Hoe creëer je een merk dat echt inspireert? Zo’n merk waarvan kopers eigenlijk meer fan dan klant zijn? Dát is de uitdaging die in 'Brand-id' centraal staat ... Daarvoor moet je openstaan voor nieuwe ideeën, het vanzelfsprekende ter discussie stellen en inspiratie uit je omgeving halen … Maar hoe doe je dat nu in de praktijk? Hoe kom je los van die vastgeroeste denkpatronen? Hoe bouw je dat inspirerende merk en creëer je echte merkbeleving?

De antwoorden op deze vragen vind je in 'Brand...

Assertiviteit lijkt een vaardigheid uit de jaren zeventig. Tegenwoordig is immers niemand meer op zijn of haar mondje gevallen en zegt iedereen

wat hij denkt. Maar niets is minder waar! Veel mensen zijn tegenwoordig

niet assertief maar agressief. En dat is heel wat anders!

Op een goede manier voor jezelf opkomen zonder anderen onnodig te kwetsen. Dat is de kern van assertief gedrag. Je wensen en meningen kunnen uiten, anderen minder de baas over je laten spelen, rustiger zijn in contacten met...

Er zijn hele bibliotheken volgeschreven met theorie

Dé methode, oefeningen en de praktijkvoorbeelden om co-creatief vorm te geven aan contact.

* Het tweede boek van Lieuwe Koopmans, auteur van het succesvolle boek "Dit ben ik!"

Ons contact met de wereld om ons heen speelt zich meer en meer online af. We twitteren, appen en liken dat het een lieve lust is, we werken onze facebook-pagina's bij, zorgen dat ons profiel op LinkedIn er goed uit ziet en maken selfies die we de wereld in sturen. Vrienden in cafés hebben meer aandacht voor de vrienden ...

Deel 1: Positieve feedback

Weet jij wat anderen in jou waarderen? Daar kom je maar op één manier achter: door feedback te vragen. Veel mensen zijn er huiverig voor. ‘Is dat niet gewoon naar complimentjes vissen?’ Niet als je het goed doet!

Feedback is een effectief middel om te groeien, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Soms krijg je waardevolle feedback spontaan cadeau. Maar je kunt er ook gewoon om vragen en zo actief werken aan je ontwikkeling.

In dit boek lees je all...

Een burn-out kan een bom leggen onder relaties. Het is niet alleen erg vervelend voor degene die thuis zit, het raakt ook de partner, collega’s en leidinggevende diep.

Als partner van iemand met een burn-out kun je je soms behoorlijk wanhopig voelen. De ander lijkt zichzelf niet meer en je relatie verandert. Als je niet oppast, cijfer je jezelf weg en houd je geen energie meer over. Je wilt natuurlijk voorkomen dat je meer op een hulpverlener gaat lijken.

Het langdurig wegvallen van een med...

Onvoorziene omstandigheden zorgen ervoor dat je het als team vooral moet hebben van je daadkracht, creativiteit en veerkracht. Een succesvol team verbindt steeds opnieuw de gezamenlijke ambitie en kracht om te doen wat op dat moment werkt.

Zo’n krachtig team ontstaat niet vanzelf. Dit vereist blijvende aandacht voor de eigen ontwikkeling waarbij het team werkt aan onderling vertrouwen, het versterken van de samenwerking én het leren kennen van elkaars kwaliteiten. Al werkend ontwikkelt het...

Wil je effectief met je persoonlijke ontwikkeling aan de slag gaan? Verlaag dan de drempels. Werken aan je eigen ontwikkeling is al uitdagend genoeg en je bent zeker niet de enige die zich na het stellen van een doel, vervolgens toch weer laat leiden door de waan van de dag. Om écht resultaat te boeken heb je een concreet plan nodig waarin je uitwerkt wat je gaat doen, maar ook hoe je dat gaat doen en op welke manier je jezelf motiveert om door te gaan.

Kick-off je carrière is praktisch en ...

Wat vind jij? Kun je een collega aanraken tijdens een gesprek? Of van je teamleden zonder kinderen vragen om niet in de schoolvakanties vrij te nemen? Kun je die medewerker met tattoos op zijn arm aanraden om ze te bedekken?

Iedereen heeft recht op een veilige werkomgeving. Maar wat dat precies inhoudt is voor iedereen verschillend. Welk gedrag kan volgens jou nou écht niet? Ga aan de hand van 100 situaties met elkaar in gesprek over (ongewenst) gedrag op de werkvloer. Want als het bespreek...