Operations Management provides a framework for addressing operational process and supply chain issues, in an easy-to-understand format. Using a systemized approach, the text focuses on real-life practices and issues of current interest. It also lets you experience the role of a manager through hands-on problems, cases and exercises.

The 14th Edition shows how businesses can respond when faced with the unexpected, such as the COVID-19 pandemic, Ukraine–Russia war, and inflation, so you’re ...

Generatieve gesprekken, conversaties waarin nieuwe inzichten ontstaan en relaties worden versterkt, zijn bij uitstek het middel om succesvol te leren en veranderen. In de praktijk merken professionals hoe lastig het is naar binnen te kijken en met anderen te reflecteren op de eigen behoeftes en op aannames over elkaar en de organisatie. Aannames die veranderingen in de weg staan.

Psychologie van veranderen zoomt in op de menselijke kant van grote en kleine veranderprocessen. De auteurs koppel...

Een geheel herziene editie van Master Your Mindset, als paperback. Sinds de eerste publicatie in november 2016 zijn er 350.000 exemplaren verkocht in Nederland en België. De hardcover versie is in 2023 bekroond met een Gouden Boek.

Wat is er nieuw? In de afgelopen jaren heeft Michael Pilarczyk zelf aanvullende inzichten opgedaan, die hij deelt in deze nieuwe versie van zijn bestseller. Op basis van feedback van lezersvragen en honderden persoonlijke coachingsgesprekken, heeft hij anvulli...

Een goede, positieve, veilige, doelgerichte werkcultuur is de sleutel tot een innovatieve en aantrekkelijke organisatie en mooie resultaten. Aan andere kant van de medaille: Een verrotte cultuur kost klauwen met geld! Jij als leider hebt er dus alle belang bij om je cultuur actief te onderhouden.

De auteurs van Grote Harige (cultuur)Vragen nemen je op een luchtige toon mee in de wereld van cultuurverandering. Ze behoeden je voor de valkuil van symptoombestrijding en dagen je uit het werkeli...

- Conflictmanagement in theorie én praktijk;

- hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

- kennismaking met Tafel van Tien en Conglomeraat conflictgedrag.

Conflictmanagement en mediation leert studenten, trainers en andere professionals op een positieve manier met conflicten om te gaan en eventuele schade als gevolg ervan te beperken. Het boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten ...

Het is een van de populairste containerbegrippen: leiderschap. Maar wat bedoelen wij daar dan precies mee? Gaat het om persoonlijkheidseigenschappen? Is het een proces of een resultaat? Kan iedereen een leider worden? En waarom zou je dat überhaupt willen?

Om het onderwerp beter te begrijpen vertrok psycholoog en journalist Dominique Haijtema twintig jaar geleden op een unieke expeditie. Zij sprak met de invloedrijkste denkers in management zoals Stephen Covey, Brené Brown,...

Veranderkunde is een essentiële professie voor organisatorische veranderingen en maatschappelijke transities. Veranderkunde als vakgebied kent een rijke traditie en heeft talloze methoden en technieken opgeleverd om bij te dragen aan fundamentele veranderingen. In dit boek zijn veranderkundige inzichten gebundeld die hun kracht hebben bewezen.

Het boek biedt een breed en veelkleurig beeld van de veranderkunde. De opening is een plaatsbepaling en positionering van veranderkunde als profes...

In een wereld die razendsnel verandert, blijven veel organisaties vasthouden aan verouderde structuren. Maar wat als we bedrijven konden herontwerpen om beter aan te sluiten bij onze diepste menselijke behoeften?

Dit baanbrekende boek daagt alles uit wat je dacht te weten over hoe organisaties zouden moeten functioneren. Gewapend met inzichten uit de evolutionaire psychologie onthullen de auteurs waarom traditionele hiërarchieën falen en hoe we ze kunnen vervangen door systemen di...

Wat wil je echt bereiken in het leven, en hoe zet je concrete stappen om die doelen te realiseren?

Financiële zelfzorg is een praktische gids voor financieel welzijn, zelfvertrouwen en persoonlijke groei. Stijn Derynck combineert financiële educatie, life planning en actiegerichte oefeningen en strategieën om je te helpen balans te vinden in je budget en je leven. Ontdek hoe je uitgaven onder controle houdt, voorbereid bent op onverwachte gebeurtenissen en vrijheid creëert om te leven zo...