Hedendaagse dienstverlening kan niet meer zonder samenwerking. Samenwerken kan op vele niveaus en met vele partners: binnen het lokaal bestuur, tussen lokale besturen, tussen overheid, middenveld en gebruikers. In het boek 'Samenwerken aan dienstverlening' verzamelde editor Bart Noels praktijkvoorbeelden uit België en Nederland, gecombineerd met denkkaders rond samenwerking. Het boek verzamelt visies, cases en opinies van FutureGov, Bibnet, Cultuurnet, Dinobusters, KING, Amsterdam, Gent, VVS...

Een digitale nieuwsbrief is onmisbaar in je communicatiestrategie om een duurzame band met je doelpubliek op te bouwen. Maar hoe zorg je ervoor dat je mailtjes gelezen worden? Aan de hand van een heleboel praktische tips, goede voorbeelden en getuigenissen inspireert Kristof D’hanens je in dit boek om van je digitale nieuwsbrief een succesverhaal te maken.

De directeur zit met zijn handen in het haar.

Het schoolfeest kan niet doorgaan want er is geen kat op school. Of toch?

Gelukkig heeft de papa van Mila een idee ...

een idee dat het begin is van een fijne samenwerking.

'Geen kat op school (of toch?) is een inspirerend verhaal op rijm,

prachtig geïllustreerd, over hoe ouders en school samenwerken aan een

mooie toekomst voor de kinderen.

PEP-talk is een inspiratiegids voor vroedvrouwen die prenatale educatiesessies geven om zwangere koppels te ondersteunen in hun transitie naar het ouderschap. Prenatale educatiesessies zorgen enerzijds voor het wegnemen van onzekerheden en angsten bij toekomstige ouders en anderzijds voor een toename van zelfvertrouwen, sociale steun en gevoel van controle.

Dit pakket bestaat uit een A5-map met een handleiding, steekkaarten en pictogrammen:

De handleiding omvat een leidraad in verband met de...

Dit boek is niet het zoveelste theorieboek over spelen. Neen, dit DOE-boek wil je dóen spelen, met kinderen tussen 0 en 6 jaar. Rijk spelen begint met een speelvisie afgestemd op de behoeftes en interesses van de kinderen. Door na te denken over de 4 pijlers die worden voorgesteld in dit boek, krijgt jullie speelvisie ongetwijfeld vorm. Maar nog belangrijker: hoe zet je deze speelvisie om in een speelpraktijk die ontwikkelingsstimulerend is voor ieder kind?

Dit DOE-boek biedt aan de hand van...

De pocket ‘Vergadertechnieken – Vergaderen is (geen) kinderspel’ geeft een overzicht van alle do’s en don’ts. Zowel de voorbereiding van de vergadering (met aandacht voor de doelstellingen en tips voor het opstellen van een vergaderplan), het verloop ervan (met items als modereren, een- en tweerichtingscommunicatie, onderhandelen, omgaan met conflicten, cultuurverschillen, …) en de opvolging (met o.a. systemen voor verslaggeving) komen aan bod. Verder is er aandacht voor alternati...

De enerverende zoektocht naar een projector die niet op de afgesproken plaats is opgeborgen, vier handtekeningen nodig hebben voor een simpele aanvraag, bergruimtes volstouwen met spullen die nooit meer gebruikt worden, chaos die ontstaat wanneer een collega onverwacht uitvalt. Allemaal handelingen in je schoolorganisatie die energie en tijd opslorpen maar geen enkele toegevoegde waarde hebben.

Pure verspilling dus. LEAN in het onderwijs:

Biedt een antwoord op inefficiënte manieren van werke...