Procesmatig werken betekent dat je de belangrijkste taken die de organisatie uitvoert, vastlegt in effectieve en efficiënte werkwijzen die door iedereen consequent worden gevolgd. Dat heeft alleen maar voordelen. Processen besparen tijd, verbeteren de workflow, creëren rust en borgen kennis. Processen zorgen bovendien voor constante kwaliteit, betrouwbaarheid, schaalbaarheid, beheersbaarheid en een hoger rendement.

Processen vragen wel continu aandacht. Het vastleggen, beheren, reviewen en...

Iedereen is druk, maar het lijkt wel of er nooit iets afkomt. We zijn goed in het beginnen, maar slecht in het afmaken van taken. Kanban is een visuele manier van plannen uit Japan – ontwikkeld door Taiichi Ohno – die je helpt om op het juiste moment aan de juiste dingen te werken en de focus te leggen op het voltooien van werkzaamheden. Want alleen werk dat af is, heeft waarde. Door je werk te visualiseren, bijvoorbeeld op een Kanban-bord, zie je (en anderen) precies wat er moet gebeuren...