De meeste veranderaanpakken gaan uit van een benadering waarin een (externe) deskundige vertelt wat er moet gebeuren. Het nadeel hierbij is dat de betrokkenen om wie het gaat passief zijn en dat er niet wordt aangesloten bij hun context. In ‘De interne veranderaar’ worden deze patronen doorbroken.

Mensen mee zien te krijgen, gaat niet zozeer over informeren en overtuigen maar vooral over begrijpen, luisteren, vragen stellen en confronteren. De interne veranderaar leert in dit boek te int...

Organisatiecultuur bepaalt het resultaat! Tenminste als we ons realiseren dat vijf verklarende variabelen, namelijk klantoriëntatie, organisatie-ontwerp, communicatie, HR-visie en leiderschap gezamenlijk het gedrag van medewerkers bepalen. Het gedrag en of werkpraktijken van individuen of teams is feitelijk de organisatiecultuur. En bij een zeer positieve cultuur is er sprake van een 'top performance' organisatie. Toporganisaties waar medewerkers dicht bij het primaire proces staan, veel vri...

Wessel de Vries schreef deze must-read voor ondernemers in het mkb en exportmanagers die een internationaal netwerk van agenten, distributeurs en dealers succesvol willen opzetten en managen. Hierin slagen zal resulteren in betere relaties met zakenpartners, minder kopzorgen, meer winst en meer plezier in het zakendoen over de grens. Dit boek heeft een zeer praktische insteek met waardevolle lessen uit de praktijk, onderbouwd met anekdotes uit eigen ervaring. Een verhaal van vallen, opstaan e...

Onze wereld in constante verandering heeft een enorme impact op onze werkomgeving, en de snelheid waarmee transformaties op ons afkomen is overweldigend. Het lijkt haast onmogelijk om in deze volatiele tijden professioneel te kunnen gedijen, laat staan te excelleren. En toch lijken sommigen immuun te zijn voor die omwentelingen. Individuen die door onze complexe wereld navigeren en opmerkelijke professionele prestaties leveren. Wat hen kenmerkt, is een set specifieke skills die hen onderschei...

De strijd om de consument is nog nooit zo hevig geweest. Bedrijfsleiders, innovatie-experts en marketeers zoeken naar nieuwe groeimogelijkheden, nieuwe doelgroepen en meer merkrelevantie. Maar wat als de oplossing vlak voor onze neus ligt?

De helft van de wereldbevolking is vrouw, maar in R&D en innovatie wordt deze doelgroep maar voor 1% bediend. Nochtans nemen vrouwen meer dan 80% van alle aankoopbeslissingen. Alleen, producten en diensten worden zelden ontwikkeld vanuit een vrouwelijk...

De markt verandert voortdurend. Je solliciteert dan ook niet meer op rollen, maar op uitdagingen. Het is belangrijk dat je goed weet welke problemen je oplost. Die nieuwe baan komt je niet aanwaaien. Je moet er wel wat voor doen. Tips zijn welkom om een onderscheidend cv en LinkedIn-profiel op te stellen. En hoe verken je daarna de arbeidsmarkt? Wat zijn de verschillende netwerkstrategieën? Hoe helpt LinkedIn hierbij? Hoe kom je ertussen? Hoe voer je een onderscheidend sollicitatiegesprek? E...

De DMAIC-cyclus is een methode van Six Sigma dat in veel projecten wordt toegepast. Je hebt binnen deze methode veel tools tot je beschikking, maar welk gereedschap gebruik je wanneer en hoe zet je die nu zo efficiënt mogelijk in?

Six Sigma DMAIC is het boek dat jou helpt om een Green Belt project in de praktijk succesvol uit te voeren. Het is niet slechts een opsomming van statistische tools maar een stappenplan voor ieder project, waarin 51 tools in 8 stappen de revue passeren.

Aan de hand...

The idea behind this book is to give both entrepreneurs and managers a better understanding of what strategy is all about. Even more importantly, we try to answer the question how to make the strategy work and how to get the people involved in the strategy more inspired and committed.

Formulating a strategy that provides a sustainable competitive advantage is one thing. We all know that so many well-formulated strategies fail in their execution. However, just because something is hard doesnâ...

Le télétravail était autrefois considéré comme une récompense. Il était le meilleur moyen de garder un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Depuis les différents confinements liés à la pandémie de Covid, le télétravail est désormais généralisé devenant par la même occasion un obstacle à cet équilibre de vie. L'heure est-elle venue pour tout le monde de retourner au bureau ? Les experts sont unanimes :

le lieu de travail de demain sera mobile, voire transnat...

Politiemensen zijn bevlogen, zo blijkt uit onderzoek en dat is een feit dat gekoesterd mag worden. Bevlogen mensen blijken ook een valkuil te hebben en dat is dat zij aan zichzelf voorbij kunnen lopen.

In dit boek beschrijft Klaas Schakel, zelf politieman, aan de hand van negen culturele dimensies van de politiecultuur hoe dit kan. Hij gaat in op de moeizame worsteling van politiemensen met factoren waar zij geen grip op hebben en laat zien hoe hij daar zelf mee is omgegaan. Dit boek kan daa...