Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die je als mens te leren hebt. Als er ergens iets misgaat tussen mensen, is het altijd de communicatie die niet goed zit. Je bent je er vaak niet bewust van hoe je dit kunt beïnvloeden. Je dénkt dat de ander iets verkeerd zegt, zonder te kijken naar je eigen gewoonten en patronen in het gesprek.

Dit boek is geschreven voor iedereen die gemakkelijker gesprekken wil kunnen voeren. Het onthult een eenvoudig maar effectief systeem waarmee je verbindi...

Iedereen vindt het leuk om over zichzelf te praten. Van de schoonheidssalon tot de directiekamer delen mensen hun gevoelens, ideeën en gedachten over elk onderwerp dat je maar kunt bedenken. Maar als iedereen aan het praten is, wie luistert er dan?

Raak je gefrustreerd wanneer je met iemand op je werk of in de privésfeer praat? Weet je niet waarom je altijd maar dezelfde gesprekken voert? Luister! van Dale Carnegie kan je helpen om door die barrières heen te breken en de diepe betekenisvol...

Omschrijving

Auteurs Vera de Witte en Iris Bogers geven in deze publicatie hun visie op de toekomst van de communicatiefunctie. Zij zien de communicatieafdeling als strategische managementpartner, die bij uitstek in staat is organisatie en omgeving met elkaar te verbinden. Communicatie als managementpijler. Professionalisering van de communicatieafdeling is hiervoor wel noodzakelijk.

Deze professionalisering betreft het overstijgen van de eigen discipline door te denken in managementvraagstukke...

Strategische Communcatie

3e geheel herziene druk

De hele dag door worden we bestookt met informatie en suggesties, bedoeld om ons ergens toe aan te zetten of juist van af te brengen, in het belang van onszelf of van de wereld om ons heen. Ook bij het bedenken van oplossingen voor de meest uiteenlopende problemen roepen we al gauw om meer of betere communicatie. Kortom, strategische communicatie is aan de orde van de dag.

Dit boek gaat over principes en toepassingen van strategische communicat...

Ondernemers zijn voortdurend bezig om opdrachten binnen te halen. Een belangrijk middel daarbij is een wervende offerte. Hoe kun je een offerte zo schrijven dat een klant jou de opdracht gunt?

In Offertes schrijven die scoren laat de auteur zien hoe je offertes schrijft die zich onderscheiden van die van de concurrenten. Het accent ligt daarbij op maatwerkoffertes voor diensten en producten. Offertes worden in dit boek in de bredere context van het commerciële traject geplaatst. Elk hoofdstuk...

Volgens Geert Hofstede, de auteur van Allemaal andersdenkenden, kunnen alle interculturele misverstanden teruggebracht worden tot vijf essentiële thema's: de omgang met ongelijkheid, de mate van sociale integratie; sociale rollenverschillen tussen man en vrouw; tolerantie van het onbekende; en bereidheid tot opoffering op korte termijn terwille van een beloning op de lange. In dit boek werken Gert Jan Hofstede en Paul Pedersen deze opvatting uit in de 'synthetische culturen': tien archetypen...

Een presentatie. Het licht gaat uit, de beamer aan. Sheet na sheet wordt geprojecteerd, vol met bullets met trefwoorden. Al snel wordt het langdradig en raak je de draad kwijt. Aan het eind ben je blij dat het erop zit.

Herkenbaar? Vast. Zulke presentaties worden overal gegeven, in alle organisaties en bedrijven. Snel in elkaar gezet door het verleidelijke programma PowerPoint. Maar geen pretje voor de toehoorder. Het kan anders! Dit boek laat zien hoe je een goede presentatie maakt. Zo'n pre-...

Als jij wilt groeien in persoonlijk leiderschap is dit hét boek voor jou. Het is een doe-boek met simpele opdrachten voor meer zelfvertrouwen, meer lef en een goed gevoel. Je vindt de antwoorden op vragen als:

1. Hoe creëer je focus op dat wat jij belangrijk vindt? Wat is jouw persoonlijke missie en visie? Hoe stel je prioriteiten en besteed je je tijd zo effectief mogelijk?

2. Hoe herken je en gebruik je de unieke talenten van jezelf én van je collega's in je werk?

3. Hoe leer je de organ...