Een onmisbaar boek voor managers die hun organisatie willen laten groeien met behulp van coaching.

Een bloeiende, gezonde en zich ontwikkelende organisatie, dat willen de meeste leiders. Maar hoe versterk je als manager het potentieel van je mensen en dat van jezelf? Dit boek schetst de uitdagingen waarmee leiders zich geconfronteerd zien en de rol die coaching daarin kan spelen. Het geeft managers zicht op wat coaching kan bieden voor de ontwikkeling van mensen in organisaties, wat een gesch...

Welke managementkennis moet iedereen absoluut in de gereedschapskist hebben? Wat werkt wel, wat werkt zeker niet? Wie maar één managementboek naar een onbewoond eiland mag meenemen, heeft aan De managementmonologen genoeg.

De managementliteratuur is in de ogen van velen inmiddels verworden tot een ondoordringbare jungle waarin sociaal wenselijke meningen, alternatieve feiten en geleerd geleuter naadloos in elkaar overlopen. Managers zijn uiterst kritisch op die eigen vakliteratuur en dat ...

&jij helpt je een persoonlijke visie en strategie te ontwikkelen. Een mooie toevoeging aan de 'te druk'-trend!

Ben jij ook zo druk met je leven dat je vaak geen tijd meer hebt om na te denken over je leven? Ben je je bewust van de keuzes die je iedere dag kunt maken? Heb jij de regie over je tijd, energie en talenten? Een persoonlijke visie helpt je om gevoelens en ideeën om te zetten in expliciete gedachten en daden. Met &jij leer je aan te geven wat je kunt, wie je bent, wat belangrijk voo...

Brainstormsessies verlopen vaak goed, maar soms lopen ze stroef en creëren ze frustratie. Dit volledige en state-of-the-art handboek helpt de lezer om effectiever te brainstormen en creatiever te denken. Naast beproefde technieken introduceert het een aantal nieuwe brainstormtechnieken en nieuwe methodes om met groepen aan de slag te gaan. Bovendien bevat het talloze oefeningen om het creatieve brein te verbeteren.

Brainstormen is voor iedereen die beter wil worden in het bedenken van nieuwe...

De ultieme gids voor het realiseren van ijzersterke mentorrelaties.

Hoewel de meeste mensen een positief beeld hebben bij mentoring, weet bijna niemand hoe het precies werkt en waar je überhaupt een mentor vandaan haalt. Daar komt nog bij dat veel potentiële mentors denken dat ze er geen tijd voor hebben of de vaardigheden missen.

Managementgoeroe Ken Blanchard en voormalig directeur van Twitter Díaz-Ortiz reiken je met dit boek een systematische benadering aan voor een generatie-overbrugg...

In hun dagelijks contact met klanten lopen professionals regelmatig aan tegen lastige gesprekken. Gesprekken die met de beste wil van de wereld niet productief te noemen zijn. Met als gevolg een onbevredigd gevoel, halfhartige afspraken of zelfs een deuk in de relatie. Waarom verlopen gesprekken met klanten soms zo moeizaam? En hoe kun je zo'n gesprek tóch met resultaat afsluiten? Dat zijn de vragen die in dit boek centraal staan.

Aan de hand van vele voorbeelden leer je allereerst hoe je de...

Lean Leiderschap is een essentiele schakel in het succesvol realiseren van de Lean organisatie. De kracht van Lean Leiderschap is paradoxaal: hard en zacht. Het gaat om het vinden van de juiste balans tussen de analytisch-rationele benadering (hard, technieken, processen) en de synthetisch-intui¨tieve aanpak (zacht, omgaan met mensen) van leidinggeven. Dit boek maakt onderscheid in Lean Leiderschap van het topmanagement, middelmanagement, operationeel management (teamleiders) en projectmanag...

We zijn allemaal verkopers. We brengen elke dag van alles aan de man, bij iedereen. En daarbij volgen we graag de bekende weg. Voor wie het verkoopvak eens met andere ogen bekijkt, gaat er een wereld open.

Alles is verkopen leert je hoe je het juiste moment ontdekt om een deal te sluiten en hoe je een verkoper wordt die schijnbaar moeiteloos zelfs de meest veeleisende klant tevredenstelt. Wie leidend wil zijn in zijn vak, moet sneller en daadkrachtiger zijn dan de concurrentie. Je hoeft maar ...

Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.

Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.

In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...