In de zorg draait het om wat er gebeurt op de werkvloer: de (vertrouwens)relatie tussen de patiënt en de zorgprofessional(s). De dynamiek in de zorg wordt ontwikkeld, geïnitieerd en geïmplementeerd op en door de werkvloer. Die dynamiek betreft innovatie en kwaliteits- en efficiencyverbetering. Dit zijn continue processen. Immers, patiënten, zorgprofessionals en de technologie en wetenschappelijke inzichten veranderen permanent. Het zorgstelsel en beleidsmaatregelen moeten erop gericht zij...

Deze zesde - ongewijzigde - druk van dit leerboek geeft een overzicht van de state-of-the-art gezondheidseconomische kennis en inzichten. Wereldwijd legt de gezondheidszorg een steeds groter beslag op de beschikbare financiële middelen. Die middelen worden steeds schaarser. Als gevolg van de toenemende vergrijzing en de immer voortschrijdende medisch-technische behandelmogelijkheden komt hierin de komende decennia geen verandering. Integendeel, de vraag of de beschikbare middelen doelma...

The September 2011 issue of Index on Censorship focuses on the relationships between art, artists and censorship and features celebrated sculptor Anish Kapoor.

With reports from Turkey, South Africa and China, this title offers a look at the freedoms around the world. It also features poetry from Angola and the UK.

Er gaat geen week voorbij of er doet zich iets voor op het terrein van het jeugdrecht. Maatschappelijke vraagstukken over jeugdbescherming, jeugdhulp, kinderontvoering, omgang en gezag, afstamming, bijvoorbeeld van duomoeders, rechten van minderjarigen in procedures en jeugdstrafrecht zijn aan de orde van de dag. Deze thema’s worden in dit boek uitgebreid behandeld.

Het boek Jeugdrecht en jeugdhulp biedt een overzichtelijke en stelselmatige inleiding in het jeugdrecht. In het boek vindt u ...

Er wordt in discussies en publicaties veel gesproken en geschreven over de zorg, de zorgfinanciering, de bekostiging, de zorgverzekering, de (achterblijvende?) innovatie, volumeprikkels. Men gebruikt veel betekenissen en interpretaties van deze begrippen, waarbij niet zelden beeld en werkelijkheid door elkaar lopen. Beleid van bijvoorbeeld de overheid en zorgverzekeraar wordt niet zelden gebaseerd op beelden van de werkelijkheid.

In 'Beeld en werkelijkheid' probeert Van Montfort de sturing en...

In de gezondheidszorg treden geregeld misverstanden op in de communicatie en interactie tussen professionals en patiënten. Een complicerende factor daarbij is dat de gezondheidzorg steeds 'diverser' wordt: zowel zorgprofessionals als patiënten verschillen in achtergrond, cultuur of land van herkomst. Voor professionals in de zorg zijn culturele vaardigheden daarom onmisbaar.

Culturele diversiteit in de gezondheidszorg geeft inzicht in deze vaardigheden. Het boek bestaat uit drie delen. Fei...

Managers in zorginstellingen zijn vaak vakinhoudelijke deskundig op een of twee gebieden. Daarnaast hebben zij echter inzicht nodig in alle bedrijfskundige aspecten van de organisatie. Een optimale bedrijfsvoering vraagt om een brede oriëntatie.

Bedrijfskundige aspecten in de zorg biedt managers informatie over en inzicht in de verschillende besturingsaspecten waar zij dagelijks mee te maken hebben. De informatie in dit boek is toegankelijk en to the point. Deze helpt managers zowel mensen al...

Dit boek bevat een aantal concrete handvatten die zowel voor beleidsmakers en medewerkers van gemeentelijke loketten als voor indicatie- en ouderenadviseurs van belang zijn. Warner Deelstra legt hierbij steeds de vinger op het belangrijke evenwicht tussen kostenbeheersing en optimalisatie van kwaliteit. Immers, in het begin van de Wmo ging het nog vooral om de prijs, maar inmiddels gaat de aandacht vooral uit naar wat eigenlijk de kwaliteit van de huishoudelijke verzorging zou moeten zijn.In ...