Als controleur ben je traditioneel de toetsende schakel in de managementcyclus. Jouw rol beweegt zich echter steeds meer in de richting van advisering en consultancy. Je houdt het management en zijn of haar afdeling als het ware een spiegel voor, op basis van meetbare feiten. Als deze feiten niet tevreden stellen of onverwacht komen, komt de boodschap vaak hard aan en begint het spel van 'welles nietes'. Op zo'n moment kan de relatie behoorlijk onder druk komen te staan en gaat de lering uit ...

Duik in de fascinerende wereld van facility management, waar verleden en

toekomst in verschillende trends samenkomen. Sommige trends vinden hun oorsprong al in de jaren 60 en zijn vandaag de dag nog steeds actueel. Leonie Cazemier omschrijft deze tijdloze trends als de bouwstenen die het fundament vormen voor jouw facility management: duurzaamheid, wendbaarheid, gast-vrijheid, efficiëntie, innovatie en data. Door de juiste balans te vinden tussen de bouwstenen leg je een stevig fundament vo...

Dit managementboek over succes en geluk, is het derde boek van Ynnergy en het eerste boek van auteur en opleider Jan Busschers. Deze pageturner benadrukt voor professionals het belang van de ontwikkeling van zogenoemde 'soft skills' aanvullend op onze technische ofwel 'harde' vaardigheden. Het geeft inzichten en tools om meer vervulling, zingeving te vinden om zo de kwaliteit van leven te vergroten , zakelijk en privé.

In onze maatschappij is veel aandacht voor de zogenoemde harde vaardighed...

Bemiddel jij in je werk regelmatig in conflictsituaties, of ben je zelf weleens betrokken geweest bij een conflict? Wil jij anderen ondersteunen bij de oplossing van een conflict en met de juiste communicatie hierin betere resultaten bereiken? Lees dan dit boek.

Als begeleider van een conflict ben je uiterst kwetsbaar. Het vraagt veel van je om te dealen met de emoties die bij de partijen spelen. In dit boek leer je hoe je invloed uitoefent op het verloop van een conflict.

Tom helpt je stap ...

Vloggen is de meest echte en persoonlijke vorm van marketing die veel zintuigen prikkelt. Mits je goed weet hoe je het moet aanpakken. Wil jij als ondernemer ook succesvol en zelfverzekerd leren vloggen, zodat je meer leuke klanten krijgt die vanzelf naar je toe komen? Dan is dit hét boek voor jou!

Met inspirerende voorbeelden, grappige anekdotes, oefeningen en concrete tips en trucs helpt Saskia jou over de drempel en ga je met veel enthousiasme en inspiratie aan de slag met jouw eigen vlogs.

Je ontdekt in dit boe...

Werk jij met mensen met een verstan­delijke beperking en wil je ontspannen en met plezier je werk doen, dan is het essentieel dat zowel jij als je cliënt zich veilig voelen. Hoe je veiligheid voelbaar maakt en de kracht daarvan ervaart, lees je in dit boek.

Als je een verstandelijke beperking hebt, is het soms lastig om de wereld om je heen te begrijpen. Vaak is er sprake van onbegrepen gedrag bij cliënten. Begrijp je het gedrag van je cliënten niet, dan is het werk soms echt minder leuk,...

Hij moet er echt komen, die website van je. Maar waar begin je? Zoveel keuzes… het overweldigt je en je krijgt er stress van. Daarom blijf je het maar uitstellen, wat je weer meer stress geeft. Gelukkig is je website in no-time online met dit boek.

Ben je ook ondernemer geworden om te doen waar je hart van overloopt? Je weet dat je website de poort is naar enthousiaste klanten. Maar dan moet-ie er nog wel komen… klein detail. J

Websitespecialist Mok Heijmerink geeft je in dit boek een pr...