Goede verslaglegging voor een betere samenwerking

Schrijf in minder tijd verslagen die doelgericht, beknopt en objectief zijn, zodat jouw verslaglegging ook daadwerkelijk bijdraagt aan de kwaliteit van de hulpverlening. Goede verslaglegging zorgt voor een betere samenwerking – met collega’s die voor jou waarnemen bij afwezigheid, met hulpverleners van andere zorgorganisaties, en ook met verzekeraars en de rechterlijke macht.

Technieken, advies, richlijnen en voorbeelden

Verslagleggen in d...

‘God heeft ons de mogelijkheid gegeven om een aangeboren hartgebrek te herstellen. Waarom zouden we dan niet mogen ingrijpen als lichaam en geest niet overeenstemmen?’

‘Als een tv-programma aandacht aan transseksualiteit had besteed, stond mijn telefoon de volgende dag steevast roodgloeiend.’

In de vroege jaren zeventig, toen bijna geen arts of ziekenhuis hiertoe bereid was, begonnen enkele pioniers van het VU-ziekenhuis in Amsterdam met het bieden van medische hulp aan transgenders. ...

Dit is een ongemakkelijk managementboek, want het ontneemt leiders en managers de mogelijkheid om zich te verschuilen achter allerlei gelikte methoden, technieken en stappenplannen rondom organisatieontwikkeling. De gemeenschappelijke deler van deze benaderingen is de aversie tegen wanorde, onvoorspelbaarheid, gedoe en instabiliteit. Wat een naïviteit.

Hoe kunnen organisaties en leiders zich ontwikkelen wanneer ze juist gebruik maken van het onverwachte, het ongeplande en de volatiliteit va...

Essenties van Verandermanagement is een kleine canon van veranderkundige benaderingen. Het enige overzichtswerk in de veranderkunde dat door de auteurs van verschillende benaderingen zelf is geschreven. Een hedendaagse schets van het veranderkundig landschap dat recht doet aan de recente ontwikkelingen, fundamentele kernvragen en hoofdbrekende spanningen en paradoxen in de veranderpraktijk.

In vier delen schetsen we 1. de geschiedenis en hooflijnen van de veranderkunde, 2. benaderingen die zi...

Elke leraar in het voortgezet onderwijs wil graag dat zijn leerlingen écht leren. Het mooiste wat je als leraar kunt bereiken, is dat leerlingen naast liefde voor jouw vak ook liefde voor leren in het algemeen ontwikkelen. Toch is de praktijk vaak weerbarstig. Leerlingen zijn nogal eens berekenend en gaan vaak voor een zes met minimale inspanning. En na de toets lijkt het wel een sport om het geleerde zo snel mogelijk weer te vergeten. Maar dat hoeft niet zo te zijn. Dit boek laat je zien ho...

Dagelijks worden we overspoeld met informatie over de Verenigde Staten. We denken het land te kennen en toch verrast het steeds weer. Deze Geschiedenis van de Verenigde Staten laat zien dat het moderne Amerika niet valt te begrijpen zonder kennis van zijn geschiedenis. Zo gezien vertegenwoordigen Barack Obama en Donald Trump de tweeslachtigheid die Amerika altijd heeft gekenmerkt. In de lange lijn van de Amerikaanse geschiedenis krijgt de lezer begrip voor het land en de broodnodige context o...

Dit product bestaat uit het boek inclusief website met o.a. het online boek.

Het zelfstandig opzetten en uitvoeren van een onderzoek is voor veel studenten een struikelblok. Een goed onderzoek begint altijd met een gedegen ontwerp. Als dat goed staat, zal de uitvoering van het onderzoek soepeler verlopen. Veel bestaande handboeken behandelen echter vooral de uitvoering van het onderzoek en niet het ontwerpen en opzetten ervan.

‘Het ontwerpen van een onderzoek’ voorziet in deze lacune. H...

Onmisbaar voor iedereen die weleens met de mond vol tanden staat en die de trucjes van de discussiepartner zat is.

Social media en het dagelijkse maatschappelijke debat wemelen van fakenieuws, des- en misinformatie, maar ook van discussietrucs als jij-bakken en whataboutismen. Voor fakenieuws is terecht veel aandacht, maar voor drogredenen, hoewel net zo schadelijk voor een eerlijk debat, veel minder.

Drogredenen bevat onmisbare munitie tegen manipulerende politici en andere drogredenaars. He...

Veel teamcoaches en -leiders werken te hard. Ze proberen hun teams bij te sturen en zitten boven op processen. Voor ze het weten spreken ze mensen individueel aan of proberen ze hun teams richting het gewenste doel te trekken of te duwen. De groepen waarmee je werkt zijn tevreden genoeg, maar jij weet dat het effectiever kan omdat je merkt dat het team te weinig leert en afhankelijk blijft van de begeleider. Wat werkt dan wel?

Dit boek laat zien hoe je met minimale inspanning maximaal result...

Relatieproblematiek: acceptatie en verandering

In september 2020 verscheen het Behandelprotocol IBCT Relatietherapie: behandelprotocol in 10 sessies. In dit protocol wijken de auteurs af van de gebruikelijke relatietherapieën in Nederland. Met oefeningen en strategieën leert de cliënt om in een relatie balans te vinden tussen accepteren en veranderen. Voor de aanpassing is dan wel training van ander gedrag nodig. Dit wordt in dit boek zo concreet en direct mogelijk geactiveerd via oefening...