Vraaggesprekken op radio, televisie en in de krant wekken soms de indruk dat goed interviewen een kwestie is van doordrammen, klemzetten en afdwingen. Je kunt echter ook zonder harde vraagtechnieken kritisch zijn. Hoe je op een respectvolle manier onthullende informatie naar boven kunt halen, leer je uit dit boek.

In Interviewen wordt het journalistieke vraaggesprek in de eerste plaats benaderd als sociale interactie, waarbij het effectief inzetten van bepaalde technieken kan leiden tot een ...

Dit boek vertaalt Motiverende Gespreksvoering naar 'gewone gesprekken' over persoonlijke groei, zingeving en geloof. Wie zich het eerste deel van Luisteren 2.0 eigen maakt, merkt dat gesprekken vaker aan diepgang winnen. Soms zullen gesprekspartners zelfs iets van hun verlangen onthullen. Het tweede deel helpt om zo te luiteren dat de ander 'zichzelf naar verandering toe spreekt'. Zo wordt wie die ander mag zijn lettrelijk tevoorschijn geluisterd.

Narratieve therapie is een grensverleggende en zeer praktische therapievorm die door steeds meer therapeuten wordt toegepast. Een van de belangrijkste uitgangspunten van deze therapie is dat een probleem niet in de cliënt wordt gezocht, maar in de verhalen waarmee iemand zijn of haar werkelijkheid creëert. Door de cliënt te laten vertellen over momenten waarop een probleem niet of nauwelijks van invloed was, wordt een ander verhaal geconstrueerd: een nieuwe werkelijkheid waarin het problee...

* Waarom lukt het vaak niet om een ander te helpen?

* Wat bepaalt het effect van een gesprek?

* Hoe luister en spreek je zo dat je een ander helpt?

Veel professionals willen anderen helpen in hun ontwikkeling. Ondanks hun deskundigheid blijkt dat lastig. Wat bepaalt het effect van gesprekken? Hoe maak je echt contact? Hoe gebruik je de relatie als werkplaats? Wat betekent dat voor hoe je luistert en wat je zegt?

Harry van de Pol geeft heldere antwoorden. Gebaseerd op praktische ervaring en we...

Hoe gaat het?' Deze vraag stellen verpleegkundigen de hele dag door. Maar hoe beoordelen zij professioneel hoe het echt met de patiënt gaat?

De methode ProActive Nursing wordt in ziekenhuizen, thuiszorg en GGZ gebruikt. Het helpt verpleegkundigen om inzicht te krijgen in de zorgbehoefte van de patiënt. En zo op een adequate en empathische manier patiëntveilige zorg te kunnen bieden.

Dit boek biedt een praktijkmodel, met competenties van het klinisch redeneren, gekoppeld aan de ICF-classif...

Zou het niet geweldig zijn als je de mensen om je heen voortaan moeiteloos kunt overtuigen van jouw ideeën, thuis en op het werk? Het kan, door slim in te spelen op hun onbewuste vooroordelen.

Ons brein is weerloos tegen de overtuigingskracht van de woorden en beelden waarin wij zelf geloven. Door hier op in te spelen en jouw ideeën slim te framen kun je net als succesvolle politici en reclamemakers andere mensen onzichtbaar overtuigen. Probeer ze niet te manipuleren, maar maak je boodscha...

Leren veranderen - Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk

'Leren veranderen' is al twintig jaar hét handboek voor de veranderkundige. Deze derde geheel herziene editie bestaat uit zowel het fysieke handboek als de kennissite www.lerenveranderen.nl. Het boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. Op de kennissite doen we recht aan alle extra materialen die in twintig jaar tijd zijn ontwikkeld door ons en anderen: oefeningen, cases, vide...

Wat hebben theologie en pedagogiek met elkaar te maken?

De moderne pedagogiek ziet zichzelf vaak als een bevrijding van de door kerk en geloof bepaalde ruimte. Tegelijk bestaat er geen enkele pedagogische visie die niet gestempeld is door een bredere visie op de mens of op het leven. Theologie en pedagogiek zijn veel meer met elkaar verstrengeld dan we vaak denken. Ze kunnen niet zonder elkaar.

Dit boek wil het gesprek tussen theologie en pedagogiek weer openen. De auteurs laten zien dat ju...

Trainingsacteren, een vak om van te leren, is het eerste boek over het boeiende en verrassende werk van een trainingsacteur. Aan de hand van veel anekdotes uit de praktijk, neemt het boek je mee in de wereld van het trainingsacteren: van het verkrijgen van de opdracht, het samenwerken met de trainer en de groep, tot aan het aanspelen van een leerdoel, het spelen vanuit een belang, het hebben van helicopterview en het geven van feedback.

André Witbreuk en Loes Wouterson, allebei trainingsact...