Ontdek jouw kracht als agile leider, coach en beoefenaar met nieuwe inzichten in het omgaan met problemen in het werken met agile en agile raamwerken zoals scrum! Als jij een essentiële rol wilt spelen in het succes van agile binnen jouw organisatie of team, dan is dit boek speciaal voor jou.

Dit boek helpt je om agile goed te begrijpen, zodat het echt kan werken. Het biedt nieuwe inzichten door agile vanuit een historisch perspectief en de eerder ontstane Toyota Way te benaderen. Verrijk je...

This new change management textbook takes a unique approach, looking at change management from the perspective of change-agents who will be putting change into practice, and is full of rich case studies and activities.

Marathonloper en ondernemerscoach Olivier Verhaege deelt zijn unieke kijk op het ondernemerschap door de lens van het langeafstandslopen. De gelijkenissen tussen de loodzware kilometers van een marathon en de onophoudelijke inspanningen van de ondernemer zijn treffend. Of je nu een loper bent, een ondernemer of iemand die inspiratie zoekt om welke plannen dan ook écht te realiseren, in dit boek vind je de motivatie om die eerste stap te zetten, te genieten van het proces en uiteindelij...

Last van plankenkoorts, podiumvrees of microfoonangst? Veel mensen vinden het moeilijk om te spreken in het openbaar, ze zien ertegenop om voor een groep het woord te voeren. Zelfs voor een kleine groep. Als het maar enigszins kan, doen ze er het zwijgen toe, omdat ze denken dat ‘het woord voeren’ niet voor hen is weggelegd.

Dat is jammer, betoogt beroepsspreker en -schrijver Wim Daniëls. Ze doen zichzelf tekort en waarschijnlijk ook de mensen tot wie ze het woord hadd...

De taal van LEGO® spreken we allemaal. Met elkaar creëer je deze taal door het gebruik van metaforen en kom je gezamenlijk tot prachtige oplossingen voor complexe vraagstukken. Of je nu introvert bent of extravert, directielid of developer, met deze andere manier van faciliteren krijg je iedereen aan het bouwen en verzamel je met elkaar waardevolle inzichten van alle kanten.

In dit boek staan naast achtergrondinformatie en verdiepende uitleg 99 werkvormen waarin stap voor stap...

Wanneer je beweging wil creëren in transitieopgaven, grijp je al snel terug op een aantal beproefde methoden en technieken. Maar de maatschappelijke vraagstukken van dit moment vragen vaak iets anders dan je bekende repertoire.

In De Transitiegids bundelen vijf ervaren adviseurs hun eigen kennis en ervaring over het handelen in transities en de expertise van een groot aantal vakgenoten. Ze bieden tientallen praktische interventies en diverse praktijkverhalen die je helpen om met kleine, ...

Klantgericht leiderschap

8 principes voor een klantgerichte cultuur

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Aan één aspect wordt echter structureel te weinig aandacht besteed: leiderschap.

In dit boek legt Sydney Brouwer de link tussen klantgerichtheid en leiderscha...

Vanzelfzwijgend

Organisatiepatronen ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Dat kan ze tot overlever maken. Ondanks interventies is er kans dat ze vroeg of laat opnieuw de kop opsteken. Kennelijk krijgt een organisatiepatroon dan op andere wijze brandstof of zijn er minder zichtbare verknopingen. Aan een enkel draadje trekken is niet voldoende: analyse van systeemdynamiek is nodig.

Vanzelfzwijgend gaat over een minder belichte - maar invloedrijke - kant van systeemdynamiek: de impa...