Stakeholder management - het omgaan met netwerken - is tegenwoordig een belangrijk onderwerp in de bestuurskamer. Organisaties die aandacht besteden aan al hun stakeholders, presteren aantoonbaar beter dan organisaties die dat niet doen. Maar pas op: als dat gedaan wordt met een verkeerd motief, dan is het slechts window dressing. En dat is dodelijk voor de reputatie. In Stakeholder management worden de geheimen van netwerken uit de doeken gedaan. Met dit boek leren CEO's, ondernemers, toezic...

Alexander Waringa en Anne Ribbers hebben een handboek geschreven specifiek voor de hulp- en zorgverleners die naast reguliere dienstverlening ook online ondersteuning (willen) aanbieden aan cliënten en patiënten. Samen met diverse co-auteurs waaronder dr. Nathan Bachrach (klinisch psycholoog), dr. Viola Spek (e-Health onderzoeker), drs. Jantine van Soolingen (Psycholoog en privacy expert), drs. Mariska Verduijn (Trainer en assessor), drs. ir. Jorne Grolleman (Expert digitale zorg) en ir. Ma...

Dit werkcahier gaat in op de stapsgewijze opbouw van de Pahn-methodiek, ontwikkeld door prof.dr. J. Pahn. Het nasaleren staat centraal. In de opzet van dit werkcahier is een grote plaats ingeruimd om zelfstandig te oefenen zodat theorie en praktische vaardigheden in evenwicht zijn.

Pahn-methodiek is een van de werkcahiers uit de skillslab-serie voor logopedische vaardigheden. Deze serie is bedoeld om zo zelfstandig mogelijk nieuwe vaardigheden te leren. De serie besteedt aandacht aan technisch...

Many designs that appear in today's society will circulate and encounter audiences of many different cultures and languages. With communication comes responsibility; are designers aware of the meaning and impact of their work? An image or symbol that is acceptable in one culture can be offensive or even harmful in the next. A typeface or colour in a design might appear to be neutral, but its meaning is always culturally dependent. If designers learn to be aware of global cultural contexts, we...

Focus op taal is een nieuw basisboek voor docenten Nederlands als tweede taal. Het boek verbindt informatie over het Nederlandse taalsysteem op een heldere en praktische wijze met taal leren en met taaldidactiek. Iedere NT2-docent of taalvrijwilliger die werkt met cursisten van niveau 0 tot niveau A2, kan het gebruiken. Ook ervaren lesgevers kunnen van Focus op taal profiteren - als naslagwerk bijvoorbeeld -, evenals deelnemers aan opleidingen voor NT2-docent.

Momenteel zijn er grote verander...

Tenenkrommende strategiedagen, complexe verantwoordingsdocumenten, nutteloze vergaderingen. Organisaties zijn verslaafd. Niet aan drank of drugs, maar aan zinloze routines. Het bijbehorende gedrag leidt tot niets en kost ons veel energie. We kunnen er zelfs ziek van worden. Verslavingen nemen de werkelijkheid over, demotiveren en zetten prestaties onder druk. Diep van binnen weten we dit wel, en toch doen we er allemaal aan mee.

In dit boek behandelt Tjip de Jong acht dominante organisatieve...

De communicatiestijlen van Chinezen en Nederlanders verschillen enorm: van indirect en cirkelend tot recht-toe-recht-aan, in rechte lijnen. Cross-cultureel communiceren vereist voorzichtiger manoeuvreren dan je in je eigen cultuur gewend bent. Achtergrondkennis van de Chinese cultuur helpt om effectiever te communiceren en misverstanden te voorkomen.

Ardi Bouwers is sinologe, geeft college over China in de 21ste eeuw bij Amsterdam University College en is eigenaar van China Circle. Eerder w...

Van Dale Werkwoordgrammatica's

De Van Dale Grammatica's zijn een begrip voor iedereen die een taal leert. Nu zijn er de Werkwoordgrammatica's. Daarin worden niet alleen alle regels glashelder uitgelegd, maar staan er ook uitgebreide overzichten in met alle vervoegingen. De boeken zijn ingedeeld in niveaus, zodat iedereen op zijn eigen niveau kan leren.

* Voor de beste grip op werkwoorden

* Ingedeeld op ERK-taalniveau

* Voor iedereen die een taal leert

* Glasheldere uitleg van de werkwoordregels

* U...

Margriet Sitskoorn laat in deze nieuwe aanvullende IK2-uitgave zien hoe je de inzichtoefeningen, de opdrachten, de testen en het EFFECT-programma uit 'IK2 - De beste versie van jezelf' personaliseert en als training aanbiedt. De training is bedoeld voor coaches en docenten die individuen of groepen willen begeleiden bij het stellen van doelen en bij het ontwikkelen van de vaardigheden die gerelateerd zijn aan het kunnen behalen van die doelen: de zogenoemde executieve vaardigheden.

Naast het ...

We staan er gewoonlijk niet bij stil hoe belangrijk gedrag is, ook niet

in de zorg. Maar zonder gedrag ís er zelfs geen zorg. We zien (te)

vaak dat patiënten en cliënten ander gedrag vertonen dan wenselijk

is. Dit gedrag moeten we dan bijsturen. Soms lukt dat, maar soms

ook niet.

Dit boekje is bedoeld om daarbij te helpen. Het biedt een

hulpmiddel om gedrag beter te begrijpen. Want alleen dan kunnen

we op een effectieve manier helpen of ingrijpen, de noodzakelijke

maatregelen nemen en onge...