De bekroonde retailgids The Future of Shopping: Where Everyone is a retailer is, na gevierde uitgaves in het Frans, Engels en Chinees, terug met een volledig nieuwe editie The Future of Shopping: re-set re-made re-tail.

Een pandemie, wereldwijde digitale disruptie en een grondstoffenrace hebben het winkellandschap danig hertekend. De globalisering laat zich van een onverwachte kant zien. We zitten midden in een wereldwijde transformatie, waarbij machines slimmer worden dan mensen, de wereldbe...

Als leider is er maar één manier om efficiënter én effectiever te werken: delegeren. Denk hierbij aan heel praktische taken zoals het maken van verslagen en opzoekwerk verrichten. Maar ook het optimaliseren van bestaande procedures of het bedenken en uitwerken van totaal nieuwe projecten kan je delegeren. Maar delegeren is complex en vraagt vertrouwen, durf en opvolging.

In dit boek vind je tal van handvaten en anekdotes uit de praktijk die jou leren loslaten. Soms ben je zelfs genoodzaak...

Deze kaartenset is een coachingstool om leerkrachten in het basisonderwijs (kleuter- en lager/primair onderwijs) te ondersteunen in het stimuleren en versterken van de ontwikkeling van executieve functies (EF) bij hun leerlingen. De tool geeft inzicht in wat EF zijn en welke interactiestrategieën je daarvoor kunt inzetten. Door het gebruik van deze kaarten ontwikkel je een EF-versterkende leerkrachtstijl.

Plannen, aandacht, geheugen ... het zijn maar enkele van de vele vaardigheden die je nodig hebt als leerling om leerstof te verwerken.

Als leraar is het dan ook belangrijk om deze executieve functies (EF) te ondersteunen, verder te ontwikkelen en uit te dagen in de klas. Ze vormen immers de basis voor zelfsturing.Dit boek geeft je een helder inzicht in wat zelfsturing en EF zijn. Vanuit situaties uit de klaspraktijk ontdek je hoe je EF kan versterken rekening houdend met jouw leerkrachtstijl ...

Voorkom ernstige angst bij kinderen Iedereen is wel eens bang. En dat is maar goed ook, want angst is gezond en beschermt ons tegen gevaar. Soms hebben mensen last van overdreven angst: ze zijn bang terwijl er geen gevaar is. Ze zien bijvoorbeeld een ongevaarlijke spin en denken dat die toch enge of gevaarlijke dingen kan doen. Dit noemen we niet-helpende gedachten. Door niet-helpende gedachten voelen mensen zich bang en gedragen ze zich angstig. In de groepstraining Leer te durven! Leer je s...

Ons stresssysteem heeft een essentiële, beschermende functie. Door een ingenieus samenspel van hormonen en andere stoffen zorgt het ervoor dat ons organisme elke vorm van fysieke of emotionele belasting de baas kan. Maar het systeem kan uit balans raken, vooral als de druk te hoog wordt of nooit ophoudt. Onze stresshormonen slaan dan op hol, of zijn juist te weinig actief. In dat geval beschermen ze ons niet meer, maar ondermijnen ons psychisch en lichamelijk. In dit baanbrekende boek leidt ...

Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het mode...

De stad van de toekomst Hoe ziet ze eruit? Hoe ziet de ideale stad eruit binnen tien jaar? Hoe slim zijn onze Vlaamse en Nederlandse steden vandaag al? Moeten we bang zijn voor de stad van de toekomst? Wat enkele decennia geleden nog sciencefiction leek, is vandaag werkelijkheid. Slimme horloges en camera's, sensornetwerken en drones vinden stilaan hun plaats in het alledaagse leven. Ze gebruiken de kracht van ICT om onze mobiliteit, energievoorziening, stadsbeleving en veiligheid grondig te ...

?In Dit is Dyslexie geeft dyslexie-expert prof. dr. Aryan van der Leij op een toegankelijke manier inzicht in de achtergrond, diagnostiek en aanpak van dyslexie, zowel op school als thuis. In dit complete handboek komen alle aspecten van dyslexie aan de orde: van de oorzaken, het brein en diagnostiek tot een compleet overzicht van (digitale) methoden van aanpak met concrete voorbeelden.Speciale aandacht is er in het boek voor vroege signalering van dyslexie, omdat bij vroegtijdig ingrijpen le...

Bijna tien procent van alle kinderen en jongeren kampt met een vorm van overmatige angst.

Dit boek geeft hulpverleners, leerkrachten en geïnteresseerde ouders inzicht in alles wat met angst bij kinderen te maken heeft. Bijna tien procent van alle kinderen en jongeren kampt met een vorm van overmatige angst. Angst is een nuttig verdedigingsmechanisme tegen gevaar, maar bij deze kinderen neemt de angst zodanig de overhand dat het hen in hun ontwikkeling belemmert. Angst bij kinderen vertelt ho...