Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek.

Om succesvol te zijn in sales is er meer nodig dan een hoge gunfactor. Het leggen van relaties met nieuwe klanten én het onderhouden van bestaande klantrelaties is van wezenlijk belang voor elke organisatie. En dat is precies waar het vakgebied sales over gaat. In ‘Inleiding sales’ leer je alles over dit boeiende salesvak.

In het boek komen onder andere de volgende onderwerpen ui...

Gain a solid understanding of what is arguably the most critical and complex component of global supply chains with Novack/Gibson/Suzuki's TRANSPORTATION: A GLOBAL SUPPLY CHAIN PERSPECTIVE, 10E. You learn the fundamental role and importance of transportation in companies and society as you study the current complex environment of transportation service. The authors introduce the role of transportation in supply chains and provide an overview of the operating and service characteristics, cost ...

This Handbook provides a state-of-the-art review of research on environmental policy and governance. The Routledge Handbook of Environmental Policy has a strong focus on new problem structures – a perspective that emphasizes the preconditions and processes of environmental policymaking – and a comparative approach that covers all levels of local, national, and global policymaking. The volume examines the different conditions under which environmental policymaking takes place in different ...

Now in a fully rewritten fourth edition, this is the authoritative presentation of motivational interviewing (MI), the powerful approach to facilitating change. It has been updated and streamlined to be even more user-friendly as a practitioner guide and course text. MI originators William R. Miller and Stephen Rollnick elucidate the four tasks of MI--engaging, focusing, evoking, and planning--and vividly demonstrate what they look like in action. A wealth of vignettes and interview examples ...

DSM-5-TR is the most comprehensive, current, and critical resource for clinical practice available to today's mental health clinicians and researchers. With contributions from over 200 subject matter experts, this must-have updated volume boasts the most current text updates based on the current literature.

Tous les enfants aiment entendre des histoires. Mais l'Histoire, avec un H majuscule, est plus passionnante encore : c'est une suite d'histoires vraies qui sont arrivées à vos parents, aux parents de vos parents et à leurs ancêtres. Dans ce livre, vous allez lire beaucoup de récits et apprendre beaucoup de choses que vous n'oublierez jamais. Quand vous serez adulte à votre tour, vous les raconterez à vos enfants.

Dès 7 ans, les enfants sont en mesure de découvrir l'histoire de France...

Deze titel geeft een actueel overzicht van de belangrijkste regels en uitgangspunten van het Nederlandse staatsrecht. Alle invloedrijke staatsrechtelijke ontwikkelingen die zich de afgelopen jaren hebben voorgedaan, komen in deze 20e druk aan de orde. Ook is er extra aandacht voor de ontwikkelingen op het terrein van het staatsnoodrecht. Beginselen van het Nederlands staatsrecht geeft een beknopt en helder overzicht van het geldende staatsrecht in de volle breedte. Deze geactualiseerde uitgav...

Deze titel geeft een actueel overzicht van de huidige arbeidsrechtelijke wetgeving en rechtspraak over het concern. De uitgave bevat een diepgravende analyse van het werkgeverschap, waarbij vele arbeidsrechtelijke thema’s de revue passeren. Dit is de eerste publicatie die de wetgeving en rechtspraak over het concern samenbrengt en als geheel analyseert.

Deze titel geeft een uitgebreide uitleg over de alternatieve bedrijfsstructuren voor advocaten. Hierbij komen niet alleen de regels van omringende landen aan bod, maar worden ook belangrijke veranderingen in de Nederlandse regelgeving bepleit. Dit rapport is van grote waarde voor iedereen die zich bezighoudt met advocatenregelgeving, waaronder beleidsmakers, wetenschappers en advocaten. Alternatieve bedrijfsstructuren voor advocaten geeft een uitgebreide uitleg over de alternatieve bedrijfsst...

Hoewel ons welvarende land beschikt over efficiënte organisaties, goed opgeleide bestuurders, controlerende accountants, wetten en codes, gaat het soms tóch mis. Toezichthouders lijken verblind door hun bestuurders, schieten tekort in hun ‘countervailing power’ en de maatschappij verliest haar vertrouwen.

Jan Stolker slaat na twintig jaar commissarisopleidingen aan het Erasmus Governance Institute een brug tussen de academische literatuur en de praktijkervaring van commissarissen. Met d...