Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since long

recognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, in many

languages. Over the years this authoritative guide has earned its place

on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they

implement best practices within their organizations.

This pocket guide will provide readers with an understanding of the

ITIL 4 service management framework, by:

• understanding the key concepts of service management

• ...

Dit boek is een ingrijpende herziening van de in 2005 bij uitgeverij ThiemeMeulenhoff verschenen tiende druk van Geschiedenis van de bouwkunst, verzorgd door Bart Verbrugge, na twee voorgaande drukken die waren geschreven in samenwerking met de in 2004 overleden architectuurjournalist Wim J. van Heuvel. Een aantal zaken, zoals de hoofdopzet en de doelgroep, is voor het voorliggende boek hetzelfde gebleven, maar daarnaast is ook veel veranderd. Om die reden is gekozen voor een nieuwe titel: Ar...

This book describes a process framework for business information management, encompassing the best way to manage and execute business information management in day-to-day practice, and explaining how BiSL® can help.

Effective management of business information is critically important for modern organizations. The Business Information Systems Library (BiSL) is a generic framework and a domain standard which is consistent with ITIL and ASL. As outsourcing of ICT activities increases, it is ess...

Dit boek is geschreven voor iedereen die op een praktische manier kennis wil maken met projectmanagement. Het is primair bedoeld voor gebruik in het hoger onderwijs. De inhoud is gebaseerd op de recente inzichten en opvattingen over projectmanagement. Er wordt onderscheid tussen vijf verschillende soorten projecten: 1. Persoonlijk project 2. Gemeenschappelijk leerproject3. Teamproject 4. Organisatieproject 5. Commercieel project Deze aanpak sluit aan bij de beleving van mensen die voor het e...

Dit boek is, zoals de ondertitel aangeeft, in eerste instantie bedoeld voor bestuurders en managers. Maar het is eigenlijk onmisbaar voor iedereen die met digitale transformatie te maken heeft. Het biedt een waardevolle reflectie op in de dagelijkse praktijk ontwikkelde kennis en opgebouwde ervaring, toegespitst op de aanpak van hedendaagse digitale business-uitdagingen. Geschreven in begrijpelijke taal en vanuit een krachtige, logische opbouw. De auteur geeft heldere uitleg over de onderwerp...

You can find many different books on Lean Manufacturing or Six Sigma. This book is different because it addresses the relation between Lean and other improvement methods that have been proven to be successful over the past decades, such as TQM, Kaizen, TPM and Six Sigma. These methods, tools and techniques have been united in the ‘Continuous Improvement Maturity Model’ (CIMMTM).

CIMM is an open standard and is maintained by the ‘Lean Six Sigma Academy’ (LSSA).

The framework describe...

The Business Object Modelling (BOM) workbook treats the approach used to create and manage the BIAN Reference Data Architecture for the Financial Industry. It treats the added value this model can provide for the Financial Industry and its service providers.

However, the applicability of the approach used by BIAN to create and manage its Reference Data Architecture, and the added value of such “enterprise data model”, is not limited to BIAN and the financial industry. The workbook treats...

Summary Bedrijfsarchitectuur is een vak. Dat kun je leren. Dit boek biedt de kennis die nodig is om goede, bruikbare architecturen te ontwikkelen. De Novius architectuurmethode die in dit boek wordt beschreven sluit aan op nationale en internationale frameworks en standaarden voor het ontwerpen van bedrijfsarchitecturen. Daarbij worden theorie en praktijk samengebracht en wordt het vakgebied in volle breedte en op een toegankelijke manier beschreven. Met vele voorbeelden uit de praktijk en d...