Iedereen heeft een verhaal. Als bestuurder, ondernemer of expert wil je niet alleen een geloofwaardig verhaal vertellen, maar ook op emotioneel niveau verbinding maken met jouw publiek. Mensen raken, zodat je ze geloven en in beweging komen. Maar hoe bereik je jouw publiek, creëer je vertrouwen en zorg je dat jouw verhaal raakt?

Reinier Rombouts en Raf Stevens interviewden vele leiders en ontdekten dat effectieve vertellers bewust of onbewust op drie niveaus communiceren om hun publiek te be...

Hoe maak je je organisatie veiliger, en daarmee gezonder en succesvoller? Als leider heb je hierop meer invloed dan je vermoedt. Maar hoe pak je dit dan aan?

In 'De leider als baken' neemt Michiel Soeters je mee naar de essentie van psychologische veiligheid en je rol als leider daarbij. Hij geeft je inzicht in de vraag waarom mensen (ook jijzelf) bakens nodig hebben om hun potentieel te kunnen ontwikkelen.

Op een toegankelijke manier bespreekt Michiel hoe (brein)ontwikkeling, systemen, stre...

In Werkgeluk! doorloop je de zes stappen die duidelijk maken wat jij nodig hebt om in je werkzame leven gelukkig en succesvol te zijn. Werkgeluk! is mede tot stand gekomen dankzij de bijdrage van dertig topmanagers, die door de auteur zijn geinterviewd. Het boek bevat vele quotes waarin deze managers openhartig vertellen over hun persoonlijke ervaringen.

Auteur Rob Coolen heeft dit boek geschreven met de intentie om anderen te helpen in het vinden van werkgeluk. Rob is lid van de Raad van Bes...

In het bijzonder compacte boek 'Verkopen met mensenkennis'geeft Hans Faas een beter inzicht in 'de mens' achter uw klant en reikt hij de tools aan om uw klant door middel van meer mensenkennis beter te kunnen bedienen. U krijgt hiermee een gebruiksaanwijzing van uw klant. Het handzame boek is bestemd voor verkopers en eigenlijk zeer geschikt voor iedereen die met 'klanten' te maken heeft.

Hans Faas heeft sinds negen jaar een consultancy en trainingsbureau en is hij een veel gevraagd spreker....

In het boek 'Kracht zonder macht' staat de visie om kwaliteitszorg en veranderkunde te combineren centraal. Volgens 6 principes komt u zo tot een optimale regie van de keten, Bedrijven bestaan uit ketens en zijn afhankelijk geworden van elkaar. Centrale sturing is niet mogelijk. Hoe kun je dan toch een performance leveren beter dan de concurrentie? De markt verandert, bedrijven moeten daarop reageren om succesvol te overleven. De ketens moeten hierin mee. Het gaat niet alleen om het leveren v...

Er is grote weerstand tegen het gebruik van het woord manipuleren, het roept snel negatieve associaties op. Mensen zijn bang om gemanipuleerd te worden en ze worden boos als ze vermoeden dat zijzelf of anderen worden gemanipuleerd. Daarbij denken mensen dan dat ze geen invloed meer hebben op hun handelen. Tegelijkertijd bestaat er ook bij velen het besef dat we altijd bezig zijn met zaken naar onze hand te zetten en dat manipulatie dus de gewoonste zaak van de wereld is. Door in dit boek de ...

In elke team is er sprake van een bepaalde groepsdynamiek. Mannen en vrouwen brengen een eigen dynamiek in het team en in de organisatie. De verschillen tussen mannen en vrouwen verklaren daarbij veelal het teamgedrag. Hoe ga jij als manager om met al die verschillen? Managers die de man-vrouwverschillen op de werkvloer begrijpen, sturen beter aan, begrijpen zichzelf ook beter en zijn daardoor effectiever en meer aanspreekbaar in de samenwerking. Een manager kan zo'n proces effectief en handi...

Ieder relevant veranderinitiatief heeft een oorzaak buiten de organisatie. De veranderde externe omstandigheid krijgt een vertaling in aanpassingen binnen de organisatie in termen van processen, hulpmiddelen en ten slotte in termen van gedrag en cultuur. Een verandering werkt van buiten naar binnen. Logisch toch?

In het boek Veranderen zonder weerstand betoogt Hans van Dijk dat we daarmee een belangrijke weeffout in onze benadering van veranderen op het spoor zijn. Immers gewenst gedrag is de...

Als Aisling in een opwelling besluit om op zoek te gaan naar haar verleden, wordt ze herenigd met haar oude buurjongen Thomas. Ze trekt bij hem in en hun vriendschap gaat verder vanaf het punt waar het ooit abrupt stopte.

De muzikale ambities van haar beste vriend zijn onveranderd gebleven. Vanaf de zijlijn geniet Aisling van het beginnende succes van Thomas en zijn band.

Niets lijkt hen in de weg te staan, totdat Thomas’ aartsvijand letterlijk op het podium verschijnt. Deze intrigerende jo...

De afsplitsing van een bedrijfsonderdeel is één van de belangrijkste en meest complexe activiteiten in het bestaan van uw onderneming. Indien niet perfect uitgevoerd, is een afsplitsing direct bedreigend voor de continuïteit van uw organisatie. De implementatie kent vrijwel geen foutenmarge en moet in één keer goed.

Hoe zorgt u voor continuïteit in de bestaande bedrijfsvoering tijdens het afsplitsingsproces? Hoe houdt u uw medewerkers gemotiveerd? En hoe zorgt u bij klanten, leverancie...