This highly anticipated follow-up to the bestselling title The Phoenix Project takes another look at Parts Unlimited, this time from the perspective of software development.

Marathonloper en ondernemerscoach Olivier Verhaege deelt zijn unieke kijk op het ondernemerschap door de lens van het langeafstandslopen. De gelijkenissen tussen de loodzware kilometers van een marathon en de onophoudelijke inspanningen van de ondernemer zijn treffend. Of je nu een loper bent, een ondernemer of iemand die inspiratie zoekt om welke plannen dan ook écht te realiseren, in dit boek vind je de motivatie om die eerste stap te zetten, te genieten van het proces en uiteindelij...

Last van plankenkoorts, podiumvrees of microfoonangst? Veel mensen vinden het moeilijk om te spreken in het openbaar, ze zien ertegenop om voor een groep het woord te voeren. Zelfs voor een kleine groep. Als het maar enigszins kan, doen ze er het zwijgen toe, omdat ze denken dat ‘het woord voeren’ niet voor hen is weggelegd.

Dat is jammer, betoogt beroepsspreker en -schrijver Wim Daniëls. Ze doen zichzelf tekort en waarschijnlijk ook de mensen tot wie ze het woord hadd...

Wanneer je beweging wil creëren in transitieopgaven, grijp je al snel terug op een aantal beproefde methoden en technieken. Maar de maatschappelijke vraagstukken van dit moment vragen vaak iets anders dan je bekende repertoire.

In De Transitiegids bundelen vijf ervaren adviseurs hun eigen kennis en ervaring over het handelen in transities en de expertise van een groot aantal vakgenoten. Ze bieden tientallen praktische interventies en diverse praktijkverhalen die je helpen om met kleine, ...

Vanzelfzwijgend

Organisatiepatronen ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Dat kan ze tot overlever maken. Ondanks interventies is er kans dat ze vroeg of laat opnieuw de kop opsteken. Kennelijk krijgt een organisatiepatroon dan op andere wijze brandstof of zijn er minder zichtbare verknopingen. Aan een enkel draadje trekken is niet voldoende: analyse van systeemdynamiek is nodig.

Vanzelfzwijgend gaat over een minder belichte - maar invloedrijke - kant van systeemdynamiek: de impa...

Klantgericht leiderschap

8 principes voor een klantgerichte cultuur

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Aan één aspect wordt echter structureel te weinig aandacht besteed: leiderschap.

In dit boek legt Sydney Brouwer de link tussen klantgerichtheid en leiderscha...

The Netherlands is known for its water management and leads the way in infrastructure, energy solutions and utility construction. And for good reason. After all, these are industries that are constantly evolving with complex projects and where failure costs are always lurking. To get this under control, more than 20 years ago, the introduction of Systems Engineering was a major catalyst. The government realized that processes needed more structure and that the innovative power of the market n...

Offline hebben we een kantoor. Een plek waar we naartoe gaan, waar we samenwerken en verbinden. Een plek waar met aandacht is bedacht hoe het prettig voor ons is, waar geld in is gestoken om representatief te zijn voor onze klanten. Maar waar is je online kantoor? Veel bedrijven verwarren back-to-back online meetings met digitaal samenwerken. Dit leidt tot problemen zoals verlies van overzicht, gebrek aan sociale interactie en het gevoel van controleverlies bij managers. Deze benadering schie...

Zelfstandig ondernemers krijgen te maken met boekhouding, belastingen, verzekeringen, exploitatiebegrotingen en andere financiële zaken. Zaken waar de meeste zzp’ers niet echt warm voor lopen. Ze richten zich liever op hun onderneming en laten de financiën graag over aan hun boekhouder.

Nu hoef je gelukkig geen financieel expert te zijn om een gezond bedrijf te runnen. Maar je moet wel de grote lijnen snappen. Zodat je de juiste vragen stelt, kunt ingrijpen als het mis dreigt te gaan, een...