Zoekfilters
› Hans van der Loo (8)
› Joriene Beks (5)
› Nicoline Mulder (5)
» Toon alle opties (83)
› Cor Molenaar (4)
› Frank Peters (4)
› Guido van de Wiel (4)
› Jaco van der Schoor (4)
› Manon Ruijters (4)
› Ten Gevers (4)
› Thijs Homan (4)
› Angela Talen (3)
› Bas Wouters (3)
› Farah Nobbe (3)
› Frank Kwakman (3)
› Gyuri Vergouw (3)
› Jean-Pierre Thomassen (3)
› Jeroen Geelhoed (3)
› Jos Burgers (3)
› Manfred F.R. Kets de V... (3)
› Martin van Staveren (3)
› Rini van Solingen (3)
› Saskia Tjepkema (3)
› Silvia Blankestijn (3)
› Taco Oosterkamp (3)
› Ad Bergsma (2)
› Arjen Banach (2)
› Astrid Groenewegen (2)
› Aty Boers (2)
› Bernadette van Pampus (2)
› Bill Bryan (2)
› Björn Prevaas (2)
› Cees B.M. van Riel (2)
› Colinda van Dijk (2)
› D.H. Maister (2)
› Dennis Opstal (2)
› E.H. Schein (2)
› Edwin Kaats (2)
› Eric de Haan (2)
› Erik Kaptein (2)
› Esther de Haan (2)
› Gerritjan van Luin (2)
› Gytha Heins (2)
› Hans de Bruijn (2)
› Inge Nuijten (2)
› Isolde Kolkhuis Tanke (2)
› Jaap Boonstra (2)
› Jaap Schaveling (2)
› Jan Jonker (2)
› Jan Verhaar (2)
› Jan-Willem van den Bra... (2)
› Jeanet Bathoorn (2)
› Joeri Kabalt (2)
› Joost Kampen (2)
› Joris Groen (2)
› Karin Bosman (2)
› Kilian Bennebroek Grav... (2)
› Manon Bongers (2)
› Marcel van Assen (2)
› Margreeth Kloppenburg (2)
› Marijke Lingsma (2)
› Marjolijn Feringa (2)
› Math de Vaan (2)
› Misha de Sterke (2)
› Natalie Holwerda-Miera... (2)
› Onno Hamburger (2)
› Paul Stamsnijder (2)
› Peter Dona (2)
› Peter Koning (2)
› Peter Stoppelenburg (2)
› Peter van der Geer (2)
› Petra Iuliano (2)
› R.E. Quinn (2)
› Rob Groen (2)
› Rob van Es (2)
› Robert B. Cialdini (2)
› Robert Cialdini (2)
› Rozemarijn Dols (2)
› Salem Samhoud (2)
› Sasja Dirkse-Hulscher (2)
› Steffan Seykens (2)
› Steven ten Have (2)
› T. Wentink (2)
› Tjerk Zijlstra (2)
› Wilfrid Opheij (2)
› Wouter ten Have (2)
› Bedrijfskunde (8)
› Human Resource Managem... (7)
› Management in de Zorg (7)
» Toon alle opties (26)
› Ondernemerschap & Reta... (5)
› Technische Bedrijfskun... (5)
› Communicatie (4)
› Finance & Control (4)
› Ad Management (3)
› Business IT & Manageme... (3)
› Facility Management (3)
› Management (3)
› Marketing of Social Bu... (3)
› Ondernemen (3)
› Ad Crossmediale commun... (2)
› Ad Management in de Zo... (2)
› Ad Ondernemen (2)
› Ad Ondernemerschap & R... (2)
› Ad Pedagogisch Educati... (2)
› Communication and Mult... (2)
› Farmakunde (2)
› HBO-ICT (2)
› Hotel Management (2)
› Integrale Veiligheidsk... (2)
› Learning and Developme... (2)
› Managing New Retail (2)
› Master Leren en Innove... (2)
› Pedagogisch Educatief ... (2)
› Social Work (2)
› Hogeschool Rotterdam (27)
› Hogeschool Utrecht (13)
› Saxion (7)
» Toon alle opties (5)
Management algemeen (445)
morgen verzonden
Online verdienmodellen
Hoe je je onderneming toekomstproof maakt
2020 || Paperback || Jeanet Bathoorn e.a. || Boom
Dit boek bevat de 10 beste online verdienmodellen waarmee je de inkomstenstroom van je bedrijf een superboost kunt geven.
Online inkomstenstromen zijn een waardevolle online inkomstenstroom willen opbouwen en soms noodzakelijke aanvulling op onze traditionele manier van ondernemen. Maar online verdienmodellen zijn vooral een betrouwbare en eenvoudige manier om je inkomstenstroom een boost te geven. Er zijn ondernemers die miljonair zijn geworden met een 100% online bedrijf. Er zijn twee voor...
morgen verzonden
Veldgids Psychologische veiligheid
Werkvormen, voorbeelden en tools om samen onbevreesd te presteren
2021 || Paperback || Hans van der Loo e.a. || Boom
In hun bestseller Psychologische veiligheid. Zo vorm je vrijmoedige teams beschreven Hans van der Loo en Joriene Beks wat psychologische veiligheid is en hoe het werkt. Deze veldgids gaat een stap verder met prikkelende werkvormen (nudges), voorbeeldgedragingen, praktijkscripts om mee te oefenen en reflectievragen. Hiermee kunnen managers, teamleiders, interne en externe (verander)coaches, (HR-)stafleden, maar ook teamleden die zelf via peer-to-peercoaching voor meer psychologische veiligheid...
morgen verzonden
Patronen notitieboekje
2021 || Paperback || Boom Management || Boom
vandaag verzonden
TopService voor veeleisende klanten
De zes principes van uitzonderlijke klantbeleving
2021 || Paperback || Jean-Pierre Thomassen e.a. || Boom
Hoe bied je magnifieke service aan de klanten die de lat hoog leggen?
