Bepaal je Taal , ook non-verbaal !

In de samenleving is communicatie de lijm tussen alle culturele bouwstenen. Niet alleen het gesproken of geschreven woord bepaalt de boodschap maar ook houding, intonatie, mimiek en andere non-verbalen signalen zeggen veel.

Met deze uitgave van ‘TaalPsycholoog, Bepaal je Taal , ook non verbaal !’ word je snel op eenvoudige wijze wegwijs in de wereld van verbale en non-verbale communicatie. Je doen of juist je niet doen kan meer over je zeggen dan woo...

De bundel Bespiegelingen over intercultureel vakmanschap biedt een frisse kijk op interculturele effectiviteit. Het is nu eens geen boek dat begint met een definitie van cultuur en een analyse van cultuurverschillen. Uitgangspunt vormt onze eigen culturele logica, de set vanzelfsprekendheden die we onbewust bij ons dragen, en de manier waarop die doorwerkt in onze interactie met mensen met een andere culturele achtergrond. Het gaat over ons brein, over de snelle intuïtieve geest die vanuit e...

Trek de aandacht van mensen en breng je boodschap over. Leer om op eenvoudige manier je zakelijke communicatievaardigheden te verbeteren. Een praktische stap-voor-stap methode die je vandaag kunt beginnen te gebruiken.

Dit veelvuldig bekroonde boek leert specifieke methoden voor het voeren van korte, duidelijke zakelijke gesprekken, e-mails, vergaderingen, sollicitaties en meer.

Communicatie moet duidelijk en beknopt zijn, en we moeten snel ter zake komen. Het probleem is dat we niet altijd ...

Across a wide range of programs in international higher education, students prepare themselves for a career in their professional field. Learning how to communicate as a professional is an essential part of that preparation.

In order to carry out their communication tasks, professionals must possess a large repertoire of knowledge and skills. They also must be able to decide what best suits the situation and the goals they want to achieve. Already during their training, students come across ...

Sociale dialoog is mensenwerk en vormt vaak een onontwarbaar kluwen van

emoties, regels, tradities, … Niet-ingewijden trekken grote ogen wanneer ze

voor het eerst geconfronteerd worden met dat kluwen. Ofwel geraken ze gefascineerd

en zetten ze door, ofwel geraken ze verbouwereerd en haken ze af.

Dit boek richt zich tot de eerste categorie. De clash voorbij – 7 bouwstenen voor

sociale dialoog geeft handen en voeten aan het concept ‘sociale dialoog 2.0’ en

vertrekt vanuit de assumptie d...

Bij crisiscommunicatie denkt iedereen aan rampen en ongevallen. Hoewel zulke gebeurtenissen heel vaak zeer ingrijpend zijn voor je bedrijf, zijn ze op communicatievlak niet de moeilijkste – als je tenminste goed bent voorbereid.

Veel moeilijker wordt het wanneer je bedrijf te maken krijgt met een smeulend vuurtje, een issue dat kan uitgroeien tot een regelrechte reputatieramp. Weinig boeken beschrijven hoe je daarmee om kan gaan. Bovendien leven we in een tijdsgeest waarin iedereen torenhog...

Vormgeving speelt in communicatie een steeds belangrijker rol. Het overstelpende aanbod van informatie dwingt de ontvanger snel te selecteren, en dat doet hij vaak allereerst op het uiterlijk van communicatie-uitingen. Ook televisie en internet, met hun nadruk op het visuele, maken dat beelden en daarmee vormgeving belangrijke communicatiemedia zijn geworden. Inzicht in vormgeving - of het nu gaat om een complete huisstijl, een website, een folder of een brochure - is daarom noodzaak geworden...

Iedereen onderhandelt! Dit boek maakt van u een beter onderhandelaar. Het is geschreven vanuit de praktijk van het onderhandelen. Het geeft een overzicht van de belangrijkste technieken en strategieën, voetangels en klemmen. Door de vele opgenomen oefeningen kunt u de stof aan de praktijk toetsen.

Behandeld worden onder meer:

het beïnvloeden van het onderhandelingsklimaat

het omgaan met impasses

het leren doorgronden van de machtsverhoudingen

het herkennen van persoonlijke onderhand...

Wij vullen onze dagen met praten en luisteren, schrijven en lezen, vergaderen, telefoneren, e-mailen en televisie kijken. Wat doet dat ons en wat doen wij ermee? Als communicatie zo bepalend is voor ons bestaan, is het zeker nuttig om méér te weten van wetten, regels en patronen van communicatie.

Veel onderwerpen komen aan de orde: principes en modellen van communicatie, lichaamstaal, communicatiepatronen, interculturele communicatie en cultuurschok, communicatie in groepen, communicatie va...