A leading Professor of Retail Marketing presents 5 new frames through which students and practitioners can understand and approach the evolving environment of retailing today: Entrepreneurial mindset, Excitement, Education, Experience, and Engagement.

The third edition of this popular text offers a uniquely scholarly approach towards the subject and has been fully updated to include technological advances in practice such as AI and virtual marketing, and a brand-new chapter on the rise of influencer culture and marketing.

- eert studenten hoe je data effectief en zinvol inzet;

- behandelt alle facetten van data driven marketing;

- aandacht voor online én offline marketing.

Let op: Basisboek data driven marketing is de nieuwe titel van Basisboek digital analytics!

Bij alles wat we online doen laten we digitale voetsporen na. Ook wat we in de ‘echte’ wereld doen wordt steeds vaker digitaal vastgelegd. Dit heeft gezorgd voor een explosieve groei in de hoeveelheid data waarover ...

Eindelijk! Een marketingstrategie die meetbaar meer oplevert dan kost.

Een marketingstrategie zet je neer met de wil om te winnen. Om groei te realiseren en uiteindelijk, met dit marketingstappenplan, een miljoenenomzet te draaien.

In Zet je (online) marketing op zijn kop! nemen Rick en Remco Zuidbroek jou als ondernemer of marketeer mee in de beproefde bottom-up approach, waarin de customer journey centraal staat en waarmee je winst uit elke marketingeuro haalt.

Met deze frisse, integrale k...

Tegenwoordig wordt meer dan driekwart van de aankoopbeslissingen genomen louter op basis van online gevonden informatie. Als je met je bedrijf wilt groeien, moet je daarom online de autoriteit worden in jouw branche.

Hoe win je het vertrouwen van je potentiële klanten? Door al hun vragen te beantwoorden en hun zorgen weg te nemen. Het inmiddels beproefde recept voor deze sales- en marketingstrategie heet They Ask, You Answer. In dit boek lees je waarom het werkt en hoe je het aanpakt in de p...

This highly accessible fifth edition continues to open windows to the world of marketing, with cases that are vibrant and engaged, links that allow students to explore topics in more detail and content to encourage them to relate theory to practice.

Societal challenges are urgent and affect everyone, including politicians, citizens, government officials, business professionals, NGOs, designers and researchers. Understanding and addressing these challenges is difficult because no single stakeholder or organisation is solely responsible. Everything is interconnected and constantly changing, resulting in challenges being neglected and stakeholders being unable or unwilling to make important decisions.

The Co-Design Canvas is a practical and...

Het vernieuwde vierde deel van het succesvolle “Handboek Social Media Marketing (social business, social selling en social brand)” helpt de lezer-gebruiker een planmatige strategie voor social media te ontwikkelen. Daarbij helpt het inzicht te krijgen in de succesfactoren van de moderne social media marketingmix met middelen als TikTok virals, stories, reels & shorts en LinkedIn communities. Naast de focus op de organisatietransitie naar een social business, de praktische cases, relevante...

From the "godfather of content marketing"-this completely revised and expanded edition brings marketers fully up to date on the newest content marketing methods and tools, including Web3When Epic Content Marketing was first published eight years ago, content marketing was just starting to pick up speed in the marketing world. Now, this approach-which includes everything from blogging to YouTube videos to social media-is the core of most organizations' marketing plans.Fully revised and updated...

A uniquely global, holistic, strategic and tactical grounding in managing customer and other stakeholder experiences and relationships across the value chain, cultures and countries.