ITIL, ASL en BiSL hebben als markstandaarden voor IT- en informatiemanagement

(beheer) een grote vlucht genomen. Om deze goed toe te kunnen passen worden ITbeheerdersgetraind in deze methodes en worden processen ingericht. Wat hierbij altijd speelt zijn vragen als: ‘hoe hang ik dat nou op in de organisatie’, ‘wie zijn de stakeholders en hoe betrek ik die’ of ‘wie is nou waarvoor verantwoordelijk’. Specifiek op het terrein van functioneel beheer en/of (business)informatiemanagement spreke...

De kwaliteit van requirements is essentieel voor het succes van een project.

Onderschatting ervan leidt juist tot verlies van tijd, geld en kwaliteit. Actuele ontwikkelingen zoals de trend naar een demand-supplyorganisatie, outsourcing, o shoring en hogere eisen aan compliance, rechtvaardigen meer aandacht voor requirements.

Het belang van requirements en een gemeenschappelijk begrip van basisprincipes

en requirementsprocessen wordt gelukkig meer en meer onderkend, aan zowel

business- als ICT...

In De informatiearchitectuur als scharnier beschrijven de auteurs een onafhankelijke aanpak voor het definiëren van een informatiearchitectuur. In deze tweede, herziene druk zijn de laatste inzichten op het gebied van informatiearchitectuur verwerkt. Van TOGAF en ArchiMate zijn uitgebreide beschrijvingen toegevoegd en is de relatie met de methode van de auteurs toegelicht. Daarnaast biedt deze uitgave met PRINCE2 een handvat voor de projectmatige vervaardiging van een informatiearchitectuur.

...

ITIL in praktisch formaat en binnen handbereik

In De kleine ITIL versie 2011 worden de vijf kernboeken van ITIL© kort en krachtig samengevat voor degene die vooral met ITIL wil en moet werken.

Het boekje is praktisch van opzet, geschikt als examenboek en bevat informatie die meteen toepasbaar is in de dagelijkse praktijk van de

IT-serviceorganisatie. In deze nieuwe uitgave is de officiële editie van ITIL uit 2011 verwerkt en aangevuld met de laatste inzichten.

In mei 2007 is een nieuwe vers...

De veelheid en snelheid van opeenvolgende ontwikkelingen in de huidige wereld, geeft sterk behoefte aan een kompas of instrumenten om overeind te blijven en succesvol met de tijd mee te kunnen gaan. Deze dynamische werkelijkheid waarin verandering de enige constante lijkt daagt elke professional en leider uit zich daartoe te verhouden.

Voor welke verandering sta je en hoe doe je dat; meebewegen zonder jezelf te verliezen? Of veel beter en leuker: hoe kun je de continue stroom van vernieuwinge...

Hoe bestuur je een wendbare organisatie, of beter, hoe bestuur je een organisatie naar een blijvende wendbare organisatie?

• Ben jij lid van het Managementteam (MT) of lid van de directie die de noodzaak tot verandering in besturing ziet, die de urgentie voelt om daar iets aan te doen en gehoor hiervoor wil vinden bij de collega leden van het MT of directie?

• Ben jij een coach in een organisatie die beweging richting een wendbare organisatie vooral bottom up ziet groeien, een beweging w...

Deze Courseware bestaat uit twee samengevoegde publicaties, BiSL® Advanced Courseware (ISBN: 978 94 018 0068 6) en Aanvullende literatuur BiSL® Advanced examen (ISBN: 978 94 018 0066 2).In BiSL® Advanced ligt de nadruk op hoe je de kennis van BiSL kunt toepassen bij het inrichten en verbeteren van business informatiemanagement (functioneel beheer en informatiemanagement). Waar het BiSL Foundation vooral het "wat" van business informatiemanagement behandelt en het bijbehorende BiSL Foundati...

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

Hoe wordt de identiteit vastgesteld van verdachten en van illegale vreemdelingen? Hoe kan de kwaliteit van de vaststelling in beeld worden gebracht? Dit proefschrift geeft een methode om de kwaliteit van het vaststellen van de identiteit te bepalen en zo nodig te verbeteren, toegepast op de opsporingsdiensten in Nederland. Onderscheid wordt gemaakt naar het product, het proces en de organisatie.

Clemens Willemsen studeerde in 1985 af in de Bestuurlijke Informatica aan de Faculteit der Econom...

Cybersecurity is een complexe materie die om een risicogerichte strategische aanpak vraagt. Maar hoe kom je als board of bestuur tot de juiste besluiten? Het kan al lastig genoeg zijn om de CISO echt te begrijpen. De vraag aan wie dat ligt is eigenlijk niet fair, er lijkt namelijk een logische verklaring te zijn waarom CISO en board/bestuur gedoemd zijn om elkaar mis te verstaan.

Dit boek is een hulpmiddel met een knipoog, bedoeld om cybersecurity vanuit een wat minder traditionele invalshoe...