ZorgBasics Kwaliteitszorg biedt studenten een raamwerk om kwaliteitszorg te kunnen benoemen en begrijpen. Op een heldere en puntsgewijze manier worden de belangrijkste begrippen en aspecten binnen de kwaliteitszorg behandeld.

Inhoud

In vijf hoofdstukken komen de volgende onderwerpen aan bod: begrippen, elementen van kwaliteitszorg, inzicht in belanghebbenden, kwaliteitskringloop en kwaliteitswetten. De toegankelijke manier van schrijven en de vele praktijkvoorbeelden maken dit een zeer geschi...

Geregeld spreken is een gloednieuwe spreekmethode voor laagopgeleide anderstaligen, die ontwikkeld is door en voor de lespraktijk en gericht is op activeren en het verlagen van de spreekdrempel. De methode leert de cursisten stap voor stap eenvoudige regels van de Nederlandse taal toe te passen in het dagelijks leven. Auteurs Monique Schoorl en Ditte Oost hebben daarvoor een nieuw model ontwikkeld, waarbij de rol van docent en cursist wordt beschreven volgens de volgorde begrijpen, oefenen, d...

Een goede uitspraak is van groot belang om als anderstalige in het Nederlands begrepen te kunnen worden. Toch raakt dit aspect van de Nederlandse taal nog weleens tussen wal en schip. Bovendien zijn veel docenten onzeker over hun eigen kennis van de Nederlandse uitspraakregels. Hierdoor durven ze soms geen feedback te geven op de uitspraak van hun cursisten.

In dit NT2-Cahier beschrijft de auteur de verschillen tussen uitspraak en spelling van het Nederlands en wat daarbij de struikelblokken ...

Maar liefst een op de drie volwassen patiënten die op het spreekuur van de huisarts verschijnen, heeft last van psychische klachten. Psychische klachten in de huisartsenpraktijk biedt snel zicht op klachten en geeft een totaaloverzicht met het KOP-model.

Het boek biedt een praktisch werkmodel voor huisarts en praktijkondersteuner om zich in relatief korte tijd een beeld te vormen van de ernst van de klachten en een behandeltraject uit te zetten. Het boek is gebaseerd op het KOP-model, dat ui...

Kernbegrippen van professionele communicatie bied je de theoretische en praktische basis voor een goede start in de communicatie. Centraal staat professionele communicatie: de communicatie voor, vanuit of met organisaties. Aan de hand van een toegankelijk schema leer je de basisbegrippen kennen, zoals visie, publieksgroepen, content, context en aanpak. Alles wat de beginnende communicatieprofessional nodig heeft, helder uitgelegd door Paula Zweekhorst en Peter ’t Lam.

Kernbegrippen van prof...

Beïnvloeden van het gedrag van de bezoeker van websites doe je niet zozeer met rationele argumenten, maar door het onbewuste brein te activeren.

Minimaal tachtig procent van onze keuzes maken we met ons instinctieve, onbewuste brein, stelt Daniel Kahneman, Nobelprijswinnaar en auteur van Thinking, fast and slow. Betere online resultaten bereik je door dit onbewuste brein te begrijpen: hoe mensen denken, waarom ze klikken, en hoe ze reageren op boodschappen.

Online invloed bestaat uit drie de...

Hoe kun je als coach het beste halen uit mensen? Hoe kun je ervoor zorgen dat er een duurzame ontwikkeling ontstaat waarin zij hun potentieel optimaal inzetten en hun idealen bereiken? Dit op de coachingspraktijk gerichte boek beschrijft een effectieve coachingsmethode, gericht op het optimaal benutten van het ‘psychologisch kapitaal’ van mensen.

In Krachtgericht coachen worden elementen uit verschillende benaderingen gecombineerd tot een aanpak die diepgaand leren en effectief functioner...

Seksueel grensoverschrijdend gedrag is wereldwijd een groot probleem en staat al jaren volop in de belangstelling. Bekende zaken waarin meisjes slachtoffer werden van zedendelinquenten – Marianne Vaatstra (1999), Anne Faber (2017), Julie Van Espen (2019) – hadden grote impact op de samenleving.

De 25-jarige Anne Faber verdwijnt op 29 september 2017 tijdens een fietstocht in de bossen bij Utrecht. De politie houdt een 27-jarige man aan voor betrokkenheid bij haar vermissing. Op zijn aanwij...

Over het belang van spreken in de NT2-les is iedereen het eens. Deze vaardigheid is van cruciaal belang voor het meedoen aan maatschappelijke situaties buiten de NT2-les. Het is alleen vaak moeilijk om de cursisten te laten spreken.

Ze durven niet altijd, omdat ze bang zijn om fouten te maken of omdat ze verlegen zijn.

In dit NT2-Cahier laat de auteur zien hoe je met spelvormen uit de theatersport deze barrières kunt doorbreken. De spelvormen vergroten de spreekdurf van cursisten en dragen b...

Let op: het ISK Portfolio verschijnt vanaf nu in een andere vorm. U bestelt sets van 5 met inhoud en tabbladen, en kunt daarbij los de ringband aanschaffen.

Het ISK Portfolio biedt leerlingen in internationale schakelklassen hun eigen beoordelingsmodellen en - lijsten waarmee zij hun werk kunnen nakijken en hun eigen voortgang kunnen bijhouden. De auteur heeft de eisen die aan verschillende CEF-taalniveaus en -vaardigheden worden gesteld vertaald naar voor leerlingen begrijpelijke taal, zoda...