Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant

Winnaar managementboek van het jaar

Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabr...

Een bezoekje aan de psycholoog, voor velen blijft het een grote stap. Zeker als ouder, want betekent dat dan dat je in je belangrijkste rol bent gefaald? Integendeel, dat laten de indringende verhalen en heldere observaties in dit boek zien. Of het nu voortkomt uit een aandoening, kwetsbaarheid, een afwezige ouder of een onderliggend trauma: aan de hand van diverse voorbeelden legt Wendy bloot hoe er kortsluiting kan ontstaan in een kinderbrein. Van een jongen met donkere gedachten tot een me...

Manu Keirse over de laatste fase van het leven Je leeft maar

Leren. Hoe? Zo! is het standaardwerk over leren leren, boordevol tips om zo optimaal mogelijk te leren, zowel thuis als in de klas. Docenten, leraren, leercoaches, studenten en ouders kunnen in dit boek terecht voor alles wat ze willen weten over dit belangrijke thema.Werken aan leervaardigheden is iets wat loont op korte en lange termijn. Met een goede studieaanpak halen studenten betere resultaten, kunnen ze hun tijd beter benutten en vergroten ze hun carrièremogelijkheden. Ook wanneer stu...

Armoede en kansarmoede zijn nog steeds moeilijk uitroeibaar. Heel wat mannen en vrouwen, jongeren en ouderen, alleenstaanden en gezinnen, korter en langer opgeleiden, geraken verstrikt in een kluwen van problemen en ervaren uitsluiting op diverse levensdomeinen. Hoewel Vlaanderen over een uitgebreid netwerk van hulpverlenende organisaties, instanties en verenigingen beschikt die zich hun lot willen aantrekken, ondervinden deze mensen drempels om er naartoe te stappen of er te vinden wat zij n...

Outreachend werken kent vandaag een grote bloei. Steeds meer dienst-, hulp- en zorgverleners verlaten hun bureaus om buiten de muren van de organisatie met de meest kwetsbare mensen aan de slag te gaan: mensen met een beperkt sociaal netwerk die vaak tussen de mazen van het net vallen binnen de 'klassieke hulpverlening'. Door te werken in hun leefwereld kunnen het aanbod en de werking beter aansluiten bij hun specifieke context en behoeften en kan de drempel naar het vragen van ondersteuning ...

De afgelopen maanden beleefden we een van de grootste veerkrachtexperimenten aller tijden.

Maar wat als we deze crisis als een kans zien tot echte transformatie? Om nieuwe goede breingewoontes aan te kweken, zodat we sterker dan ooit nieuwe uitdagingen tegemoet kunnen treden. In dit nieuwe baanbrekende boek geeft Elke Geraerts je de nodige handvatten om je brein voor te bereiden op de uitdagingen die leven en werk post-corona voor ons in het verschiet geeft. Ze toont hoe hybride werken tot me...

Toen Jef Willem en Nicolas Overmeire tijdens de coronacrisis merkten dat ontzettend veel leeftijdsgenoten met mentale problemen kampten, besloten ze erover te praten. Live, ongecensureerd, met als doel mentale gezondheid voor eens en altijd bespreekbaar te maken. Het online platform Onbespreekbaar was een feit. Een jaar later openen ze in hun boek het gesprek over herkenbare thema's als eenzaamheid, liefdesverdriet, faalangst, rouwen en stress. Met als centrale boodschap: kwetsbaarheid hoef j...

Zelfs met de huidige inspanningen om te recycleren wordt 88 tot 94% van alle producten nog steeds gemaakt uit nieuwe grondstoffen. Het antwoord op de dreigende materiaalschaarste vinden vele denkers in de 'circulaire economie': het sluiten van materiaalkringlopen, zodat de waarde van de grondstoffen optimaal behouden blijft. Dat idee stelt ons voor enkele vragen, zoals:

- Is de circulaire economie realiseerbaar?

- Hoe kunnen technologie en nieuwe bedrijfsmodellen de circulaire economie helpen...

HOE GA JE HET BESTE OM MET DESTRUCTIEF FUNCTIONERENDE BAZEN OF COLLEGA'S?HOE HERWIN JE JE ZELFVERTROUWEN NA EEN SLECHTE ERVARING OP HET WERK?HOE VAT JE DE MOED OM JE CARRIÈRE OVER EEN ANDERE BOEG TE GOOIEN?Bedrijfsschorpioenen zijn er overal. Het zijn bazen, collega's of medewerkers die door hun functioneren je zelfvertrouwen ondermijnen. Zonder dat je het beseft, negeer je je intuïtie en word je op een negatieve manier beïnvloed. Die neerwaartse spiraal doorbreken, is niet altijd even gem...