Deze trainershandleiding is bedoeld voor trainers en professionals die op een didactische wijze vaardigheden willen overbrengen op anderen.

De training ‘Professioneel Telefoneren’ is een basis-communicatietraining. Deze training is bestemd voor iedereen die regelmatig telefoongesprekken voert met klanten en collega’s. Tijdens deze training worden methodes en technieken behandeld om een efficiënt telefoongesprek te voeren.

Na afloop van de training weten de deelnemers hoe je een effici...

Dit boek is een praktisch stappenplan voor het in kaart brengen van het imago en de reputatie van een organisatie, merk, product/dienst, of persoon. Door middel van dit boek kan je zelf een strategisch communicatie-, imago-, of reputatieplan schrijven. Het is geschikt voor zowel studenten als professionals. Het boek neemt de communicatieafdeling op strategisch en operationeel (marketingcommunicatie) mee in de analyse.

Een positieve en sterke reputatie is het kostbaarste goed wat een organisat...

Mathematics education is a mess. In primary education the development in arithmetic, geometry and other math topics is greatly hindered.

Mathematicians are trained for abstraction while education is an empirical issue. When mathematicians meet in class with real live pupils then they solve their cognitive dissonance by holding on to tradition. But tradition and its study materials have not been designed for empirical didactics. Pupils suffer the consequences.

The West reads from left to right...

'Ik leef mijn leven. Wat moet ik speciaal doen?' Het tekent de relativerende Toos Knollenburg (1931), die leeft met de dag. In dit boek vertelt zij open over haar leven, dat zich afspeelt in Amsterdam. Soms vurig. Soms onzeker. Altijd levenslustig. Het boek wisselt verhalen uit het nu en verleden af met dagboekfragmenten en ontmoetingen met de schrijver. Toos vertelt over haar trots, pijn en liefdes. Over meester Dobbinga, haar ouders, de stripper op haar 80ste verjaardag, haar zonen en haar ...

Dit boekje is geen wetenschappelijk commentaar, maar is geschreven voor de leek met de bedoeling om de essentie van het christelijke geloof over te dragen door bespreking van Paulus' brieven aan de Galaten en de Kolossenzen. De "strijd" van Paulus voor de waarheid en vrijheid van het evangelie is steeds een liefdevolle uiteenzetting van de inhoud van het christelijke geloof, los van elke vorm van dwang.

In 2014 kreeg vzw de Scriptomanen de steun van de Erfgoedcel Aalst om een cultureel erfgoedproject te starten rond Domien Camiel De Rop, de volksfiguur uit Moorsel die ook ruimere bekendheid verwierf als Pee Klak.

Dorpsgenote Els Vermeir voelde zich onmiddellijk aangesproken. Bij het voorbereidend werk raakte ze meer en meer in de ban van deze late neef van Tijl Uilenspiegel. In enkele maanden tijd pende ze enkele “interviews” bij elkaar, maar ook – geheel in Klakse stijl – een aanta...

Aanvankelijk wist ik niet goed waar te beginnen want er is zoveel om te vertellen. Zoals over de merkwaardige samenstelling van onze ploeg medewerkers. Soms zijn het kluizenaars die al jaren in afzondering leven. Door de maatschappij afgestoten en opzij gezet. Soms komen ze van de andere kant van de wereld waar ze gruwelijke dingen hebben meegemaakt, om hier dan kassierster of magazijnier te worden. Ze maken zich zorgen over hun familie ginds, hun toekomst hier, het reclameblaadje dat aan hen...

Hoeveel plezier ik heb om de Senioren alles te leren over het computer gebruik. Over de veiligheid over diverse programma`s, foto bewerking, animaties maken leren, mailen, met Word werken, Sociale media en wat er verder wordt gevraagd.

Dit boekje is ontstaan uit nieuwsgierigheid naar de achtergronden van een gebroken gezin.

Ik ben hiervoor op zoek gegaan naar het verzetsverleden van mijn vader in de tweede Wereldoorlog, evenals naar zijn verblijf in Indonesië van maart 1949 tot zomer 1952.

Ik heb gespeurd bij het NIOD, de archieven van Vlaardingen en bij de ARA, het Nationaal Archief in den Haag. Hoewel ik in de dossiers van de 'Knokploegen' (dat zijn de verzetsgroepen) en de boeken over de oorlog in Vlaardingen, Maasslu...

Dit boek geeft een uitgebreide beschrijving van alle honderdveertig elfen, geesten en andere wonderlijke wezens uit de Nederlandse en Vlaamse volkscultuur. In tien hoofdstukken worden de belangrijkste wezens tot in detail beschreven. Je leert de geschiedenis en symboliek kennen van de waternekker en de weerwolf, de kabouter en de witte wieven, de alven en de nachtmare. Maak vervolgens kennis met een legioen van wonderlijke figuren als de Rogge-brommerd , de hommelstommel en de smakhak, de som...