Hoe voer je een commercieel traject uit? Hoe acquireer je klanten en/of opdrachten? Hoe voer je een verkoopgesprek? En wat komt er kijken bij het verzorgen van het ordertraject en de aftersales? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het verkooptraject, marketing, afnemersgedrag, het verkooptraject, acquisitie, onderhandelen, ordertraject, aftersales, relatiemanagement en verkoopadministratie.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van d...

Hoe voer je digitale operationele activiteiten uit? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over online content, contentmarketing, webteksten, content creëren, content plaatsen en beheren, online advertising, e-mailmarketing en webcare.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de handelspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theorie-examen. Via de digitale leeromgeving van Sarphati | Commerci...

Leren programmeren, meten en sturen met de Arduino

De Arduino heeft elektronica en mechatronica toegankelijk gemaakt. Projecten die ooit veel

kennis en ontwikkeling vroegen, kan iedereen nu in een handomdraai realiseren. Dit boek

verschaft de benodigde basiskennis om uiteindelijk elke uitdaging op technisch gebied aan te

kunnen gaan. Van procesautomatisering, telemetrie, human technology, mechatronica, smart

technology en automotive tot en met smart grids, robotica en Internet of Things. Het ...

Angerenstein Dienstverlening leidt studenten op voor de opleiding Dienstverlening (niveau 2), speciaal voor de richting Facilitaire dienstverlening.

Deze uitgave bevat de volgende thema’s:

Logistieke werkzaamheden uitvoeren

Catering werkzaamheden uitvoeren

Beheer van gebouwen

Onderhoud en reparatie

Administratie

Voorraadbeheer

Door de snelle opkomst van smart phones en tablets is er een markt ontstaan voor applicaties die speciaal geschikt zijn voor mobiele apparaten. Deze apps moeten eenvoudig te bedienen zijn en goed werken op schermen van alle afmetingen. Veel van de software maakt gebruik van specifieke hardwaremogelijkheden van deze devices zoals ingebouwde sensoren.

Dit boek is gericht op programmeren voor Android, maar het geleerde is ook nuttig als je in de toekomst verder gaat met apps maken voor andere pl...

Hoe zorg je ervoor dat je met succes je praktijkexamens afrondt? Een goed begin is het halve werk! Daarmee helpt dit leermiddel van Sarphati | Vakman-Leidinggeven. De BPV-opdrachten helpen je met het kennismaken met je BPV-bedrijf en bereiden je voor op de praktijkexamens en proeven van bekwaamheid.

De inhoud van het BPV- opdrachtenboek gaat uit van de beroepspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalifi catiedossier, de praktijkexamens en de proeven van bekwaamheid.

L...

Tendens Toerisme & Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener ga je aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Een reisspecialist verkoopt niet alleen reizen, maar geef ook advies e...

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

In dit werkboek is de kerntaak Organiseert en voert taken u...

Dit werkboek gaat ervan uit dat de student voor het eerst in aanraking komt met netwerktechnologieën. De opdrachten zijn gebaseerd op Cisco PacketTracer.

Het doel van dit werkboek is om de student op een praktische manier stapsgewijs per hoofdstuk een nieuw stukje techniek te leren. Elke nieuwe opdracht borduurt voort op de voorgaande opdrachten.

Daarom beginnen we in hoofdstuk 1 met een ultraklein netwerk en bouwen dit uit tot een groot complex netwerk, voor veel eindgebruikers, waar hoge e...