Vaak rijpt het plan om iemand te vermoorden langzaam. De overtuiging groeit dat moord de enige oplossing is voor een onleefbare situatie. Maar voor de volksjury van het Hof van Assisen verschrompelt het grote gelijk van de daders tot emotionele waanzin. De confrontatie met het verdriet van de anderen tijdens het proces is schokkend.Omdat men haar vader wilde breken, werd Stefanie De Mulder beestachtig vermoord. Het hoofd van Geert Van Arwegen werd afgesneden door de minnaar van zijn vrouw. Li...

De grammatica van het Nederlands is een schitterend vak en het is eenvoudig te leren. Wie het eenmaal goed beheerst, beschikt over een formidabel middel om helder te leren denken, goed te formuleren en logisch te argumenteren.

Maar haast niemand weet meer hoe het écht moet. Kinderen op de basisschool leren het niet meer, studenten weten het niet meer en zelfs sommige leraren schijnen het niet meer te beheersen. Weet u nog wat uw dochter of zoon bedoelt, wanneer zij of hij u vraagt naar een na...

OmschrijvingDit boek beschrijft de belangrijkste principes en concepten op het gebied van inkoop en supply chain management. Het is geschreven voor diegenen die zich in korte tijd een beeld willen vormen van het vakgebied. Door de praktische opzet van het boek geven de dertien compacte hoofdstukken een heldere inleiding op dat terrein.Het eerste deel van het boek, 'kernbegrippen', geeft een beschrijving van de belangrijkste begrippen en definities, de invloed van inkoop op bedrijfsresultaten,...

Aan de hand van de ervaringen uit haar lange carrière als psychotherapeute en hoogleraar in de psychologie laat Mia Leijssen zien hoe ieder van ons een helder inzicht kan verwerven in wat wezenlijk is in het leven.;;;De 'ziel' is de ankerplaats van de diepste waarden die een mens koestert. Op zoek gaan naar je ziel betekent op zoek gaan naar het diepste van jezelf.;;;Dit boek wijst de lezer de weg uit het gemis dat velen ervaren, ondanks onze materiële welvaart en alle overvloed aan zintuig...

"Iedere bestuurder krijgt te maken met ethische vraagstukken. Bij de behandeling hiervan kunnen politici en ambtenaren niet (meer) terugvallen op vastliggende oriëntaties. Bezinning is noodzakelijk, over integriteitsvraagstukken in engere zin en over de waarden waardoor organisaties zich in de snel veranderende samenleving moeten laten leiden.

Dit boek biedt een inleidende behandeling van de ethische themaÂ’s binnen het openbaar bestuur. Het bespreekt allereerst de eigen aard van de ethische ...

"Door toenemende marktwerking en kritischer wordende consumenten wordt ‘marketing’ steeds belangrijker voor organisaties in de gezondheidszorg. Zorgaanbieders moeten concurreren en nog beter inspelen op de wensen en behoeften van zakelijke en particuliere klanten. Zorgmarketing is daarbij een onmisbaar hulpmiddel.

In 'Zorgmarketing in de praktijk' passeren een groot aantal marketingthemaÂ’s de revue. Het boek geeft een actueel beeld van de stand van zaken van marketing in de gezondheidszorg...

Coachen op competentieontwikkeling is een vervolg op boeken die gaan over competentiemanagement.<br>Competenties beschrijven het cruciale gedrag om tot succesvol resultaat te komen, op persoonlijk en bedrijfsniveau. In veel organisaties wordt daarom een fikse investering gedaan in het meten van competenties om duidelijk te krijgen waar medewerkers staan ten opzichte van het competentieprofiel: developmentcenters, competentie-observatiesystemen. Het zijn degelijke methods die behoorlijk ...

Steeds weer worden beleidsmakers, managers, zorggebruikers en zorgverleners geconfronteerd met vragen waarvoor zij bij het oplossen ervan graag een beroep op onderzoeksresultaten doen. Het soort onderzoek dat bij uitstek hiervoor geschikt is, is het gezondheidszorgonderzoek, of het nu gaat om de effecten van de stelselwijziging op de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg, het tekort aan verpleegkundigen en artsen, de organisatie van zorg voor chronisch zieken, de organisatie van programma...

Hoe ga je om met een emotionele patiënt? En hoe kom je erachter of iemand je begrijpt? Welk effect heeft je eigen houding op het gedrag van je collega's? Wat doe je als een patiënt discriminerende opmerkingen maakt? Voor assistenten in de gezondheidszorg is omgaan met mensen een belangrijk onderdeel van de dagelijkse beroepspraktijk. Het is voor hen dan ook essentieel om meer te weten over het ontstaan van eigen en andermans gedrag, en over factoren die meespelen in de communicatie tussen m...