Zoekfilters
Voorgeschreven bij
› Hogeschool Rotterdam (11)
› Haagse Hogeschool (HHS... (5)
› Saxion (5)
» Toon alle opties (3)
› Hogeschool Rotterdam (11)
› Haagse Hogeschool (HHS... (5)
› Saxion (5)
» Toon alle opties (3)
Hogeschool Rotterdam (11)
39,95
Vandaag besteld,
morgen verzonden
morgen verzonden
met 5% korting 37,95
Mood maker / Druk 2
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
2017 || Paperback || John Hokkeling e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.
Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.
In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...