De meeste veranderaanpakken gaan uit van een benadering waarin een (externe) deskundige vertelt wat er moet gebeuren. Het nadeel hierbij is dat de betrokkenen om wie het gaat passief zijn en dat er niet wordt aangesloten bij hun context. In ‘De interne veranderaar’ worden deze patronen doorbroken.

Mensen mee zien te krijgen, gaat niet zozeer over informeren en overtuigen maar vooral over begrijpen, luisteren, vragen stellen en confronteren. De interne veranderaar leert in dit boek te int...

Hoe haalt u uit IT wat erin zit? Hoe zorgt u voor een (blijvend) optimale inzet van IT in uw eigen bedrijf? Dat zijn de vragen die binnen MCTL (‘Managing Computer Technology Library’) centraal staan. Een systematische aanpak, van operationeel tot strategisch niveau, zorgt voor een juiste invulling van die vragen.

MCTL integreert IT direct in business processen en de producten/diensten die een bedrijf levert. MCTL zorgt dus niet voor Business-IT alignment, zoals het gebied tussen business ...

De maatschappij verandert, de zorg verandert mee. De spelregels daarmee ook. Ziekenhuizen opereren in een complex krachtenveld waarin een nieuw evenwicht gevonden moet worden tussen zorg, management en (nieuwe) wettelijke kaders. Procesveranderingen, verbeteringen en besparingen beginnen bij een strategische inkoopgedachte. Binnen de zorg heerst een gebrek aan kennis en inzicht op het gebied van inkopen.

Anders denken, het aangaan van partnerships en duurzame relaties, het creëren van meerwa...

- de Ultieme Winnende Strategie voor ondernemers

- Jouw voorsprong op je concurrentie

- 2 Praktijkvoorbeelden,

die je laten zien dat de Ultieme Winnende Strategie

voor ondernemers, bewezen is en werkt

Realiseer meer verkopen, meer omzet en meer winst.

Deze strategie wordt gebruikt door de meest succesvolle bedrijven in de wereld

zoals de McDonalds, KFC, Esso, supermarkten...

Parkeer minimaal 4 ton extra winst op je bankrekening..

Een praktisch boek over succesvol samenwerken in het familiebedrijf. Niet alleen bestemd voor bedrijfsfamilies, opvolgers en overdragers, maar ook voor bestuurders, commissarissen, adviseurs en andere zakelijke dienstverleners. Ed, zelf afkomstig uit een familiebedrijf, heeft zijn ruim 25 jarige ervaring als full time familiebedrijvenadviseur en mediator bij conflicten binnen bedrijfsfamillies, vertaald naar een leerzaam en bruikbaar 'handboek' voor bedrijfsfamilies, waarmee invulling kan wor...

Het huidige interim-management concept gaat niet veel verder dan een goedbedoelde inspanningsverplichting tegen behoorlijke tarieven die vaak voor de opdrachtgever een forse investering betekent en waarbij de opdrachtgever altijd maar moet afwachten welke de feitelijke resultaten zijn. Sommige opdrachtgevers ervaren dit als een vorm van bedrijfskundige 'Russische roulette' voor hun 'bedrijf met een uitdaging'. Met het Delta-PACT haalt de opdrachtgever niet alleen topmanagement met hoge verand...

Bassisme, een swingende visie op leiderschap!

Een bassist in een orkest brengt vanaf de achtergrond een orkest in beweging: hij zet de toon, bepaalt het tempo en bewaakt de harmonie. Anders dan een dirigent staat hij niet voor het orkest maar kijkt en luistert hij met zijn collegaâ s mee. Door zijn spel komt iedereen in hetzelfde ritme. Dat is de magie van de â grooveâ . De bas laat je van binnen dansen. Ook managers en bestuurders kunnen leren om hun organisaties â into the grooveâ ...

Crisissen volgen elkaar steeds sneller op en duren ook steeds langer. Dat is een teken dat er iets staat te gebeuren. Je hebt dit gevoel waarschijnlijk ook als je auto steeds vaker naar de garage moet en daar ook steeds langer verblijft. Dat is meestal een teken dat de auto aan vervanging toe is. Zo is het ook met onze ‘welvaartmachine’. De sleutel tot welvaart is steeds het verbeteren van onze productiviteit geweest, ook nu weer. Automatisering, maar ook social media en allerlei HR- en m...

Met dit boek introduceren wij de conflictadviseur: een professional die een passend advies formuleert voor een lopend conflict. Dit advies komt tot stand op basis van een brede kennis over conflicten, behandelmethoden en communicatievaardigheden. Kennis die je in dit boek vindt.

Algemeen uitgangspunt is: conflictaanpak vereist maatwerk.

Elk conflict is anders. Het ene conflict los je zelf op, het andere niet. In het laatste geval rijst de vraag: heb ik (of hebben we) professionele hulp nodig...

Hugo is een jonge ram, die leeft in een mooie kudde op de hei. Hij heeft een aardige herder en zijn hond doet er alles aan om de schapen te beschermen. Toch knaagt er iets. Hugo denkt dat het beter kan. Hij wil niet urenlang herkauwen, ieder jaar geknipt en geschoren worden en zich schaapachtig gedragen. Hij wil op zoek naar nieuwe kansen en een aanpak, waar de hele kudde beter van wordt. Als hij de kans krijgt om bij de moeflons te gaan kijken, dan pakt hij die met beide voorpoten aan. Daar ...