Sales- en accountmanagement is marktleider in zijn vakgebied. Op een toegankelijke en praktijkgerichte wijze geeft het boek een compleet overzicht van sales- en accountmanagement. Hierbij wordt sales als een apart vakgebied beschouwd en wordt het salesproces in de gehele breedte behandeld, inclusief sales leadership. Dit boek geeft handvatten om salesafdelingen in staat te stellen een leidende rol te nemen om enerzijds de klant te helpen zijn missie te volbrengen, maar anderzijds de belang...

We leven in een digitale wereld en de brandstof voor de digitale wereld is data.

Data als succesfactor geeft aan hoe je de groeiende stroom data binnen organisaties kunt organiseren, er kennis en informatie uit kunt verkrijgen en die in de praktijk kunt toepassen. Daarbij spelen nieuwe technologieën en begrippen een belangrijke rol: Analytics, Artificial Intelligence, Machine Learning, Deep Learning, Data Lakes, Data Labs, Hadoop en Map/Reduce.

In deze nieuwe editie (voorhe...

In Psychiatrie in de verpleegkunde maakt de student op grondige en boeiende wijze kennis met de verschillende facetten van de psychiatrie vanuit een verpleegkundige invalshoek. Het boek behandelt de oorzaken, symptomen en behandelingen van uiteenlopende psychische stoornissen, zoals angst- en eetstoornissen, schizofrenie en depressie. Aan de hand van de DSM-5 wordt de theoretische basis gelegd en komen diverse vormen van afwijkend gedrag aan de orde. Er is speciale aandacht voor de rol van...

Praktijkboek EMDR-therapie. Deel I. Casusconceptualisatie en aanvullende behandelstrategieën is een volledig gereviseerde versie van het Praktijkboek EMDR: casusconceptualisatie en specifieke patiëntengroepen en sluit naadloos aan bij de trainingen van de EMDR-vervolgopleiding die de Vereniging EMDR Nederland erkent. Op basis van een heldere traumasensitieve casusconceptualisatie leggen vijf experts uit hoe professionals binnen de ggz klachten kunnen relateren aan zogenoemde mentale represe...

Praktisch UMLis een handleiding voor het toepassen van de Unified Modeling Language (UML), de standaard voor object georiënteerde analyse en ontwerp, die sinds 1997 wereldwijd wordt gebruikt.

Deze vijfde editie van Praktisch UMLbiedt:

• een beschrijving van de belangrijkste object georiënteerde principes;

• een beschrijving van de diverse UML-diagrammen;

• inzicht in de samenhang tussen de UML-diagrammen;

• een overzicht van de notatie van de UML-diagrammen;

• een beschrijvi...

Observeren en rapporteren behandelt de vaardigheden die nodig zijn om het denken en voelen van de observator professioneel af te stemmen op de observatie. Als leidraad wordt de FACE©-methode gebruikt, die helpt inzicht te krijgen in de eigen beeldvorming en deze waar nodig deskundig bij te sturen.

Deel I biedt de wetenschappelijke basis om verantwoord te observeren en begeleidt de student op het leertraject van alledaags naar professioneel observeren. In deel II worden de praktisc...

Marketingcommunicatie geeft een volledig overzicht van de fundamenten, technieken en toepassingen van marketingcommunicatie in een Europese context.

Opbouw

In Marketingcommunicatie komen alle elementen van het marketingcommunicatieproces aan bod, van het stellen van communicatiedoelen, het vaststellen van een doelgroep, het positioneren van een propositie, de inzet van communicatie-instrumenten zoals adverteren, public relations, sponsoring en direct marketing, tot het berekenen van de camp...

Are you interested in the state of our world? In the future of humanity? Have you ever wondered how the major developments of our time fit together? Are you, in fact, interested in exploring the big picture?

The world we live in is undergoing enormous change, and it can feel overwhelming to grasp what it all means, to you, to your family, to your business or job, and to humanity as a whole.

In one book, Explore The Big Picture takes a deep dive into some of the most significa...

Toegepaste stromingsleer behandelt de principes en toepassingen van stromingsleer. Op overzichtelijke wijze worden fluïdumeigenschappen zoals druk, dichtheid, viscositeit, stroming en statica behandeld. De theorie heeft betrekking op zowel statische als dynamische situaties en wordt gekoppeld aan systemen en toepassingen in de chemische industrie, de scheeps bouw, de offshore, de mecha nische (serie-)fabricage en de milieu- en civiele sector.

Ieder hoofdstuk begint met een introdu...

Sociaal werkers en pedagogen verlenen hulp en diensten aan mensen die kwetsbaar zijn. Hierbij spelen normen en waarden een grote rol. Ethiek in sociaal werk behandelt de belangrijkste ethische begrippen en legt de relatie met de verschillende beroepscodes in het sociaal werk.

Aan de hand van morele vragen vanuit de beroepspraktijk bieden we studenten handvatten om hun normatieve professionaliteit en professionele wijsheid als sociaal werker te ontwikkelen. De ethische basiskennis is...