Wij vullen onze dagen met praten en luisteren, schrijven en lezen, vergaderen, telefoneren, e-mailen en televisie kijken. Wat doet dat ons en wat doen wij ermee? Als communicatie zo bepalend is voor ons bestaan, is het zeker nuttig om méér te weten van wetten, regels en patronen van communicatie.

Veel onderwerpen komen aan de orde: principes en modellen van communicatie, lichaamstaal, communicatiepatronen, interculturele communicatie en cultuurschok, communicatie in groepen, communicatie va...

Newborn brands are like babies, you can be very proud of it and feel great love for it. They can also take up all your time and give you sleepless nights. This doesn’t matter, if they grow up to be big (and strong), it was all worth it. To prepare children for the big world, you have to help them develop their personalities, let them get the best out of their DNA.

The same goes for a newborn brand, successfully nurturing a project is an all-encompassing process. There’s a lot that comes w...

Handboek oplossingsgericht werken in het onderwijs biedt een grondige inleiding in het oplossingsgerichte denken. Besproken wordt hoe je in willekeurig welke onderwijspositie zo te werk kunt gaan dat je je laat sturen door de oplossing in plaats van het probleem. Het boek bestaat uit vier onafhankelijk van elkaar te lezen delen: het oplossingsgerichte denkkader, het werkveld van het onderwijs als geheel, het instrumentarium en het 'doen en laten' in leidinggeven, middenmanagement, onderwijzen...

Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.

Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...

Steeds vaker blijkt dat het wiskundige niveau van hbo-studenten in het hoger economisch onderwijs niet aansluit bij het gewenste startniveau van de economische studies in het hbo. Er zitten grote verschillen in de wiskundekennis van studenten met de vooropleiding havo-wiskunde A, havo-wiskunde B en mbo-studenten. Door deze verschillende achtergronden in wiskundig onderwijs ontbreken bij veel eerstejaarsstudenten wiskundige basisvaardigheden die essentieel zijn voor het volgen van hbo-opleidin...

Materials Selection in Mechanical Design, Fifth Edition, winner of a 2018 Textbook Excellence Award (Texty), describes the procedures for material selection in mechanical design in order to ensure that the most suitable materials for a given application are identified from the full range of materials and section shapes available. Extensively revised for this fifth edition, the book is recognized as one of the leading materials selection texts, providing a unique and innovative resource for st...

Gain the knowledge and skills you need to provide safe, effective perioperative nursing care! Alexander's Care of the Patient in Surgery, 17th Edition is the definitive resource for nurses and surgical technologists training for a career in the operating room. Illustrated, step-by-step instructions cover patient care in more than 400 surgical interventions, including patient positioning, instrumentation, and postoperative care. Along with the latest on robotic surgery and a review of evidence...

For courses in Electrical Engineering. Accessible and applicable learning in electrical engineering for introductory and non-major courses The #1 title in its market, Electrical Engineering: Principles and Applications helps students learn electrical-engineering fundamentals with minimal frustration. Its goals are to present basic concepts in a general setting, to show students how the principles of electrical engineering apply to specific problems in their own fields, and to enhance the over...

This title is a Pearson Global Edition. The Editorial team at Pearson has worked closely with educators around the world to include content which is especially relevant to students outside the United States. For management and non-management majors taking an undergraduate course in the principles of management.

REAL managers, REAL experiences With a renewed focus on job-relevant skills, the newest edition of this bestselling text helps management and non-management students alike better prepa...

Circuit analysis is the fundamental gateway course for computer and electrical engineering majors. Irwin and Nelms' Engineering Circuit Analysis has long been regarded as the most dependable textbook on the subject. Focusing on the most complete set of pedagogical tools available and student-centered learning design, this book helps students complete the connection between theory and practice and build their problem-solving skills.

Key concepts are explained multiple times in varying formats ...