Ben jij je bewust van je hoe je spreekt? Weet je eigenlijk wel wat dat doet met je boodschap? Adem, houding, stem, (uit)spraak en lichaamstaal zijn de basis om jouw overtuigingskracht te versterken. Maar voor een presentatie die ‘pakt’ is meer nodig dan een goede spreektechniek. Inzichten uit de actuele breinkennis laten zien dat je luisteraar haarfijn jouw stemming kan aanvoelen. Dus als het brein van de luisteraar ongemak bespeurt zal je boodschap nooit binnenkomen. Sprekend jezelf zijn...

Deze innovatieve kaartenset is een perfecte tool als je op zoek bent naar een manier om levendige en diepgaande gesprekken te stimuleren in je trainingssessies, coaching gesprekken of teambijeenkomsten.

De kaarten zijn ingedeeld per thema (en kleur): van leren van succes, een blik op de gewenste toekomst tot veerkrachtig omgaan met tegenslag. Het spelen van Het Verwonderkaartspel zorgt niet alleen voor boeiende gesprekken, maar bevordert ook zelfinzicht, veerkracht en een positieve kijk op de...

In dit praktisch en toegankelijk geschreven boek leer je hoe je succesvol anderen kunt beïnvloeden in diverse aspecten van het leven. Het boek presenteert tien effectieve tools die je zullen helpen om een impact te maken, zowel professioneel als persoonlijk. Dit boek brengt essentiële inzichten samen op het gebied van beïnvloeding. Het is rijk aan actuele voorbeelden die een duidelijk beeld schetsen van onze hedendaagse samenleving. Dit boek is een must-read voor iedereen die zijn of haar ...

Je collega negeert je al de hele dag, je hebt zeker iets verkeerd gedaan. Een voetganger steekt over zonder uit te kijken en je slingert van schrik een reeks scheldwoorden uit het open autoraampje. Het avondeten thuis is al koud, terwijl je toch duidelijk had gezegd dat je een uur later zou zijn... Allemaal misverstanden die terug te voeren zijn op één en hetzelfde: communicatie.

Maar goed communiceren valt te leren! In Communiceren kun je leren staan alle

basisvaardigheden beschreven. Je l...

Dit boek leert je in de communicatie met anderen niets als vanzelfsprekend aan te nemen en altijd te toetsen of jij begrijpt wat de ander bedoelt en of de ander begrijpt wat jij bedoelt. Want andere mensen zijn echt anders! En voor je het weet, praat je langs elkaar heen, ontstaan er misverstanden of erger nog, fikse irritaties. Om met al die verschillende mensen te kunnen communiceren en relaties te onderhouden, is het van belang dat je

verschillende technieken en vaardigheden kunt inzetten.

...

Wil je weten hoe je acquisitie professioneel aanpakt? Commerciële kansen beter benutten? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhalen? Acquisitie op zak leert je hoe je dat doet.

Je krijgt een helder overzicht van het acquisitieproces met heel veel praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt: kwalificeren van kansen, Ansoff productenmatrix, voorbeelden van pitches, een belscript voor telefonische acquisitie, noem maar op. Het staat allemaal in deze praktische waaier.

Nooit was er...

Deze waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn je rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen

kun je hanteren? Hoe ga je om met veranderingen en weerstand? Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die je kunt inzetten en de wijze waarop je systematisch een probleem kunt verhelderen.

Op 25 dubbelzijdige kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij je te hebben.

Conflicten kosten waardevolle energie. Ondanks goede intenties kan contact ontaarden in oeverloos gedoe. Hoe kom je constructief voor jezelf op, zodat de kans dat je gehoord wordt groot is? Hoe maak je verbinding, zelfs als je de boodschap van de ander eigenlijk niet wilt horen? Hoe voorkom je conflicten zonder jezelf weg te cijferen? Hoe dan?

Van ik naar jij naar wij

Verbindend communiceren is werken aan een levenshouding waarin je besloten hebt te stoppen met negatief gedrag naar jezelf of ...

Veel mensen vinden het lastig om een discussie naar hun hand te zetten. Ze willen misschien te graag winnen en vergeten te luisteren. Of ze luisteren wel, maar het lukt ze niet de ander te overtuigen. Goed argumenteren is een kunst, maar gelukkig wel eentje die je kunt leren.

Veel mensen vinden het lastig om een discussie naar hun hand te zetten. Ze willen misschien te graag winnen en vergeten te luisteren. Of ze luisteren wel, maar het lukt ze niet de ander te overtuigen. Goed argumenteren i...