken jij je hierin:

1. Je bent projectleider, je project loopt niet lekker en je voelt je de Sjaak. Hoe zet je met minde...

Droom jij er ook wel eens van om je eigen bedrijf te beginnen, maar twijfel je of je wel als ondernemer in de wieg gelegd bent? In 'De start-up van 4 uur per week' laat Felix Plötz zien dat je geen honderd procent ondernemer hoeft te zijn om iets te ondernemen. Voorzichtig starten en een bedrijfje opzetten naast je huidige baan past misschien beter bij jou of je situatie. Maar waar en hoe begin je? Hoe weet je of je hobby of droom werkelijk marktpotentieel heeft? Hoe formuleer je een goed bu...

We vergaderen wat af – bijna een kwart van onze werktijd en 10 procent van ons budget gaat op aan vergaderingen. En we zijn nog slechte vergaderaars ook: we bereiden ons niet voor, komen te laat of helemaal niet opdagen, doen nauwelijks onze mond open en schuiven beslissingen voor ons uit. Zo zijn vergaderingen inderdaad

zonde van de tijd. Maar het kan echt anders. Trainer/coach Rob de Haas ontwikkelde ‘Ongewoon Goed Vergaderen’, een slimme vergadermethode waarmee de collectieve denkkra...

In een tijd waarin de grote veranderingen niet uit één richting komen, maar van alle kanten tegelijk, werkt het niet om je te beperken tot één manier van denken. Dat geldt voor iedereen die krachtige oplossingen zoekt, en voor leiders zo mogelijk nog sterker. Een veelzijdige blik is geen plus meer, maar een must.

In Wat er niet gezegd wordt bekijkt Sacha Beets organisatievraagstukken vanuit allerlei zienswijzen, waaronder Deep Democracy, de systemische benadering en de corporate antropol...

Dit praktijkgericht handboek op vlak van ESG (Environment-Social Governance) biedt de ondernemer en manager concrete handvaten om als bedrijf betere financiële resultaten te halen en positief bij te dragen aan milieu, mens en samenleving. Deze dubbele impact wordt onderbouwd met cases en voorbeelden uit de praktijk. Via opdrachten wordt de lezer aangezet om zelf aan de slag te gaan. ESG-gids biedt bovendien een kader om niet alleen zelf betere ESG resultaten te behalen maar ook om met alle s...

De wereld verandert en doet dat in een duizelingwekkend tempo. Er zijn verschillende krachten die aan de basis van die omwentelingen liggen, maar de digitalisering is ontegensprekelijk de grootste. Laurence Jacobs en Omar Mohout werpen, met de hulp van heel wat experts uit het veld, een blik op de ‘bigger picture’ nu corona die digitale versnelling nog meer heeft doen toenemen. Ze gaan op zoek naar wat de doorgedreven digitalisering betekent voor drie cruciale domeinen in onze maatschappi...

Hoe geven we de medezeggenschap goed en passend vorm? Zeker in de huidige tijd met zijn steeds complexere organisatievormen? Menig ondernemingsraad worstelt met die vraag. Wij zien in onze adviespraktijk ondernemingsraden hun eigen oplossingen vinden voor de nieuwe maatschappelijke uitdagingen waar organisaties voor staan. Daarom durven we best te stellen: er waait een frisse wind door medezeggenschapsland.

In dit boek portretteren we een aantal voorlopers. Ondernemings- en andere raden die ...