Luisteren en communiceren, kunnen we dat niet allemaal al? Tenslotte zijn we er voortdurend mee bezig. Dat betekent echter niet dat we ook écht met elkaar in gesprek gaan. Want luisteren we wel oprecht naar elkaar? Vullen we misschien soms te veel voor de anderen in, zonder hun standpunt in overweging te nemen? Geven we niet vaak te veel goedbedoeld advies?

Als (toekomstige) hulpverlener zijn het belangrijke vragen om bij stil te staan. In gesprek gaan is meer dan dagelijkse kost: het is een...

Onze media staan vandaag voor gigantische uitdagingen. Businessmodellen worden grondig door elkaar geschud, mediagebruik verschuift van klassieke mediakanalen richting online en mobiel, en lokale mediamerken nemen het steeds meer op tegen internationale spelers zoals Netflix, Facebook of YouTube. Waar we onze favoriete fictiereeksen kijken, welke persoonlijke data we delen met anderen, waar we betrouwbaar nieuws halen en wie beweert geloofwaardig nieuws te brengen: allen zijn ze het laatste d...

Tussen droom en daad liggen zes belangrijke vragen. Aan de hand daarvan gidst dit boek jou als schrijver door een boeiend schrijfproces heen. Van idee over boekstructuur tot finaal manuscript.Het boek gaat in op de vereiste attitude en succesfactoren. Op schrijf- en verhaaltechnieken, maar ook op uitdagingen en struikelblokken. De auteur neemt je als non-fictieschrijver bij de hand om tot een kwaliteitsvol eindresultaat te komen.Wil je een levensverhaal vertellen dat gelezen moet worden of ov...

Nederlanders zijn vergadertijgers. Dat waren we al toen we nog fijn met zijn allen in de kantoorgebouwen samen konden zijn en dat zetten we online vrolijk door. Overleggen kunnen fijn en succesvol zijn en soms komt het voor dat het een frustrerend moeras is. Wanneer je met plezier vergadert vergroot het de onderlinge betrokkenheid, de efficiëntie neemt toe, je behaalt doelen en de inzet en motivatie voor het werk is groter. Dit is makkelijker te realiseren dan je wellicht denkt én iedere de...

- Studenten leren effectief en zakelijk te corresponderen;

- met aandacht voor online correspondentie als tweets en WhatsApp-berichten;

- bevat veel oefenmogelijkheden.

Met Taaltopics Corresponderen leren studenten wat het verschil is tussen formele en informele correspondentie en welke onderdelen een goede zakelijke tekst moet bevatten. De nieuwe editie gaat in op actuele correspondentievormen zoals sms'jes, WhatsApp-berichten en tweets. Elk hoofdstuk eindigt met een samenvatting en oefeningen....

- In 5 stappen naar een hoger presentatieniveau;

- studenten ontwikkelen een waardevolle vaardigheid voor het werkveld;

- de methode gaat in op alle aspecten van voorbereiding en uitvoering.

Voor de één lijkt presenteren lastiger dan voor de ander, maar iedereen kan het leren. Het is een waardevolle vaardigheid waar studenten hun hele werkzame leven profijt van hebben. Taaltopics Presenteren gaat in op alle aspecten van het voorbereiden en uitvoeren van een presentatie. Het doel van de...

Praktisch persbeleid:

Het organiseren van perscontacten

Contacten met de pers zijn in iedere onderneming van wezenlijk

belang. Hoe die contacten moeten verlopen, wordt vastgelegd in het

persbeleid van de onderneming. Daarin staat zowel beschreven hoe

gereageerd moet worden als het bedrijf door de pers wordt benaderd,

als wat het bedrijf er zelf aan doet om de pers te halen.

Praktisch persbeleid laat zien hoe dit persbeleid tot stand komt en

hoe het in de praktijk wordt uitgewerkt. Het geeft een algem...

In dit boek wordt besproken hoe leidinggevenden hun `gesprekstechnieken` kunnen gebruiken om het functioneren van henzelf en dat van de organisatie te verbeteren. Dit boek sluit aan bij de managementtheorie van Taylor. Het verklaart hoe communicatie en managementproblemen kunnen worden opgesplitst in delen. Daardoor ontstaat een duidelijk overzicht. Dit helpt om gestructureerd te werken aan de oplossing van die problemen.

Om de verschillende gesprekstechnieken effectief te kunnen toepassen, is...

In het "Basisboek interne communicatie" maak je kennis met de essentie van interne communicatie. Het is eveneens een praktisch bruikbaar fundament om de communicatie in een organisatie (-onderdeel) te verbeteren. Interne communicatie is voor veel organisaties een aandachtspunt in het beleid. Terecht, want intern je zaakjes op orde hebben is een belangrijke voorwaarde om extern (nog) beter te kunnen presteren.

Deze herziene, negende editie van het Basisboek is opgebouwd uit drie delen.

Deel I ...