Organisatie Identiteit speelt een centrale rol in het succes van merken en organisaties. Een vitale identiteit geeft organisaties een gedeeld, relevant en onderscheidend handelingsperspectief. Het is een voorwaarde voor een sterke reputatie, creëert concurrentievoordeel, draagt bij aan winstgevendheid en is succesfactor voor cultuurverandering. Dit boek laat zien hoe merk- en organisatievraagstukken vervlochten zijn. En hoe organisaties doelgericht en doelbewust kunnen bouwen aan hun identit...

SOCIAL SELLING IS DÉ NIEUWE MANIER VAN VERKOPEN.

De klant koopt anders dan vroeger. Een groot deel van het koopproces speelt zich tegenwoordig online af, zonder dat je daar als retailer of verkoper bij betrokken bent. Speel je daar als bedrijf niet op in, dan loop je veel omzet mis. Op welke social media zitten jouw (potentiële) klanten? Er een routine van maken om dáár op een professionele manier aanwezig en relevant te zijn en zo meer waarde te bieden en omzetgroei te realiseren – dÃ...

Successful digital transformation allows companies to achieve remarkable benefits, such as increased capabilities, improved processes, and better customer experiences and engagement. Although there is a growing acknowledgement of the need for digital transformation, many companies are slow at adopting it, due to its complexity and immense changes to the business.

Besides the adoption of innovative technologies, improving the use of data is a key strategy for digital transformation. These days...

In zijn werk als sollicitatietrainer en -coach komt Gerjan Apeldoorn heel veel mensen tegen. Wat hem steeds weer opvalt is dat veel mensen nooit echt hebben nagedacht over hun doel in het leven, over welk werk eigenlijk het beste bij hen past, over waar hun passie ligt. En dat is essentieel in de zoektocht naar een andere baan. Want een baan die bij je past is de basis voor een gelukkig leven.

Gerjan Apeldoorn neemt je in duidelijke, en soms ongewone, stappen mee door het sollicitatieproces ...

Uit wetenschappelijk onderzoek onder honderden teams blijkt dat teamenergie de beste voorspeller van teamsucces is. Teams waar energie aanwezig is presteren tot wel 40 procent beter, hebben een lager verloop en kennen minder verzuim. Maar teamenergie zorgt ook voor een prettige werksfeer, dat mensen plezier hebben in het werk dat ze doen en ze elkaar op alle fronten ondersteunen. In dit boek leer je zes vormen van energie in een team herkennen. Daarnaast ontdek je de teamenergiemethode die er...

The Theory of Economic Development remains a vital, magisterial account of economics and the nature of capitalism whose many insights remain highly relevant today. This Routledge Classics edition includes a new Introduction by Richard Swedberg.

This book brings together all the theories and models that have emerged from the work of David Clutterbuck, one of the last surviving, first pioneers of coaching and mentoring, who has significantly helped to shape the field. It is a one-stop-shop for practitioners and students to get up to speed and understand these foundational models.

How organisations listen, learn and adapt to their environment drives success and long-term sustainability. This book focuses on internal stakeholders and how employers can use the voice of their people to improve decision-making, innovation, and performance. It is about why listening to employees matters and how to do it well.

In a rapidly changing world, businesses must create a high-performing, metrics-driven workplace environment characterized by respect, inclusion, teamwork, innovation, and overall harmony—and it must be manageable and sustainable.