Een halve eeuw geleden zette Peter Drucker management op de kaart. De opkomst van ‘leiderschap’ drukte het thema vervolgens in de marge. Henry Mintzberg richt de focus weer op de manager.‘Leiderschap is gewoon goed uitgevoerd management,’ schrijft hij.Dit statement krijgt inhoud in dit boek. Mintzberg sprak met en keek naar 29 managers in allerlei organisaties (commercie, overheid, de zorg). De gedetailleerde problemen die er speelden, en de oplossingen die deze managers ontwikkelden, war...

Excelleren in de zorg, deel uit de Skiprreeks, gaat over het bovengemiddeld ondernemen, besturen gericht op innovatie en kwaliteit én het ondernemerschap in de zorg. Aan het woord komen bestuurders met passie voor de zorg, bestuurders met een visie en bestuurders die initiatief nemen en kansen benutten wanneer deze zich voordoen. Daarnaast vertellen experts en deskundige adviseurs hoe ze de bestuurder bijstaan in het streven naar excellente zorg. Zo ontstaat een totaalbeeld van ondernemen in...

Ontspannen en vol zelfvertrouwen presenteren, wie wil dat nou niet? Wie normaal gesproken na slapeloze nachten en met zweet in de handen de arena betreedt, heeft na het lezen van dit boek al zijn presentatieangsten overwonnen.

Presenteren in 90 minuten geeft tips en adviezen waarmee je je presentatievaardigheden verbetert.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

- Houding, kleding en stemgebruik

- Je boodschap overbrengen

- De aandacht vasthouden

- De juiste presentatie voor het juiste publiek

- ...

Succesvol topmanagement is er steeds meer van overtuigd dat externe en interne communicatie van wezenlijk belang zijn voor een succesvolle organisatie. Dat is goednieuws voor communicatiemanagers, maar impliceert ook dat zij net als managers op het gebied van financieel management of logistiek management, verantwoording moeten afleggen over de toegevoegde waarde van hun werk.

In dit boek krijgt u praktische handvatten en technieken aangedragen om succes te boeken met professionele corporate co...

De klanten van vandaag zijn belangrijk voor de omzet van morgen, aldus een van de professionals die in dit praktijkboek aan het woord komen. Omdat het werk niet langer vanzelf op professionele dienstverleners afkomt, staan het acquireren van nieuwe opdrachten en het werven van nieuwe klanten hoog op de agenda. Een essentiële succesfactor hiervoor is het optimaal bedienen van de huidige klanten en het goed onderhouden van de relaties die er al zijn. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen?

...

There are many reasons why things go wrong in the way teams work together. With this book you learn to what degree certain factors can influence the way your team operates. The starting point for a lot of the questions and assignments is always your team. You will be confronted with questions such as ‘How does that work in my team? What do I want to improve? and How can I go about that?’. The book closes with a procedure that your team can use for setting up a work programme for ‘team impr...

Er zijn doorgaans twee manieren waarop mensen lastige problemen oplossen, en

die zijn allebei fundamenteel fout: ze proberen koste wat kost hun wil door te

drukken - met oorlog als uiterste consequentie - of ze negeren het probleem onder het mom van 'vrede'. Maar er is een veel betere manier: combineer deze op het oog tegenstrijdige benaderingen.

Dat is wat Power & love doet. Dit boek beargumenteert dat beide aanpakken een wezenlijke drijfveer weerspiegelen: macht, het verlangen om persoonlijke

d...

Business Model Generatie is een handboek voor visionairs, game changers en uitdagers die verouderde businessmodellen op de schop willen nemen om de ondernemingen van de toekomst te ontwerpen. Voorbeelden van nieuwe ontwrichtende businessmodellen die het concurrentielandschap volledig veranderen zijn er inmiddels ruimschoots. Echter vaak worden ze nog niet begrepen.

Business Model Generatie beschrijft krachtige, eenvoudige en geteste hulpmiddelen waarmee u deze businessmodellen leert begrijpen...