Hoeveel rookmelders moet ik hebben? Waar moet ik die hangen? Welke moet

ik kiezen? Hoe werkt een brandblusser precies? Moet ik een blusdeken in huis

halen? Wat moet ik doen als er brand uitbreekt bij mij thuis? Hoe pak ik dit aan

met kinderen?

Vragen, vragen en nog eens vragen. Men weet ondertussen wel dat rookmelders

‘bij wet’ verplicht zijn, maar hoe dit dan precies geïntegreerd moet worden in

een woning of hoe men deze brandveiliger kan maken, weet men meestal niet

of onvoldoende. Wat...

Bij het communiceren over Safety-II loopt het dikwijls mis. Laat dit nu juist tegengesteld zijn aan waar Safety-II voor staat. Want Safety-II kijkt naar wat goed gaat en minder naar wat fout loopt.Hiervoor zijn er vele redenen. Preventieadviseurs en veiligheidskundigen gaan er nog steeds van uit dat veiligheid wordt gemaakt. Veiligheid wordt, in de traditionele en ‘bureaucratische’ veiligheid, gemaakt door het opmaken van veiligheidsprocedures en de controle op de naleving: als de veiligh...

De burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid bij arbeidsongevallen is belangrijk, zowel inzake mogelijke gevolgen na een (ernstig) ongeval als vanuit preventiestandpunt. Organisaties moeten de bepalingen op het gebied van veilig en gezond werken naleven, omdat ze weten dat anders hun ‘aansprakelijkheid’ in het gedrang komt. Belangrijk hierbij is een onderscheid te maken tussen de strafrechtelijke en de burgerlijke aansprakelijkheid na een ongeval. Hoe dat allemaal juist in elkaar ...

We bevinden ons in een ‘tussentijd’; een chaotische overgangsperiode naar een nieuwe realiteit, waarin ons denken en ons bewustzijn beter in balans komen. Marcel Douma en Henk van der Honing geven hun visie op het ontstaan van de huidige Ego-economie. Zij beschrijven vervolgens hoe het huidige maatschappelijke paradigma aan het verschuiven is en wat dit concreet betekent voor mens, maatschappij en organisatie. In hun beschouwingen mengen zij op een knappe wijze macro-economische-, bedrijf...

Hoe creëer je een verbindend toekomstverhaal voor je organisatie? In een tijdperk van groeiend bewustzijn voor biodiversiteit, klimaat en nieuwe richtlijnen als ESG, transformeert duurzaamheid onze maatschappij. Stefaan Vandist haalt inspiratie uit baanbrekende voorbeelden op het snijvlak van wetenschap, technologie en creativiteit. Zijn missie? Organisaties aanzetten tot 'Provotypen': met zachtheid toekomstbeelden construeren, zichtbaar en tastbaar maken om zo groot engagement uit te lokken...

Gebakken poep is een humoristisch reisverhaal van twee beste vrienden. Geen slappe verhalen over zelfontdekking maar een ongenuanceerde kijk van twee studenten op zes weken backpacken in Zuid-Oost Azië. Gebakken poep is het uit de hand gelopen dagboek van Jaap en Laurens dat vertelt hoe zij van Bangkok naar het zuiden trekken tot in Singapore. Onderweg doen zij bekende en minder bekende locaties aan waar ze het ultieme backpackers leven leiden. Gebakken poep is echter meer dan alleen een her...

Dit boekje heeft een diversiteit aan beïnvloedingsfactoren die we kunnen gebruiken binnen onze eigen kring. Of het nou werk, school, thuis of vriendenkring is, we zijn altijd in bepaalde mate bezig met het beïnvloeden van mensen om ons heen.

Ik heb een lekker breed scala aan onderwerpen samengebracht in één bundel en heb het geschreven in “Jip en Janneke taal” waardoor het hopelijk gelezen wordt door alle lagen van de bevolking, jong en oud.

Er staan ook waarschuwingen in omdat je be...

Slechte service heb jij vast ook weleens mee te maken gehad. Of het nu gaat om een klantenservice achter een duur 0900-nummer, slechte service in de horeca of een onbeschofte behandeling bij het indienen van een klacht.

Dit boek is geschreven voor de Nederlandse consument met als doel om jou als consument te wapenen tegen slechte service. In dit boek leer jij hoe jij op de juiste manier met een medewerker communiceert en daarmee altijd de beste service krijgt van vrijwel ieder bedrijf.

Alexan...

In het begin van de 20e eeuw maakte onze mensheid de grootste veranderingen door in zijn bestaan. De uitvinding van de auto, het vliegtuig, vele medische hulpmiddelen enzovoort.

In deze tijd, waarin het leek dat de mensheid in alles in staat was leefde Cornelis Treur. Opgegroeid in een Utrechts dorp besloot hij op jonge leeftijd alles achter zich te laten en de grote overtocht naar het nieuwe continent te maken.

Het verhaal is gebaseerd op brieven die hij naar het thuisfront stuurde en zijn...