Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.

Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...

Steeds vaker blijkt dat het wiskundige niveau van hbo-studenten in het hoger economisch onderwijs niet aansluit bij het gewenste startniveau van de economische studies in het hbo. Er zitten grote verschillen in de wiskundekennis van studenten met de vooropleiding havo-wiskunde A, havo-wiskunde B en mbo-studenten. Door deze verschillende achtergronden in wiskundig onderwijs ontbreken bij veel eerstejaarsstudenten wiskundige basisvaardigheden die essentieel zijn voor het volgen van hbo-opleidin...

Mini-KIDS. Stottertherapie bij jonge stotterende kinderen biedt een praktische werkwijze en een bruikbare leidraad aan om op een directe manier te werken met jonge kinderen die stotteren.

Dit handboek is gebaseerd op het therapieconcept voor directe stottertherapie bij jonge kinderen (Mini-KIDS). Dr. Phil. Patricia Sandrieser en Peter Schneider omschreven reeds in verschillende drukoplages het therapieconcept KIDS en Mini-KIDS (Sandrieser, P., Schneider, P. (2015), Stottern in Kindesalter. Th...

Gain the knowledge and skills you need to provide safe, effective perioperative nursing care! Alexander's Care of the Patient in Surgery, 17th Edition is the definitive resource for nurses and surgical technologists training for a career in the operating room. Illustrated, step-by-step instructions cover patient care in more than 400 surgical interventions, including patient positioning, instrumentation, and postoperative care. Along with the latest on robotic surgery and a review of evidence...

Materials Selection in Mechanical Design, Fifth Edition, winner of a 2018 Textbook Excellence Award (Texty), describes the procedures for material selection in mechanical design in order to ensure that the most suitable materials for a given application are identified from the full range of materials and section shapes available. Extensively revised for this fifth edition, the book is recognized as one of the leading materials selection texts, providing a unique and innovative resource for st...

Circuit analysis is the fundamental gateway course for computer and electrical engineering majors. Irwin and Nelms' Engineering Circuit Analysis has long been regarded as the most dependable textbook on the subject. Focusing on the most complete set of pedagogical tools available and student-centered learning design, this book helps students complete the connection between theory and practice and build their problem-solving skills.

Key concepts are explained multiple times in varying formats ...

For courses in Electrical Engineering. Accessible and applicable learning in electrical engineering for introductory and non-major courses The #1 title in its market, Electrical Engineering: Principles and Applications helps students learn electrical-engineering fundamentals with minimal frustration. Its goals are to present basic concepts in a general setting, to show students how the principles of electrical engineering apply to specific problems in their own fields, and to enhance the over...

This title is a Pearson Global Edition. The Editorial team at Pearson has worked closely with educators around the world to include content which is especially relevant to students outside the United States. For management and non-management majors taking an undergraduate course in the principles of management.

REAL managers, REAL experiences With a renewed focus on job-relevant skills, the newest edition of this bestselling text helps management and non-management students alike better prepa...

The Third Edition of this classic text presents the basic concepts of PET imaging technology. Topics include basic physics of PET imaging; detectors, scanners and data collection; storage, display, and PACS; PET radionuclides and radiopharmaceuticals; reimbursement for PET procedures; and performance of PET studies. This revised edition is thoroughly updated and includes information on new PET scanning detectors and PET/MRI scanners; PET/MRI data acquisition; software packages; recently devel...

Up-to-date, compact, systematisch. De Duitse grammatica van de 5e tot en met de 10e klas wordt opgesteld volgens het Schnell-Merk systeem van Duden. Clear memory boxes vermelden de regel aan de linkerkant en het juiste ezelsbruggetje aan de rechterkant. Toponderwerpen over de valkuilen van de Duitse taal gemarkeerd in kleur helpen om veelgemaakte fouten te voorkomen.

Zo'n 100 toetsvragen aan het eind van het boek maken het mogelijk om de eigen kennis te checken.

De test wordt uitgevoerd in dr...