Interne audits zijn verplicht bij elk managementsysteem voor gezond en veilig werken, kwaliteit of milieu. Maar met welk doel voeren we ze uit? Allereerst om ons te verbeteren. En ook om te weten of ons managementsysteem werkt. We kijken hoe de interne processen verlopen en hoe we die kunnen verbeteren.

Althans, dat is de theorie. De praktijk wijst uit dat interne audits gezond en veilig werken lastig zijn om uit te voeren, moeilijk liggen en niet altijd goed werken. Medewerkers zien de audi...

Dit boek is een praktisch handvat voor ondernemingsraden voor instemmingsaanvragen.

Alle informatie is gecentreerd rondom het instemmingsrecht van de ondernemingsraad, maar behandelt ook alle randzaken rondom het instemmingsrecht. Op die manier ontstaat een volledig beeld.

Het boek behandelt niet alleen de rechten die voortvloeien uit de Wet op de ondernemingsraden, maar geeft daarnaast ook praktische tips, checklists en voorbeelden. Daarnaast is onder meer aandacht voor strategische position...

Hoe werven en behouden topwerkgevers talentvolle medewerkers? Wat kunnen organisaties doen om het werkgeluk van hun medewerkers te vergroten? Hoe kan HR het voortouw nemen om de beste employee experience te creëren?

Employee experience is volgens HR trendwatchers de next step voor HR en uitgeroepen tot hét HR-thema voor de komende jaren.

Organisaties beseffen steeds meer dat ze alleen tevreden en loyale klanten krijgen en behouden als hun medewerkers zelf goed in hun vel zitten. De praktij...

De organisatie adviseren waar je zelf in werkt: hoe word je gehoord in het gekrioel van meningen, behoeften en belangen? Waarom gaat dat zo en wat is daarin jouw plek? Hoe verbindt je al die teams, professionals, managers en bestuurders?

Intern adviseren is vooral een rol in de schaduw. Niet nóg iemand die met zijn veren pronkt. Maar het is daardoor ook zwaar onderschat. Er is zelfs nauwelijks over geschreven. Terwijl vele duizenden het doen. Elke dag.

Voor hen schreef Paul Kloosterboer dit ...

Het maakt niet uit wie je bent of wat je situatie is, verandering is altijd mogelijk. En als er een situatie is die je wilt veranderen, kan liminaal denken daarbij helpen. Overtuigingen vormen de basis van alles wat mensen zeggen, denken en doen. Als mensen hun overtuigingen veranderen, kunnen ze hun gedrag veranderen, wat hun leven zou kunnen veranderen.

Liminaal denken heeft een aantal vaardigheden die iedereen kan leren.

Je hebt geen formeel gezag, budget of bekrachtiging nodig om liminaal d...

In de vierde industriële revolutie gaan veranderingen sneller dan ooit door het samengaan van technologieën als blockchain, robotisering en het internet of things. Dat leidt tot angst en onzekerheid. Werknemers zijn bang dat robots hun baan inpikken, werkgevers dat hun businessmodel in één klap achterhaald raakt. Er is maar één antwoord: innovatie. Maar niet de klassieke innovatie van R&D en patenten. Deze tijd vraagt om Innovatie Jij.nu: innovatie die vanuit de medewerker én de manage...

Bij het ontwerpen van een installatie wordt vooral de NEN 1010 als leidraad gebruikt, want hierin staan de belangrijkste ontwerprichtlijnen. In de praktijk ontstaan er echter steeds meer kostbare power quality-problemen rond de kwaliteit van de aangeboden spanning, de stroom die diverse toestellen vragen, de immuniteit van toestellen en de impedanties in net en installatie. Als een nieuwe installatie goed wordt ontworpen, kunnen onnodige kosten worden voorkomen. Bovendien kan bij bestaande in...

Dit boek geeft een overzicht van de eisen die worden gesteld aan een woonhuisinstallatie op dit moment en in de toekomst. Voor de minimale eisen wordt uiteraard gekeken naar de NEN 1010. Diverse ontwikkelingen in de energie- en installatiewereld laten zien dat een woonhuisinstallatie die nu wordt gebouwd de komende decennia aan veel veranderingen onderhevig zal zijn. Hierbij

kan worden gedacht aan de vele ontwikkelingen in het schakelen en regelen van toestellen, de introductie van nieuwe tec...

Onderhandelingen vinden dagelijks plaats, tussen vele verschillende partijen en met verschillende doelen.

Vanuit het perspectief van inkopers behandelt deze special de onderhandelingen met leveranciers.

De special concentreert zich op onderhandelingen die vaak complex zijn en meestal meer gespreksrondes duren. Inkopers moeten dan alle onderhandelingskennis en -methodieken inzetten om tot goede inkoopresultaten te komen.

Anne Staal en Gert Walhof introduceren onderhandelen aan de hand van een...