Do you want to know what someone is really thinking? Look no further than their facial expressions. The movements of our eyebrows, eyelids and the corners of our mouths betray information about our personality within minutes.

Scientific research has shown that the face is, indeed, the mirror of the soul. All people present a basic repertoire of facial expressions that betray a lot about how they view life. This book will teach you which facial expressions belong to which behavioral styles. Thi...

Veel leidinggevenden hebben een negatief beeld van de veranderbereidheid van hun medewerkers. Dat is onterecht, demotiverend en niet productief. De meeste medewerkers willen juist graag dat er iets verandert. Ze hebben alleen geen behoefte aan de zoveelste schijnverandering.

Dit boek beschrijft hoe het veranderen van het beeld van je medewerkers leidt tot een andere aanpak. Je doet niet langer wat hoort, maar je werkt samen aan wat nodig is. Dat scheelt niet alleen veel tijd, geld en negatieve...

Maatwerk wordt vaak geprezen als dé oplossing voor doorgeslagen bureaucratie en het falen van de systeemwereld. De Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015) stelt maatwerk zelfs als wettelijke norm voor ondersteuning aan burgers. Het keukentafelgesprek tussen burger en professional, waarin samen wordt besproken wat er nodig is, vormt de basis voor het leveren van maatwerk. Maar hoe realistisch is dit beleidsideaal? Dit boek ontrafelt de complexe dynamiek achter deze open norm en pla...

Met de inaugurale rede De terugkeer van het staatsrecht aanvaardde prof. mr. dr. Jurgen Goossens het ambt van hoogleraar staatsrecht aan de Universiteit Utrecht. In de rede wordt opgeroepen tot een terugkeer en gedaanteverandering van het staatsrecht in complexe tijden. Goossens gaat op zoek naar de wortels van de huidige vertrouwenscrisis tussen burger en overheid, een crisis die voor een deel verklaard kan worden door evoluties in de organisatie en het functioneren van het openbaar bestuur....

Het bouwcontractenrecht wordt in hoge mate beheerst door algemene voorwaarden. Afdeling 3 van Boek 6 BW regelt het gebruik van algemene voorwaarden. Daarbij gaat het met name om de volgende onderwerpen: het begrip algemene voorwaarden, de toepasselijkheid, de mogelijkheden van vernietiging op grond van schending van de informatieverplichting door de gebruiker van de algemene voorwaarden of op grond van de inhoud van de algemene voorwaarden.

Naast de BW regelgeving is de regelgeving vanuit Eur...

De Delen 7 tot en met 10 zijn aan het recht van de adviesovereenkomst gewijd. Traditioneel is het auteursrecht van de adviseur van groot belang in de algemene voorwaarden. Kernbepalingen uit de Auteurswet zijn letterlijk opgenomen in deze voorwaarden. Het recht betreft de economische waarde van het werk dat adviseurs verrichten maar ook de intellectuele ‘eigendom’. Wanneer is er sprake van een inbreuk op die ‘eigendom’ door middel van nabootsing? Wat betekent sloop van een gerealiseer...

De Delen 7 tot en met 10 zijn aan het recht van de adviesovereenkomst gewijd. In Deel 8 komen voor de dagelijkse praktijk van de adviseur belangrijke onderwerpen langs. Het gaat om de rechtspraak op de betekenis van art. 11 van de DNR 2011, houdende de algemene verplichtingen van de adviseur. Het direct volgende onderwerp is: de rechtspraak op de toerekenbare tekortkoming. Het derde grote onderwerp betreft de verzuimregeling: wanneer de adviseur zijn verplichting niet nakomt, en dat niet nako...

Voel je je geleefd door de waan van de dag? Ben je aan het eind van de dag maar zelden tevreden over wat je hebt bereikt? Ga je gehaast en gestrest door het leven? Heb je behoefte aan meer overzicht, controle en rust? Besluit dan om het vanaf nu echt anders te doen en doorbreek dit ongezonde en onprettige patroon voorgoed.

‘Werk slimmer, niet harder’ neemt je mee op een reis naar meer overzicht, rust en plezier. Met behulp van de vele praktische oefeningen en heldere instructies ga je op ...