ant to know what your users are thinking? If you’re a product manager or developer, this book will help you learn the techniques for finding the answers to your most burning questions about your customers. With step-by-step guidance, Validating Product Ideas shows you how to tackle the research to build the best possible product.

Revised edition: 20 additional methods and a new chapter to introduce humanity-centred design

This handbook documents 80 methods used in design innovation projects leading to the design of new products or services. It is the first publication to bring together methods, tools and case studies that involve multiple disciplines and perspectives – from product and service design to interaction and user experience design. In this revised edition, the authors look beyond the human-centred design ...

In this mind-blowing follow-up to the bestselling Information is Beautiful, the king of infographics David McCandless uses spectacular visuals to reveal unexpected insights into how the world really works.

We are living in the Information Age, in which we are constantly bombarded with data – on television, in print and online. How can we relate to this mind-numbing overload? Enter David McCandless and his amazing infographics: simple, elegant ways to understand information too complex or ab...

Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research, Second Edition, provides practitioners and researchers with the information they need to confidently quantify, qualify, and justify their data. The book presents a practical guide on how to use statistics to solve common quantitative problems that arise in user research. It addresses questions users face every day, including, Is the current product more usable than our competition? Can we be sure at least 70% of users ca...

Leer van designers en pas hun werkwijze toe op je eigen organisatie!

Waarom een nieuwe denk- en werkwijze?

Kun je op zoek zijn naar iets wat je nog niet kent? Wellicht een vreemde, maar uiterst relevante vraag als je iets nieuws moet bedenken. Onze klassieke manier van denken is gericht op het zoeken naar oorzaken en het nemen van beslissingen. Deze denkwijze gaat uit van de bestaande wereld, maar is ontoereikend om die van de toekomst te bedenken.

Wat biedt design thinking?

Leer van designer...

How to use the Design Thinking Tools

A practical guide to make innovation happen

The Design Thinking Toolbox explains the most important tools and methods to put Design Thinking into action. Based on the largest international survey on the use of design thinking, the most popular methods are described in four pages each by an expert from the global Design Thinking community. If you are involved in innovation, leadership, or design, these are tools you need. Simple instructions, expert tips, t...

• Al ruim veertig jaar het meest gebruikte communicatiehandboek in het hoger onderwijs;

• biedt een stevige kennisbasis en volop mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te oefenen;

• aansprekend geïllustreerd en voorzien van uitgebreide digitale ondersteuning.

Volgens de nieuwe wet Taal en toegankelijkheid moeten universiteiten en hogescholen de uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands van hun Nederlandstalige studenten bevorderen. Dat betekent dat die studenten over de volle breedte van ...

Wanneer zegt een beeld meer dan duizend woorden? Iedereen die een PowerPoint-presentatie maakt, een brochure schrijft of een pagina voor een tijdschrift bedenkt, komt vergelijkbare vragen tegen: Waarom deze foto juist hier en niet daar? Welke achtergrondkleur past bij mijn boodschap? Hoe richt ik mijn internetpagina in? En mag ik dit plaatje zomaar gebruiken voor mijn blog? Op dit soort vragen geeft Beeldtaal een antwoord. Gestalt, semiotiek en visuele retorica dienen als leidraad. Met die th...

Dit is een leukere manier om HTML en CSS te leren. Of je nou vanuit het niets een website wilt ontwerpen en bouwen of meer invloed op een bestaande site wilt hebben, met dit boek kun je aantrekkelijke en gebruikersvriendelijke inhoud voor het web maken. Code kan er soms intimiderend uitzien, maar sla het boek eens open en je zult zien dat dit boek compleet anders is dan andere boeken over programmeren. Op elke pagina wordt op eenvoudige en visuele wijze een nieuw onderwerp geïntroduceerd met...

If your business hasn't already embraced visual thinking, why not?

Visual thinking and drawing are both becoming increasingly important in today's business settings. A picture really can tell a thousand words. Visualization is a crucial part of the journey for companies seeking to boost enterprise agility, break down silos and increase employee and customer engagement. Visualizing thought processes can help break down complex problems. It empowers teams and staff to build on one another's ide...