In het "Basisboek interne communicatie" maak je kennis met de essentie van interne communicatie. Het is eveneens een praktisch bruikbaar fundament om de communicatie in een organisatie (-onderdeel) te verbeteren. Interne communicatie is voor veel organisaties een aandachtspunt in het beleid. Terecht, want intern je zaakjes op orde hebben is een belangrijke voorwaarde om extern (nog) beter te kunnen presteren.

Deze herziene, negende editie van het Basisboek is opgebouwd uit drie delen.

Deel I ...

De Nederlandse gezondheidszorg zit middenin een van de grootste veranderingen uit haar geschiedenis. De focus van de zorg is aan het verschuiven van het denken in ziekte en genezing naar het denken in gezondheid en voorkomen van ziekte (preventie). Daarnaast moet zorg worden afgestemd op de individuele cliënt, waarbij ook een beroep wordt gedaan op de sociale omgeving. Het Neuman Systems Model (NSM) biedt hiervoor een uitstekend theoretisch kader.

In deze steeds complexer wordende omgeving z...

Economie in het nieuws is een boek dat vragen over begrijpelijkheid en betrouwbaarheid juist centraal stelt en beantwoordt. De hoofdstukken gaan over onderwerpen variërend van inflatie tot gemeentefinanciën en zijn in willekeurige volgorde te lezen. Elk hoofdstuk sluit af met een samenvatting en praktische aandachtspunten voor de journalist.

Doelgroep

Economie in het nieuws is niet alleen bedoeld voor studenten journalistiek, maar zeker ook voor reeds werkzame professionals in de media.

Stedenbouwkundige Riek Bakker vertelt hoe en waarom ons land geworden is zoals het nu is, en toont aan dat de inrichting van het huidige en het toekomstige Nederland een continu proces is van gebiedsontwikkeling. Zijzelf heeft met daadkracht, doorzettingsvermogen en creativiteit haar stempel gedrukt op de ruimtelijke inrichting van Nederland, met als toonaangevendste projecten de Kop van Zuid in Rotterdam en Vinex‑wijk Leidsche Rijn bij Utrecht.

Door een combinatie van vakinhoudelijke kenni...

Hoe komt het dat sommige mensen niet mee kunnen of niet doorgroeien? Waarom stagneren pogingen om de volgende stap te maken naar een zelforganiserend team? Aan welke knoppen kunnen leidinggevenden draaien om anderen stap vooruit te helpen maken?

Dit boek is een routekaart voor professionals om bevlogen en wendbaar te werken, als persoon, team en persoonlijk leider. Het staat boordevol met praktijkvoorbeelden en praktische coachopdrachten. Aan de hand van vier thema’s – talent-, team-, le...

Je rent en vliegt en wordt van maandag tot vrijdag door je agenda geleefd. Zelfs in het weekend zit je niet stil. Zo’n actief leven lijkt leuk, maar eist uiteindelijk zijn tol. Je raakt uitgeput. Dit boek is voor iedereen die zich hierin herkent. Het boek is een rustpunt en een oefenplek en leert je om met meer aandacht te leven. Aandacht voor jezelf en voor anderen terwijl je de regie houdt over je eigen leven.

Jouw aandacht-project bevat naast inspiraties uit filosofie en psychologie conc...

Ons leesgedrag is aan het veranderen. Door de overvloed aan informatie lezen mensen steeds vluchtiger en selectiever. Wil je als schrijver effect hebben met je tekst, dan moet je daarop inspelen. Het piramideprincipe is een handige methode om daadwerkelijk je doel te bereiken met een tekst. Je gaat bij het schrijven uit van de voorkennis en informatiebehoefte van de lezer rond het onderwerp, en niet van je eigen kennis en denkproces. Zo kom je tot een beknopte en scanbare tekst waarbij de ker...

Een boek voor iedereen die zich wil voorbereiden op de komst van AI in de eigen organisatie.

Kunstmatige intelligentie (AI) is populair en wordt met de dag belangrijker voor organisaties. AI is ingewikkeld, maar we kunnen de implementatie ervan niet alleen aan programmeurs overlaten. Organisaties en hun leiders moeten nadenken over hoe AI kan helpen hun bedrijfsprocessen te verbeteren.

AI in de praktijk legt uit hoe je in drie praktijkgerichte stappen zélf een plan maakt voor AI in je organi...

Leiderschapstrainingen, strategische analyses, dikke beleidsnota's en eindeloze statistieken. Om nog maar te zwijgen over esoterische Tsjakka-trainingen, teambuildingsessies in een hutje op de hei en crossmediale imagocampagnes.

Sinds de uitvinding van het fenomeen management halen managers en adviseurs alles uit de kast om de prestaties van organisaties te beïnvloeden. Maar wat zijn al die modellen, methoden en termen nu werkelijk waard? En hebben we niet alleen maar last van die extra hië...

Op 13 november 1918 maakte een salvo in de Amsterdamse Sarphatistraat een abrupt einde aan de (angst)droom van een rode revolutie. Na vier jaar bloedvergieten was die week de Eerste Wereldoorlog ten einde gekomen. Muitende militairen en stakende arbeiders gingen de straat op in Berlijn, Wenen en Boedapest, zoals ze dat in het voorgaande jaar in Sint-Petersburg en Moskou ook hadden gedaan. Nederland beleefde in november 1918 spannende dagen. Deze episode wordt gewoonlijk samengevat als ‘Troe...