Hollen of stilstaan, zo kenmerken veel managers van dienstverlenende bedrijven de werklast van hun organisatie. Medewerkers hebben het vaak zo druk met dagelijkse vragen, dat planbare activiteiten in het gedrang komen. En zo wordt alles een spoedklus.

In Logistiek voor dienstverlenende organisaties wordt aangegeven hoe deze vicieuze cirkel kan worden doorbroken. De auteur legt uit dat logistiek niet alleen het opslaan en transporteren van dozen inhoudt. In de logistiek gaat het om het integraa...

• Standaardwerk voor de kennismaking met het logistieke vakgebied;

• toegankelijk en heldere structuur;

• praktijkgerichte benadering.

Werken met logistiek is de afgelopen 30 jaar uitgegroeid tot hét standaardwerk voor het logistieke vakgebied. Het boek besteedt niet alleen aandacht aan de traditionele logistieke trajecten binnen productie en distributie, maar ook aan zaken als inkooplogistiek en retourlogistiek. De theorie wordt toegelicht aan de hand van recente praktijkvoorbeelden u...

Now in its third edition, Qualitative Research in Business and Management has been fully updated to include a range of recent examples of aspects of qualitative research in action, and a new look at the methods and ethics of using social media data.

Inkoop is een onmisbare en veelzijdige functie waar iedereen binnen bedrijven en organisaties mee te maken heeft. Ook als je geen inkoopachtergrond hebt, zul je steeds vaker inkoopgerelateerde beslissingen moeten nemen. Hoe pak je dit nu aan? Hoe zorg je ervoor dat inkoop goed aansluit op de doelstellingen van je bedrijf of organisatie? Hoe maak je de toegevoegde waarde van inkoop duidelijk? Wat houden begrippen als business gedreven inkoop, purchase to pay en circulair inkopen in en wat is h...

„I thoroughly enjoyed reading the book. It is exceedingly informative and reads extremely well, it has a logical structure throughout and also for me a lovely rhythm and pace.“

Dr Simon Templar, Visiting Fellow, Cranfield Centre for Logistics and

Supply Chain Management, Cranfield School of Management,

Cranfield University, United Kingdom.

“During more than 40 years of engaging with European and global intermodal transport I have seen its development with all the ups and downs that belo...

TPM (Total Productive Maintenance) is een filosofie en een praktische aanpak ineen met als doel machines maximaal te laten presteren. Mens en machine in perfecte harmonie, zo zag TPM-goeroe Nakajima het voor ogen.

Dit praktische boek behandelt de basis van TPM aan de hand van de belangrijkste vijf pilaren van het TPM-huis: Autonoom Onderhoud, Gepland onderhoud, Continu Leren, Continu Verbeteren en Early Management en het fundament 5S Werkplekorganisatie.

Het boek besteedt ruim aandacht aan m...

'Wat gaan we zelf doen (make), wat gaan we uitbesteden (buy) en met welke partijen gaan we samenwerken (ally)?' Dit zijn vragen waar veel organisaties mee spelen tijdens de transformatie richting 100% relevantie voor al hun stakeholders.

"Make, Buy or Ally?" helpt je bij het maken van deze keuzes om als organisatie van de toekomst bestaansrecht te behouden. Het boek is opgebouwd rondom het 'strategic sourcing framework', een visie op het succesvol organiseren van al je bedrijfsactiviteiten. H...

Een blikje frisdrank, een zomerse jurk, de nieuwste smartphone. Zaken die we als vanzelfsprekend beschouwen in ons

dagelijks leven hebben vaak al een hele weg afgelegd voordat ze bij de klant terechtkomen. Als je jezelf afvraagt welke weg, dan betreed je het domein van de logistiek.

Dit handboek gidst de studenten doorheen het complete logistieke proces. Een historisch kader schetst hoe logistiek een steeds belangrijkere plaats ging innemen in de samenleving. Nadien worden de basisconcepten...

Professioneel inkopen biedt een complete en toegankelijke beschrijving van de belangrijkste aspecten van inkopen. Door de volledigheid van de stof en de vele praktische voorbeelden is het boek al jaren populair onder studenten.

Waarom kiezen voor Professioneel inkopen?

* Compleet overzicht van alle relevante aspecten van inkopen;

* uitstekende koppeling van theorie en praktijk;

* extra online materiaal beschikbaar.

Professioneel inkopen geeft een overzicht van de inkoopproblematiek en beschri...

- De ideale kennismaking met het vakgebied voor opleidingen waar logistiek geen hoofdvak is;

- sterke koppeling met de beroepspraktijk;

- compact en toegankelijk, met een heldere structuur.

Basisboek logistiek geldt als dé inleiding in de logistiek. Het biedt zowel een kennismaking als een overzicht voor studenten en professionals met een geringe logistieke kennis. In dit toegankelijke basisboek staat de klant centraal in het logistieke proces.

In zeven hoofdstukken leert de student welke ac...