Hoe verzoen je de missie van je culturele organisatie of dienst met de wil om een groot publiek te bereiken? En wat betekent dat voor je organisatie? Hoe kun je succesvol zijn, met beperkte budgetten en in moeilijke tijden? Het antwoord op die vragen schuilt in een andere aanpak dan het traditionele klantgedreven denken. Ook als er amper klanten zijn, moeten we de missie immers nog uitvoeren. Vertellers, geen verkopers helpt culturele organisaties en not-for-profits om hun missie en publiek b...

Werken als dierenarts in een gigantische dierentuin, het is een baan waar iedereen ooit wel van droomt. Voor Tim Bouts is deze droom realiteit: als hoofddierenarts werkt hij al meer dan twintig jaar in iconische dierenparken, van de London Zoo tot Pairi Daiza en tegenwoordig het pandapark van de sjeik van Qatar. In dit boek deelt hij de bijzondere verhalen en voorvallen van zijn diverse stoet patiënten. Van een leeuw met covid tot een nijlpaard met tuberculose, van een tijgerin met tandprobl...

Een taalontwikkelingsstoornis is de meest voorkomende stoornis die het minst bekend is. Gemiddeld hebben in elke klas van dertig kinderen twee kinderen een taalontwikkelingsstoornis (TOS). Dat betekent dat iedere leraar ermee te maken krijgt. In dit praktische boek staat helder uitgelegd wat een taalontwikkelingsstoornis is, hoe je het kunt herkennen en wat je kunt doen om een kind met een TOS te ondersteunen. Steeds meer kinderen met TOS vinden een plek in het speciaal basisonderwijs. Daarom...

Azië domineert de 21ste eeuw en toch lijkt niemand aandacht te hebben voor India. Nochtans wordt de grootste democratie ter wereld - qua bevolkingsaantal is het land sinds kort zelfs China voorbij - cruciaal voor een stabiele wereldpolitiek, voor de mondiale economie en voor de aanpak van de wereldwijde milieu- en klimaatuitdagingen. India ziet zichzelf als een goeroe voor de wereld, maar intern rommelt het. Het autoritaire hindoenationalisme onder premier Narendra Modi dreigt media, minderh...

Al decennialang leeft het idee van dementie als een onvoorspelbare, ongeneeslijke hersendoder, die je alleen maar lijdzaam kunt ondergaan. Toch vertellen nieuwe wetenschappelijke inzichten en cijfers een heel ander verhaal: ongeveer 40% van de gevallen zijn het gevolg van aanpasbare risicofactoren, en is dus vaak te voorkomen door levensstijl en andere haalbare ingrepen. In dit grensverleggende boek biedt gezondheidswetenschapper Reginald Deschepper een helder perspectief op de nieuwste inzic...

De Ritchie Story neemt je mee in het verhaal van Jan Verlinden.

Ritchie is een traditioneel Belgisch limonademerk op basis van een oud familierecept. In dit persoonlijke en inspirerende boek, lees je hoe je een merk kunt (her)lanceren in een competitieve markt, het scherp onder de aandacht kunt brengen en het helder kunt positioneren. Jan deelt de moeilijke beslissingen die hij moest nemen en zijn geloof in de kracht van sensorymarketing om Ritchie scherp te positioneren.

Dankzij zijn netwerk...

Een carrière als medisch specialist is er een met vele verantwoordelijkheden, veel om te leren en een intense werkomgeving. In elke fase van je carrière steken ook specifieke vragen de kop op. Waar kun je tegenaan lopen? Welke dilemma's zou je kunnen tegenkomen? Hoe hou je alle ballen in de lucht? Dit boek beschrijft de carrière vanaf het moment dat je co-assistent bent tot een oudere medisch specialist. Het is een gids om balans tussen je werk en leven te behouden, om te gaan met verantwo...

De zorg is bij uitstek een sector in verandering. Voor leidinggevenden is dat bijzonder moeilijk: hoe zorg je dat iedereen weet wat je samen wil bereiken? Hoe bouw je aan vertrouwen en ondersteuning, zodat ieder verantwoordelijkheid wil en kan opnemen? Dit boek verenigt de theorie van leidinggeven met de praktische kant van het werken in de specifieke sector van de zorg. Met de navigatiedriehoek leer je nieuwe manieren kennen waarop je organisatie, medewerkers en collega's veranderingsgericht...

Do you negotiate about responsibilities, strategic decisions, mergers and takeovers or your salary? Or do you negotiate with children and adolescents? Or are you involved in government negotiations? We all negotiate. Every single day. Often without even realising it. Surprisingly our negotiations continuously succeed or fail for the same reasons.How well do you negotiate? This book gives you four Keys to make your negotiations more intelligent and increase your nq®. It teaches you to bend ev...

Waarom is het zo moeilijk om grip te krijgen op IT in een bedrijfscontext? Waaraan ligt dat en hoe krijg je het onder controle in jouw organisatie?Dit boek biedt een overzicht van hete hangijzers in het IT-werkveld door inzicht te verschaffen in wat er wel en wat er niet toe doet, waar je het verschil kunt maken en wat de IT-aandachtspunten en -opportuniteiten zijn.Dit boek licht elk topic bondig toe en reikt een set van vragen en een set van mogelijke antwoorden aan, waarmee je onmiddellijk ...