Het is een van de populairste containerbegrippen: leiderschap. Maar wat bedoelen wij daar dan precies mee? Gaat het om persoonlijkheidseigenschappen? Is het een proces of een resultaat? Kan iedereen een leider worden? En waarom zou je dat überhaupt willen?

Om het onderwerp beter te begrijpen vertrok psycholoog en journalist Dominique Haijtema twintig jaar geleden op een unieke expeditie. Zij sprak met de invloedrijkste denkers in management zoals Stephen Covey, Brené Brown,...

Hoe je met empathie de stevige ruggengraat van je organisatie wordt en bruggen bouwt in plaats van ze te slopen.

In een wereld waarin de spanningen oplopen, stress de overhand neemt en polarisatie en quiet quitting epidemische vormen aannemen, roept dit boek op tot een revolutionaire verschuiving in leiderschapsdenken. De dominante leiderschapsstijlen van vandaag de dag hebben ons gebracht waar we nu zijn, maar het is tijd voor een fundamentele verandering: het is tijd voor empathie. E...

Glimmende folders en een nieuwe huisstijl - reclame is de meest zichtbare vorm van marketing. Maar u kunt veel meer doen om de volle potentie van marketing te benutten. Marketing raakt de kern van de organisatie: haar klanten, producten en concurrenten. Marketing is geen reclame beschrijft marketing vanuit die drie invalshoeken: - Hoe kijkt de klant naar uw organisatie? Wat is de waarde van uw product of dienst voor de klant? - Hoe richt u uw organisatie in om uw klant nog beter van dienst te...

Dit boek is het verslag van een ontdekkingstocht naar de slaag- en faalfactoren voor vernieuwen met professionals. Het onthult:

* waarom professionals en hun managers graag leren, maar niet van elkaar;

* de faalscenario's én kernprincipes;

* waarde als verdelend én verbindend criterium;

* vier fundamentele leer- en vernieuwingsmotoren;

* emotie als beslissende factor;

* het geheim van lerend leiderschap;

* de Expeditie naar Waarde als beproefde aanpak;

* een palet aan interventies en technieken.

De ...

In het vandaag de dag zeer competitieve domein van de professionele dienst-verleners is de zoektocht naar individueel sterrendom altijd aanwezig. De verleiding om uitputtende uren van jezelf te vergen en je medeadviseurs te overtreffen, is vaak moeilijk te weerstaan. Maar het is kortzichtig en heeft een averechtse werking, volgens David Maister.

Juist bedrijven die hun medewerkers aanmoedigen om waar te maken wat ze zeggen, zijn financieel succesvoller dan hun concurrenten. Maister baseert zic...

Ons onderbewustzijn bepaalt voor 95 procent ons gedrag. Nieuwe technieken uit de

medische wetenschappen maken het mogelijk om deze processen in het brein zichtbaar te maken. Ineens zien we waarom consumenten doen wat ze doen en hoe

merken en marketingcommunicatie bepaalde emoties activeren. Neuromarketing

laat zien dat emoties zichtbaar en oproepbaar zijn.

Dit boek biedt need to know-informatie voor merkenbouwers en iedereen die zich

professioneel bezighoudt met communicatie. Kennis van neuromarke...

Plezier in het werk leidt tot betere bedrijfsresultaten. Dat laten meerdere succesvolle bedrijven zien. Gebrek aan plezier in het werk leidt tot verwaarloosde organisaties met slechte - of opgepoetste - resultaten. Hoog tijd dus voor een aanpak die plezier en prestatie structureel met elkaar verbindt.Plezier & prestatie laat zien hoe plezier in het werk én het behalen van resultaten elkaar kunnen versterken, in goede en in slechte tijden. Centraal staat het concept dat de auteurs 'plezierman...

Ben jij op een punt aangekomen waarop je grip op je loopbaan wilt hebben? Wil je zelf sturen? Durf je jezelf te ontdekken? Ben jij bereid daarvoor risico's te nemen en tijd in jezelf te investeren? Maak dan gebruik van de kansen die Maak je eigen POP, werkboek voor persoonlijke ontwikkeling je biedt en verras jezelf.

Een POP is een Persoonlijk Ontwikkel Plan. Het geeft inzicht in wie je bent, wat je wilt en wat je kunt. Stukje bij beetje verzamel je informatie over jezelf, alsof je op zoek be...

In dit boek geven de auteurs inzicht in financiële aspecten waarmee interne toezichthouders (commissarissen) kunnen worden geconfronteerd in hun toezichthoudende rol. Wat is een jaarverslag, wat is een jaarrekening en hoe moet ik de posten in die jaarrekening interpreteren? Welke ratio’s zijn relevant en waarom? Waar moet ik op letten bij investeringsbeslissingen? Wat is treasury en wat zijn daarin de risico’s? Welke relatie is er tussen strategisch risicomanagement en financiën? Wat is...

Of je nu in de sales, marketing of communicatie werkt (of gaat werken), dit boek helpt je succesvoller te zijn in je (toekomstige) vak. Je leest hoe organisaties baat hebben van het op één lijn brengen van sales, marketing en communicatie. Je leest ook hoe het delen van kennis, transparante communicatie en het meten en analyseren van data werkprocessen verbeteren.

Sales, marketing en communicatie op één lijn

In de bestaande literatuur is nauwelijks beschreven hoe je sales, marketing en com...