Op 1 februari 1996 verscheen het rapport van de Nederlandse parlementaire-enquêtecommissie Opsporingsmethoden, beter bekend onder de naam van haar voorzitter: de commissie-Van Traa. De conclusies waren hard: het instrument financieel rechercheren diende beter te worden benut en de aanpak moest worden geoptimaliseerd. Sindsdien zijn enkele belangrijke trends in de handhavingsketen te herkennen om de financieel-economische criminaliteit op zijn minst te beteugelen. In dit boek behandelt de sch...

Anders dan in Engeland en Amerika heeft het thema 'etnisch profileren' in Nederland lange tijd weinig aandacht gekregen, maar dit is recent veranderd. De vraag of de politie 'etnisch profileert', kort gezegd extra let op personen met een migrantenachtergrond zonder dat dit gerechtvaardigd kan worden, is omstreden maar ook belangrijk. Desondanks is er weinig onderzoek op dit terrein. Deze studie brengt daar verandering in. Op basis van observaties tijdens politiediensten kijkt deze studie naar...

Vier jaar na het verschijnen van Lean denken en doen in de zorg. Acht verhalen uit de praktijk en twee jaar na Lean in de zorg. De praktijk van continu verbeteren is het tijd om een balans op te maken. Dit derde [en laatste] boek van de serie maakt duidelijk dat veel zorginstellingen er inmiddels mee aan de slag zijn gegaan en goede resultaten hebben geboekt. Ook valt op dat meer aandacht wordt besteed aan 'waarde' en dat lean wordt verbonden met thema's, zoals het ontwerp van gebouwen en ICT...

Nederland verbouwt de verzorgings-en verzekeringsstaat fundamenteel. Dit essay analyseert dit proces, de problemen, de kansen, de lege retoriek en doet aanbevelingen. Burgers leunen verwend achterover, maar nemen ook toenemend onverwachte initiatieven (burgerkracht). De overheid stuurt en regelt gulzig voorwaarts, samen met een paternalistische polder, maar zou anders willen en erkent het probleem van het gebrek aan burgermacht. Maatschappelijke ondernemingen schuilen nog allereerst bij de ov...

Vernieuwing is mensenwerk. Het werk van mensen die zich niet klem laten zetten door de verwachtingspatronen van anderen in hun omgeving, maar mensen die daar juist mee spelen. Mensen die ondanks alle belangen, processen en risico's de ruimte maken om samen met anderen buitengewone dingen te doen.

Baanbreker! geeft een praktisch en zelfrelativerend inzicht in de menselijke kant van innoveren. Het is een boek dat troost biedt. Slump en Douw snappen heus wel dat je collega's, je functie, je taak...

Appreciative Inquiry in de dagelijkse praktijk van managers

Of het nu gaat om vernieuwingen die je vanuit je eigen visie aanzwengelt, verbeterideeën die uit je team op komen of processen die organisatiebreed worden ingezet: werken aan team- en organisatieontwikkeling is aan de orde van de dag in je werk als leidinggevende.

Appreciative Inquiry is een onderzoekende, op samenwerking en energie gerichte manier van werken aan verandering die de laatste jaren in Nederland en Vlaanderen steeds meer...

'Wie denkt dat dit boek over geld gaat, heeft het mis. Onze waarden gaan niet over geld, maar over vrijheid. Ze gaan over het heft in eigen hand nemen in je leven. Zelf invulling geven aan de inkomsten in je leven.'

Als ondernemer wil je continue geldstromen,geld voor opleidingen en investeringen, maar daarnaast ook tijd en geld voor die droomreis én goede doelen.

Dat alles begint met de zichtbaarheid en impact van je bedrijf. Dit boek laat zien hoe je op een slimme manier je bedrijf inricht m...

Visie is hot. Na vele jaren van effi ciencyverbetering, kostenreductie en

sanering, richten organisaties zich nu op dieperliggende vragen als:

waarom bestaan wij eigenlijk? Waar staan we voor? Waar willen we

heen? Wat zijn onze unieke kwaliteiten? Om deze vragen te kunnen

beantwoorden is een visie nodig. Een visie bindt mensen en geeft richting.

Het is een bron van energie en draagt bij aan een verhoogde effectiviteit.

Het is het kloppend hart van een organisatie.

Maar wat houdt visie nu prec...

Wie zijn de mensen die fraude onderzoeken? Welke rol spelen ze en aan welke ethische, wettelijke, gedrags- en beroepsregels zijn zij gebonden? Want daar waar persoonsgericht onderzoek integriteit raakt zou een onderzoeker die over onvoldoende ervaring, kennis of specifieke bekwaamheid beschikt iemands leven volledig kunnen verwoesten.

Frauditing 2.0 beschrijft in detail welke competenties een fraudeonderzoeker tot een expert maken, gebaseerd op resultaten uit wetenschappelijk en praktijkonderz...

The New York Times- en Wall Street Journal-bestseller

‘Dit is de gelegenheid waar je naar zocht, de mogelijkheid om het werk waar jij achter staat te delen met de mensen die daarnaar verlangen, ervoor willen betalen en erover willen praten. Ik geloof dat je alleen een verandering in gang kunt zetten als je de mensen die je wilt bereiken echt ziet en begrijpt. Als zij eenmaal volledig betrokken zijn, zullen ze met liefde jouw boodschap verder uitdragen. Door dit boek zal je andere vragen gaa...