Het Werkboek Appreciative Inquiry is een doe-boek met praktijkvoorbeelden, oefeningen, checklists en een heldere uitleg van de principes en het onderzoeksproces van Appreciative Inquiry. Het is geschreven voor veranderaars, coaches, adviseurs, opleiders en managers die op onderzoekende en waarderende wijze willen vormgeven aan vernieuwing en verandering in organisaties en samenleving. Professionals die beseffen dat veranderen altijd mensenwerk is dat dóór in plaats van vóór mensen geschie...

Goed functionerende teams zijn de essentiële schakels in het succes van een organisatie.

We hebben allemaal weleens ervaren hoe inspirerend het kan zijn om samen te werken. Wanneer we worden gedreven door eenzelfde visie en ambitie en we concrete doelen voor ogen hebben. Wanneer sommige besluiten snel kunnen worden genomen en discussies fel en diepgaand kunnen zijn, juist omdat er een sfeer van waardering heerst.

In zo'n team stimuleren de teamleden elkaar en stijgen ze boven zichzelf uit. ...

Hoe je diepgewortelde patronen in organisaties kunt doorgronden en aanpakken.

Met sprongen voorwaarts laat zien hoe je veranderingen in organisaties effectiever maakt door slim te spelen met de bovenstroom en de onderstroom. Het laat je zien hoe je ‘quantum leaps’ kunt realiseren in organisatieveranderingen door het bedrijfskundige en systemische perspectief te combineren. Door systemisch te denken en verborgen dynamieken te herkennen, ontdek je hoe je het volledige organisatiepo...

Na de fantastische eerdere boeken Onveranderbaarheid, Ondertussen, Onderweg, Onomkeerbaar en Onmacht gaan we bouwen!

We regelen en beheersen onszelf klem, hebben tomeloze haast, doen dwangmatig optimistisch en maken het individu verantwoordelijk voor onmogelijke opgaven. Organisaties hebben steeds meer en vaker te maken met vraagstukken die we niet kunnen oplossen, en ook niet goed kunnen hanteren. Crises volgen elkaar op, tuimelen over elkaar heen en versterken elkaar. Onze organisatiereflex...

Maatschappelijke ontwikkelingen stellen HR-organisaties voor grote uitdagingen. Het wordt steeds lastiger om medewerkers te werven, te binden en te boeien. Tegelijk moeten HR-afdelingen óók nog aantoonbare bijdragen leveren aan de duurzaamheidsagenda en aan de strategische koers en doelen van de organisatie.

HR-organisaties kunnen daarom niet meer volstaan met matige processen en ouderwetse systemen. Van HR- afdelingen wordt excellente dienstverlening verwacht in de vorm van int...

Een onmisbare gids voor iedereen die deel uitmaakt van een MT of deze teams begeleidt op weg naar duurzame groei en optimale resultaten.

Managementteams zijn geen gewone teams. Het zijn teams van leiders die zelf andere teams aansturen en daarnaast samen met hun collega-MT-leden essentieel bijdragen aan het functioneren van het geheel. Deze dubbele verantwoordelijkheid – gecombineerd met uiteenlopende belangen, verschillende perspectieven en diverse persoonlijkheden – maakt...

Dit boek gaat over de processen die zich afspelen wanneer de ene persoon probeert de andere te helpen. Of het nu gaat om een organisatieadviseur die samen met het management enkele aspecten van een organisatie wil verbeteren, een therapeut die hulp verleent aan een patiënt, een coach die met een groep werkt, een ouder die zijn kind helpt, of vrienden die elkaar helpen, altijd spelen zich dezelfde fundamentele processen af. De nadruk in dit boek ligt op 'proces' omdat de manier waarop de inte...

Overtuigend adviseren biedt de tools die je als adviseur een stap verder brengen. Omdat ze je in staat stellen je advies veel handiger te verkopen, ook aan een niet-deskundig publiek.

Belangrijk daarbij is:

- de vraag achter de vraag ontdekken;

- strategisch communiceren: actoren- en krachtenveldanalyse;

- je advies kernachtig op papier zetten;

- je advies overtuigend presenteren voor beslissers;

- omgaan met weerstand: van conflict naar dialoog.

Overtuigend adviseren is een handboek voor de adviseu...

Als manager en ondernemer wilt u graag grip hebben op de commerciële

processen in uw organisatie. U wilt scherp inkopen en gunstig verkopen.

Soms zit u aan de ene kant van de onderhandelingstafel, dan weer aan de

andere.Situationeel (onder)handelen helpt bij het ontwikkelen van een succesvolle relatie tussen inkopers en verkopers. Beide partijen moeten onderhandelen,zich presenteren en contracten afsluiten. Ze zijn van elkaar afhankelijk en de mate waarin zij in staat zijn om hun aanpak aan te ...