Uw organisatie heeft dagelijks contact met klanten, gasten, cliënten of patiënten. Sommigen vinden alles goed, anderen zijn veeleisend en leggen de lat hoog en laten dat duidelijk merken ook. In dit boek richten wij ons op deze laatste groep. Klanten die kritisch zijn, veeleisend en gewend aan topservice in de dienstverlening, retail, de zorg en de publieke dienstverlening.
Klanten zijn mondiger geworden, weten beter wat ...
morgen verzonden
Jaarplan op één A3
Effectief strategie realiseren met openheid en transparantie
2022 || Paperback || H. Doeleman || Boom || met inkijkexemplaar
Realiseer jaarplannen snel en doeltreffend, met meer draagvlak – en minder papier.
Een organisatiestrategie moet tegenwoordig inclusief, duurzaam en datagedreven zijn. Deze uitdagingen vragen een beproefde oplossing: de A3 methodiek, een open en transparante aanpak om effectief strategie te bepalen en realiseren. Weg met die starre, zielloze processen waarin de nadruk ligt op controle en verantwoording. In plaats daarvan gaat de aandacht uit naar inspiratie, verbinding en commitment.
In de ...
morgen verzonden
morgen verzonden
Conflictvaardig op het werk
Win vertrouwen met conflicthantering en mediation
2022 || Paperback || Jan Plevier e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Conflicten op het werk zijn aan de orde van de dag. Meer dan een kwart van de werknemers ervaart jaarlijks problemen met collega's. Arbeidsconflicten hebben grote impact op de direct betrokkenen, op de organisatie waar men werkt en op de BV Nederland. Conflicten op een goede manier tijdig aangaan ter voorkoming van escalatie en in geval van escalatie eerder goed oplossen, is dus in veel opzichten lonend. Hoe doe je dit? Conflictvaardig op het werk geeft je meer inzicht en praktische handvatten.
Vanuit meerdere perspectieven ontrafelen de auteurs het fenomeen (arbeids)conflict. Om zo meer en beter grip op conflicten te krijgen. Een conflict is een bedreiging en een kans, een belangrijk leermoment en na escalatie ook iets vervelends dat liefst snel wordt opgelost. Dit boek analyseert conflicten op individueel, team- en organisatieniveau. Je leert kijken door de bril van de partij in het conflict, de mediator, de jurist, de hr-professional, de bedrijfsarts, de leidinggevende en de directeur. Daarbij krijg je inzichten uit de communicatieleer, sociale psychologie, neurologie en onderhandelingslee...
morgen verzonden
Drijfveren / Druk 2
2022 || Paperback || H. Versnel e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Als er één ding belangrijk is in een mensenhoofd, dan is het wel het willen. Het ware wezen van de mens is zijn wil, zei Schopenhauer. Je bent wat je wilt. In Drijfveren leggen de auteurs uit dat er tussen wat mensen willen en wat ze doen vaak een groot verschil zit. Dat verschil ontstaat door aanpassing en dat doen mensen meestal heel knap, maar soms ook erg onhandig. Aanpassing is comfortabel omdat de sociale druk wegvalt, maar tegelijkertijd oncomfortabel omdat de eigen wil wordt onderdr...
morgen verzonden
Destructief leiderschap
Theorie en praktijk van leiders in verwaarloosde organisaties
2023 || Paperback || Joost Kampen || Boom
Het eerste Nederlandstalige overzichtswerk van de theorie en praktijk van destructief leiderschap als grondoorzaak van grensoverschrijdend gedrag en wanprestaties.
Wat maakt iemand een inspirerend leider? Dat is een veelbesproken vraag, maar een stuk minder aandacht hebben we voor de schaduwkant van leiderschap. Terwijl in veel organisaties zelfverrijking, pestgedrag en bestuurlijk wegkijken juist aan de orde van de dag zijn. Hoog tijd dus voor de vraag: wat maakt iemand een destructieve leider?
Joost Kampen muntte het concept van de verwaarloosde organisatie, die in wanorde, mismanagement en angst opereert. Leiderschap, dat bedoeld of onbedoeld destructief kan zijn, speelt hierin een sleutelrol. Hij ontsluit de beschikbare wetenschappelijke kennis over destructief leiderschap en belicht bovendien de verwaarlozende praktijken die aan dit verschijnsel ten grondslag ligg...
morgen verzonden
Gaming [pb]
2022 || Paperback || Annemieke Stoppelenburg e.a. || Boom
Games en spelsimulaties voor veranderen en leren in organisaties zijn de afgelopen dertig jaar motiverende en effectieve interventies gebleken. Gaming is niet meer weg te denken uit de wereld van opleidingen, adviespraktijk en de gedragswetenschap. Voor veranderaars zijn games en simulaties onmisbare en volwassen instrumenten. Waarom werken games en hoe kun je ze gebruiken bij interventies?
In dit bijna 500 pagina's tellende boek komen theorie, onderzoek en praktijk uitgebreid aan bod. De aut...