- Praktisch handboek voor de beginnende hulpverlener over de kern van gespreksvoering;

- verbindt de directieve en non-directieve methode van gespreksvoering met elkaar;

- boordevol praktijkvoorbeelden, handige tips en aanwijzingen.

Het hulpverlenend gesprek biedt beginnende hulpverleners praktische handvatten om met zelfvertrouwen een hulpverlenend gesprek te kunnen voeren. Verschillende praktische gespreksmodellen en de meest voorkomende problemen en valkuilen in de ...

Schrijfcodes is een praktische hulp voor studenten bij het schrijven van zakelijke teksten. Het is een handig gebruiksboek zonder al te langdradige theorieën.

Schrijfcodes biedt hulp op twee niveaus: op micro- en macroniveau. Op microniveau worden vrijwel alle schrijfproblemen behandeld volgens het systeem: uitleg, voorbeeld en advies. Ieder probleem heeft een eigen code en is ingedeeld in een categorie als Helderheid, Gepastheid of Correctheid. Alle problemen staan overzichtelijk ...

Hoe kom je erachter dat er sprake is van een storing in het communicatieproces? Hoe breng je veranderingen in dat proces aan? En hoe kun je het communicatieproces goed observeren? Hoe bedoelt u? geeft een psychologische analyse van menselijke communicatie.

Het Handboek Stijl is al meer dan tien jaar het standaardwerk over leesbaar schrijven. In 2009 verschijnt een herziene editie. Een uniek stijlboek: lees het Handboek Stijl en maak uw teksten beeldender met prikkelende details, levendiger met anekdotes en pakkende citaten en spannender met cliffhangers, tijdbommen en andere structuurtrucs. Het is een praktisch naslagwerk: uitvoerig, toegankelijk en helder. En een inspirerend ideeënboek: vol levensechte voorbeelden, direct toepasbare tips e...

Volwassenen praten niet zo vaak met kinderen. Als ze dat doen is daar vaak een vervelende aanleiding voor, bijvoorbeeld slechte schoolprestaties of nog erger een scheiding van de ouders. Het zijn vaak gesprekken waar kinderen niet om vragen. Het is daarom extra belangrijk om die gesprekken zo te voeren, dat kinderen dit niet als onaangenaam ervaren. Aan te sluiten bij de leefwereld van een kind is dan van belang.

Je kunt beter met het kind op de grond op een groot stuk papier samen ...

Correspondence deals with written communication for business purposes, focusing on writing concisely in a formal setting, with appropriate tone and style. This book includes the Campuz Creditcard with personal access to interactive support on the website of the book.

In this third revised edition the degree of formality has been reduced, although not abandoned. The chapter on e-mail communication has received more attention and a more prominent place than before: it has been expanded and upda...

Presentations deals with a common phenomenon of oral communication in business: making a presentation. It is intended for students of higher education, and can be used both as a teaching aid as well as for self-study. The focus is on the practical aspects of making presentations in general, and informative and persuasive presentations in particular. Many words and phrases at the end of each chapter facilitate the preparation of a presentation, and all chapters have a section dealing with one ...

Taaltopics Formuleren is een praktische, overzichtelijke en handzame schrijfhulp. Of je nu een korte tekst, een scriptie of slechts enkele zinnen moet schrijven of herzien: Taaltopics Formuleren biedt uitkomst. Voor zowel zakelijke als meer commerciële teksten krijg je handige tips, voorzien van aansprekende voorbeelden en korte oefeningen waar je mee aan de slag kunt.

Waarom kiezen voor Taaltopics Formuleren?

* Staat stil bij de benodigde voorbereidingen voorafgaand aan het s...

Taaltopics Spelling helpt je je spellingsvaardigheden te verbeteren. Het geeft je een duidelijk overzicht van de belangrijkste regels voor spelling en interpunctie, zonder te veel op details in te gaan. Hierdoor boek je snel resultaat!

Waarom kiezen voor Taaltopics Spelling?

* duidelijk overzicht van de belangrijkste regels voor spelling en interpunctie;

* je kunt zelf een persoonlijke selectie van op te frissen onderwerpen maken;

* ondersteunende website met handige oefentoetsen.

Dit boek he...

Het schrijven van een goede zakenbrief houdt meer in dan foutloos schrijven. Elke uiting is immers bepalend voor het imago van een organisatie. In Effectieve zakenbrieven komen de belangrijkste aspecten van een goede zakelijke correspondentie aan bod. Je leert bondig en toegankelijk schrijven voor zowel online als offline media.

Waarom kiezen voor Effectieve zakenbrieven?

* biedt een bondige theoretische uitleg;

* bevat veel oefenopdrachten en casussen;

* met handi...