Effectieve communicatie is van fundamenteel belang voor een goede zorgbeleving – zeker in lastige situaties of wanneer de zorgvrager bijzondere noden heeft. Als zorgprofessional beschik je dus maar beter over een brede waaier aan sterke communicatievaardigheden.

Maar hoe pak je dat dan aan in de praktijk? Wat betekent patiëntgericht communiceren precies, en welke basisvaardigheden heb je ervoor nodig? Hoe voer je emotioneel geladen en uitdagende gesprekken? Wat met verbaal agressieve zorgv...

Maar liefst acht op de tien bedrijven in ons land zijn familiebedrijven. Samen zorgen ze voor de helft van de werkgelegenheid. Het mag dus gezegd: familiebedrijven vormen met recht en reden de basis van onze economie. Het zijn niet zomaar bedrijven. Vaak worden ze zeer oud en overleven ze hun bedrijfsleiders.

Daarvoor moeten ze natuurlijk overgedragen worden. Dat kan binnen de familie gebeuren, of via een verkoop van aandelen aan andere families. Of de eigendom en leiding van het familiebedri...

Verdiep je in het boeiende Belgische staatsrecht en verwerf een grondig inzicht in dit rechtsgebied. Speciaal ontwikkeld voor studenten, biedt dit boek een stevige basis voor het begrijpen van het juridische raamwerk van de overheid, inclusief de structuur en werking van haar organen, en de cruciale relatie tussen staat en burger.

Inleidende begrippen van staatsrecht, zoals bronnen van grondwettelijk recht, regeringsvormen, parlementaire procedures, federalisme en decentralisatie, de rechterl...

Je lichaam is het bijzonderste instrument dat je ooit zult bezitten. Daarom is het belangrijk te weten hoe het functioneert. Tot op het bot bespreekt de bouw en functie van de verschillende stelsels van het lichaam. Zowel de basisbegrippen als de vaktermen worden helder uitgelegd, wat het boek toegankelijk maakt voor lezers met en zonder voorkennis.

De leerstof wordt op verschillende manieren gepresenteerd. De gedetailleerde, op maat gemaakte tekeningen en foto’s geven een overzichtelijk b...

De geschiedenis helpt ons een middenkoers te varen tussen onachtzaam optimisme en pessimistisch doemdenken. De ineenstorting van het communistische Sovjetrijk aan het einde van de Koude Oorlog markeerde in de ogen van velen de triomf van de Westerse democratische rechtstaat. Ze kondigde een nieuw tijdvak aan waarin dit politieke model onstuitbaar de wereld zou veroveren. Nu, iets meer dan dertig jaar later, voorspellen evenzovele waarnemers de ondergang van het Westers model.

Dit boek schetst...

Meer dan ooit hebben we nood aan integere professionals, ook in de vastgoedsector. Dit boek is ontstaan vanuit de vraag hoe jonge mensen het best kunnen worden opgeleid tot integere vastgoedprofessionals. Ethisch handelen omvat meer dan enkel kennis van de wetgeving en eventuele beroepsdeontologie. Je bewust zijn van het eigen waardekader, in open dialoog met anderen kunnen reflecteren over het eigen handelen en het ontwikkelen van vaardigheden om moreel te oordelen, zijn troeven die je als t...

You cannot manage other people unless you manage yourself first’Peter DruckerLeiderschap is een harmonieus samenspel tussen een mindful brein en aanleerbare competenties. Zonder mindfulness voelt het toepassen van die competenties onoprecht, alsof je ingestudeerde nummers opvoert.In Leiders doen groeien ontdek je waarom leiderschap eerder een reis is dan een bestemming – een reis die begint met het begrijpen van verschillende leiderschapsvaardigheden en HR-competenties, en verdergaat me...

Wie in de boekhandel een kijkje neemt bij de afdeling ‘psychologie’, wordt al snel omringd door boeken over stress, trauma, pijn, rouw… Als je iets wilt lezen over geluk, zelfzorg of positiviteit, eindig je waarschijnlijk in de afdeling van de populaire zelfhulpboeken, meestal geschreven door mediapersoonlijkheden en ondernemers.

Hebben professoren en psychologen dan niets te zeggen over het goede leven, over het menselijk potentieel, over (veer)kracht en geluk? Toch wel.

De psychologie...

Torenhoge benzineprijzen, een steeds duurdere winkelkar en energiekosten die een alsmaar grotere hap uit ons budget nemen… De economische tegenslagen lijken ons langs alle kanten te besluipen en onze financiële gemoedsrust is lager dan ooit. In tijden als deze kan een juist inzicht in je financiële omgeving je niet alleen geld, maar ook kopzorgen besparen.

Ex-private banker Jan Vanoverbeke begeleidde tal van gegoede families en hun vermogen. In dit vervolg op de bestseller

Leren van de ri...

Chris De Rijdt en Chris Van Dam maken je wegwijs in de wereld van groepsdynamisch begeleiden. Ontdek het verschil tussen groepen en teams, teamontwikkelingsfases, proactieve cirkels…Ook enkele oude bekenden zoals Tuckman, Belbin en Leary steken in dit boek de kop op. Deze modellen zijn niet alleen doeltreffend, maar vormen tevens een nuttige basis voor iedere groepsbegeleider of teamcoach. De praktijk is de leermeester van alle dingen: de auteurs delen daarom heel wat persoonlijke ervaringe...